お住まいの地域、ご予算、条件など、ご要望に合った
リフォーム会社を最大8社ご紹介します。
理想をかなえるリフォーム会社を比べて、選べます!
ホームプロの審査基準をクリアしています!
審査基準を見る地域の皆様に愛され、おかげさまでムトウグループは創業97年を迎えました。
お客様の想いの数だけリフォームの方法があります。
ムトウはお客様のしあわせをカタチにするためのご提案を心掛けてまいります。
得意分野 |
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会社の特徴 | 創業20年以上、1000件以上、一貫担当者制、女性スタッフ、二級建築士 |
※直近3年間の平均評価点です。
この会社を利用して実際にリフォームをしたお客さまが評価(任意回答)をしています。サクラや広告ではない、リアルな本音をご参考ください。
※評価の内容は、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
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この度はありがとうございました。
提案プランが良かったため
アンケートにご協力いただきまして、恐れ入ります。
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
工事の日程に合わせて色などをお選びいただくなど、ご協力いいただきましたのでスムーズに工事を段取りさせていただくことができました。
長く快適にお使いいただければと思いますので、何かございましたらお問合せくださいませ。
今後とも末永くお付き合いいただければと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
急な問い合わせでしたがすぐ対応いただき、また困っていたのですが、親身になってくださって、まずは安心したのを覚えています。
担当の方の優しく丁寧な対応に安心でき、
何社かきていただきましたが、迷わず決まりました。
依頼後、説明も丁寧で、すごくわかりやすく、今後についても考えて対応いただいたので助かりました。
担当の方の雰囲気が優しくやわらかだった事と、とても丁寧だったため。
質問にもすぐ回答くださったり、下見の際も丁寧に説明いただき、どこよりも安心でき、
他と迷わず決めました。
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
このような評価を頂戴し、大変恐縮いたしております。
また、工事日程の調整や商品カラー決定・書類関係等において色々とご協力いただきましたこと感謝申し上げます。
快適に安心して浴室をお使いいただけましたら、幸いでございます。
今後もアフターサービスも含め、末永くお付き合いいただければと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
誠にありがとうございました。
コロナでメーカーの生産が滞るなか、商品調達も素早く用意していただけました。
職人さんにはこちらの要望を酌んでいただき、ありがとうございました。
丁寧、スムーズに施工いただきどうもありがとうございました。
担当者の方の対応がとても素早く、誠実で、こちらの要望にも適切に対応してもらえたから。
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
工事日程の調整や工事申請書類など、色々とご協力いただきましたこと感謝申し上げます。
このような評価を頂戴しまして大変恐縮です。
社内で共有いたしまして今後の励みとさせていただきます。
これからもアフターメンテナンス含め末永くお付き合いいただけましたらと思っております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
何社かには施工自体を断られたり、非常に高額な値段の見積もりを提示されたりする中、真摯に私どもの要望をくみ取ってくださいました。
結果として大変満足のいく浴室と洗面台、更には絶対に外せなかった海外製の浄水器設置の為に水道管をT字に分ける工事もしてくださいました。おかげさまでこだわりの浄水器を日本でも使うことができて大変喜んでおります。
施工の職人さんたちのプロ意識もとても高く、他の業者さんと比べてもレベルが高いことがよくわかりました。
ありがとうございました。
他社と比較した上でもサービス面、価格面、施工ができることできない事への柔軟性が非常に高かったため
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お打合せや工事に際してもお気遣い・ご協力をいただきまして、お陰様でスムーズに工事を進めることができ感謝申し上げます。
とても素敵な商品をお選びいただき、おしゃれな浴室・洗面になり、毎日気持ちよく快適にお使いただければと思っております。
今後もアフターサービス等含め、末永くお付き合いいただければと思いますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
今後の改善期待のために包み隠さず書くが、以下のような残念な点があった。
