リフォーム会社紹介
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ムトウはお客様のしあわせをカタチにするためのご提案を心掛けてまいります。
得意分野 |
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会社の特徴 | 創業20年以上、1000件以上、一貫担当者制、女性スタッフ、二級建築士 |
キャッシュ レス対応 |
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※直近3年間の平均評価点です。
この会社を利用して実際にリフォームをしたお客さまが評価(任意回答)をしています。サクラや広告ではない、リアルな本音をご参考ください。
※評価の内容は、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
51件中 10件を表示
建物のタイプ | マンション |
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リフォーム箇所 | 浴室・バス、洗面、リビング、洋室、廊下 |
価格 | 3,290,000円 |
施工地 | 埼玉県 川口市 |
築年数 | 26〜30年 |
工事完了日 | 2023年11月29日 |
いつも丁寧に対応して頂いて、住む前のリフォームでしたが、安心して工事を任せることができました。
工期もこちらの引っ越しの日程に間に合うように配慮頂いて本当に助かりました。
ありがとうございました。
家から近く、見積りが大体予算内だったから。
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お打合せの際には当店までお越しいただき、申請や鍵のお預かり等さまざまご協力いただきまして、ありがとうございました。
お陰様でスムーズに工事を進めさせていただきました。
新しいお住まいでの生活を快適にスタートするお手伝いができ、大変嬉しく感じております。
今後とも末永くお付き合いいただければと思いますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
予算と、満足度で、何度も見積り変更をし、決定後、メーカーまで変更し、希望通りに出来感謝です。
工事の監督さん、職人さんも、丁寧な仕事で、余分な事をお願いしましたが、対応して下さり、満足なリフォームになりました。
今後も、修理する箇所が出てくると思うので、宜しくお願いします。
最終2社で迷いましたが、何度もの見積り変更も、嫌な顔をせず、落ち着いた雰囲気で、対応して下さり、会社紹介も、アットホームに感じ、安心感がありました。
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お打合せの際にはメーカーショールームに足を運んでいただき、ありがとうございました。
工事中は生活スペースも養生をさせていただくようになりましたが、ご協力いただきまして誠に恐れ入ります。
駐車スペースなどもお借りすることが出来ましたので、工事が非常にスムーズに進みまして改めて感謝申し上げます。
今後もアフターメンテナンス含めて末永くお付き合いいただければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
この度はお世話になりました。
床材サンプルの追加依頼、メールによる疑問点・質問にも迅速に対応していただきました。
施工当日は当初予定よりも早く仕上げていただき、満足しています。
手すり追加用の下地処理まで施工していただいたので、必要の際にはお願いしたいと思います。
・数社の提案を比較・検討した結果、一番希望に沿った内容だったから。
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
このような評価をいただき大変恐縮です。
毎日お使いになる場所ですので、長く快適にお使いいただけましたらと思っております。
今後はアフターメンテナンス含め末永くお付き合いいただければと思いますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
イメージどおりに仕上がったのでとても満足しています。
職人のみなさんが全員丁寧な方たちだったので安心してお任せできました。
ありがとうございました。
•ホームプロでの評価が良かった
•納得できる価格だった
•同じマンション内での施工例があるため安心して任せられる
•担当者が女性だったので安心
•見積もり依頼後も定期的にこちらの状況を確認してくれた
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
このような評価をいただきまして、大変恐縮です。
担当者一同と共有いたしまして、今後の糧にさせていただきます。
これからも長く快適にお使いいただければと思いますので、今後もアフターメンテナンス含め末永くお付き合いいただけると幸いです。
アンケートのご協力ありがとうございました。
その後お願いしたトイレリフォームも快適に使えています。引き続きよろしくお願いいたします。
・ホームプロの他に直接問い合わせをしたところもあるが、最初のコンタクトを取った時に書いておいた疑問点に答えてくれたのはこちらの会社だけで、誠実さを感じたこと。
・近隣にある会社のため、今後も気軽に相談できそうなこと。
アンケートにご協力いただきまして、恐れ入ります。
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
快適なお住まいにするお手伝いをさせていただくことが出来まして、担当者一同嬉しく思います。
地元ですので、これからもアフターメンテナンス含め末永くお付き合いいただければと思います。
今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。
建物のタイプ | マンション |
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リフォーム箇所 | キッチン、浴室・バス、トイレ、洗面、リビング、ダイニング、洋室、廊下 |
価格 | 5,770,000円 |
施工地 | 東京都 文京区 |
築年数 | 21〜25年 |
工事完了日 | 2023年9月16日 |
当初のキッチンのみから水回り4点へ、その後床板・床暖房・壁紙の貼り替えもと、振り回してしまって申し訳ありませんでした。
営業担当者さんは、ホームプロにメッセージを送るとたいてい一両日中にお返事をいただけますし、ささいな疑問でも答えてくださいます。営業担当者さんの評価は満点です。
ただ、火災報知器誤作動原因の究明と施工不良(床のきしみ、カーテンレール取付不良)の補修に11日間、そこから引き渡しまで5日間は、ちょっと時間がかかりすぎでした。住むのに不都合のある不良ではなかったので、自分が住むなら住んでしまえたのですが、引き渡しを受けたら鍵を交換して賃貸に出すので、8月末引き渡し予定が9月半ばにずれ込んだのは痛かったです。
補修はきちんとしていただけましたし、アフターフォローの保証書もいただけたので、多少時間がかかってもいいのでしっかりフォローをしてほしい方にはお薦めだと思います。
営業担当者さんが一番話をよく聞いてくださって、希望に沿う提案をしていただきました。女性同士だったので話しやすかったのもあったかもしれませんが、他社さんに比べてヒアリングに時間をかけていただいて、いろんなことを話すことができました。
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
お打合せの際には各メーカーのショールームでご確認いただいたり、助成金申請についても必要書類等のご準備を工事に合わせてしていただきまして、改めて感謝申し上げます。
お引渡し間近になって、火災報知器の誤作動等が発生し、結果としては工事による振動を誤感知ということで、更にお引渡しが延期してしまう事がなく完了しましたが、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
今後はアフターメンテナンスも含め、末永くお付き合いいただければと思います。
建物のタイプ | マンション |
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リフォーム箇所 | キッチン、トイレ、リビング、ダイニング、洋室、和室、廊下 |
価格 | 2,770,000円 |
施工地 | 東京都 豊島区 |
築年数 | 11〜15年 |
工事完了日 | 2023年8月24日 |
全体的に満足であるが、価格交渉の余地があまりなかった。
担当者が誠実そう
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、アンケートにご協力いただきまして、恐れ入ります。
工事に際してはお施主様・管理人様にご協力いただきまして、スムーズに進めていくことが出来まして、改めて感謝申し上げます。
お見積り金額については弊社の精一杯でのご提案とさせていただいておりましたが、今回の評価については更に企業努力をする余地はないか社内だけでなく協力業者・メーカーにもフィードバックいたしまして検討させていただければと思います。
今後はアフターメンテナンスを含め、末永くお付き合いさせていただければと思っておりますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
建物のタイプ | マンション |
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リフォーム箇所 | キッチン、浴室・バス、トイレ、洗面、和室 |
価格 | 5,300,000円 |
施工地 | 東京都 墨田区 |
築年数 | 26〜30年 |
工事完了日 | 2023年7月15