・一部、工事完了後の掃除がされておらず小さなゴミや埃だらけだった。(トイレ)
・フロアタイルのタイル間に隙間があるところがある。
・家具移動の際、電源コードが重い家具の下敷きになってつぶれたま引き渡された。
・配管更新で一部不施工箇所があった。(洗濯機配管)
・新設配管に継ぎ手の使用が多すぎる。(水勢劣化や水漏れの心配)
・既設床下点検口部分の旧配管が未撤去で邪魔になり今後の点検に支障あり。
・既設のクッションフロアに3センチ程度の切り傷がついていた。
・トイレ敷居に床板を剥がすときについたと思われるバール等でこじったあとがある。
連絡のレスポンスがはやい。
ホームプロでの評判が良かった。
アンケートにご協力いただき、恐れ入ります。
工事後の片付け・清掃等に不備がありましたこと大変申し訳ございません。
また、お客様よりご指定いただいた施工方法での実施の可否や、最低限での解体・復旧で対応できる施工方法や範囲についてご理解いただけるご説明が不足しておりましたこと、不徳の致すところであり、深くお詫び申し上げます。
大変貴重なご意見としてしっかりと社内で共有いたしまして、今後はこのような事のないようしっかりと改善に努めてまいります。
この度はありがとうございました。
現地調査時から丁寧な対応をありがとうございました。
価格面でもご調整いただいて、助かりました。
施工前の管理組合への書類作成、管理室へのご挨拶など
色々とお世話になりました。また、施工時も安心して
お任せすることができました。
イメージ通りの仕上がりになり、大変満足しています。
担当者の方が、こちらの要望や意図を理解してくれた。
また、疑問点にも素早く回答していただいたことで、
信頼できると感じたから。
価格についても、納得感があった。
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
お打合せにお時間をいただき、また工事申請についてもご協力いただきましたので、スムーズに工事を進めることができました。
ありがとうございました。
お選びいただきました商品・クロス等、とても素敵なコーディネートで毎日楽しみながらお使いいただけましたら幸いです。
今後もアフターサービス等含め、末永くお付き合いさせていただければと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。
工程進捗が早かった。
仕事は丁寧で、こちらの質問にも親切に答えてくれ、1日1日掃除もきちんとしてくれた。
現場監督の方の全体管理がうまかったと思います。
担当者の方は新卒だったようですが、一生懸命対応してくれ、誠意を感じました。
また何かあったら是非依頼したいと思います。
ホームプロでの評価もよく、何社か相見積もりを取った中でも一番良心的かつ内容が充実していた。
見積に来て頂いた時の担当者さんの対応が丁寧、メーカーも数社見積もりを出してくれた。
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
このような評価を頂戴し、大変恐縮いたしております。
至らぬ点も多くあったと存じますが、お客様にも工事日程のご協力やショールームで商品をご確認いただくなどお忙しい中ご対応いただいたという事で、お陰様でスムーズに工事を進めさせていただくことができました。
キッチン面材とパネルのお洒落な組み合わせをお選びいただきましたので、私共も完成が楽しみになる工事でした。ご家族の方と毎日楽しみながら新しくなったキッチンをお使いいただければと思います。
今後の励みとさせていただきます。
これから長く快適にお使いいただければと思いますので、今後ともアフターサービスも含め末永くお付き合いいただければと思います。
誠にありがとうございました。
担当の方だけでなく、現場監督の方も工事に来てくれた方も、とても感じが良かったです。お値段も納得の価格でした。
納期をお正月に間に合わせていただき、お正月に遊びに来た子供や孫たちも広くてきれいなお風呂に大喜びでした。
ありがとうございました。
担当者の方の対応が、とても早く、誠実で、安心して任せられると思ったので。
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
このような評価を頂戴し、大変恐縮致しております。
お客様にもショールームなどで商品をご確認いただくなど、お忙しい中ご対応いただいたという事で、お陰様でスムーズに工事を進めさせていただくことができました。
ご家族皆様に喜んでいただけたという事で安心いたしました。
今後の励みとさせていただければと思います。
誠にありがとうございました。
見積依頼の段階から仕上がりまで一貫して対応が早く、スムーズに進めていただきました。壁紙や床のデザインについてもかなり悩みましたが、サンプルを数多く送ってくださったり、アドバイスいただいたおかげで素敵なトイレ空間となりました。
今後もリフォームする機会がありましたら、お願いしたいと考えております。
ホームプロでの評価も良く、価格も妥当、連絡や対応も早かったです。
また、今回はトイレ本体だけではなく、壁紙や床等の張替も考えていたので、
トイレ内のインテリア全体についても色々とアドバイスいただけるような
女性担当者を妻が希望したため、こちらに決めさせていただきました。
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートにもご協力いただきまして恐れ入ります。
私共も仕上がりを楽しみにさせていただいておりました壁紙の組み合わせでしたが、とても素敵なトイレになり、毎日雰囲気を楽しみながらお使いいただければと思います。
今後もアフターサービスも含め、末永くお付き合いいただければと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
今回は2つのトイレのリフォームでしたが、トイレ選びや壁紙選びにはとてもこだわらせていただきました。何度も見積もりを作り直して頂いたり、壁紙のサンプルを何枚も注文させていただきましたが、その度に快く対応してくださいました。
またコロナでトイレの入荷が遅れるというアクシデントが起こりましが、早めに対応して頂いたおかげで、無事工事が出来ました。
工事も職人の方が全ていい方で、安心して任せられました。
仕上がりももちろん満足です。
女性の担当者はここだけでしたが、マナーが良く、またこちら側の気持ちを深く理解してくださった対応にとても感動しました。
最終的には壁紙を複数のメーカーのものから選ばせて頂けたことが決め手となりました。
アンケートにご協力いただきまして、誠にありがとうございます。
また、このような評価を頂戴しまして大変恐縮です。
商品の納期に大幅な変更で長くお待たせしてしまいご迷惑お掛けいたしました。
工事日については、ご予定を調整してくださいましたこと感謝申し上げます。
壁紙やクッションフロアについてじっくりとご検討いただけましたので仕上がりがとても楽しみでしたが、オシャレで素敵なトイレになりお施主様にも喜んでいただけましたこと、私共も嬉しく思っております。
今後も末永くお付き合いいただければ幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
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トイレ交換で節水
床張り替えだけで大きく印象が変わります。
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クロス張替えとクリーニングで既存キッチンも映えます
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システムバスと洗面台をご交換
洗面化粧台をピアラに交換
タンクレストイレ交換
スレート瓦をメンテナンスフリーの金属瓦に葺き替え
雨漏りで傷んでしまったサイディングを張替えました
住所 |
〒115-0043 東京都北区神谷1-17-14 |
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設立年月日 | 1962年8月11日 |
資本金 | 2,000万円 |
代表者名 | 武藤 健一 |
事業所 | 本社 |
従業員数 | 25名 |
営業時間・定休日 | 営業時間9:00~18:00 祝日・GW・お盆・年末年始は休暇 ※メールでのご対応については毎週水曜日を定休としております |
事業内容 | こんなお悩みありませんか? ✓小さな工事も気軽に頼めるリフォーム店を探している… ✓経験豊富で、親身になってくれる人にお願いしたい! ✓急なトラブル、すぐに相談できる人がまわりにいない… ✓地元に根付いた、長く付き合っていける会社に頼みたい! ✓実績のある信頼できる会社にお願いしたい! 「ご安心ください!住まいのお悩みをムトウが全て解決します!」 【アフターフォロー】 工事完了後もずっと快適と感じていただきたいという思いで、アフターフォローについても末永くお付き合いさせていただければと思っております。 お引渡しからがお客様との新たなお付き合いのスタートと考えておりますので、ちょっとしたお悩みやお困りごともお気軽にご相談いただけるよう、お客様との出逢い・ご縁を大切にしていきたいと思っております 【事業内容】 屋根・外壁工事 水廻り工事 内装工事 戸建てリフォーム マンションリフォーム・リノベーション ドア・サッシ工事 原状回復工事 ハウスクリーニング等 |
ホームプロ加盟年月日 | 2020年12月1日 |
ホームプロ対応事業所数 | 1ヶ所 |
建設業許可内容 | 東京都知事(一般 - 31)第 141425 号建築工事業;大工工事業;内装工事業;屋根工事業 |
保有資格 | 二級建築士 2級建築施工管理技士 福祉住環境コーディネーター カラーコーディネーター |
その他保有許認可 | 二級建築士事務所 東京都知事登録第15695号 |
加盟団体・協会など | TOTOリモデルクラブ LIXILリフォームネット クリナップ水まわり工房 日本住宅リフォーム産業協会(JERCO) 商工会議所会員 |
独自加入保険・アフターサービス | 請負業者責任保険 建設工事保険 |
書面発行について | ・見積明細書 ・提案書 ・工程表 ・契約書 ・工事完了確認書 ・保証書 |
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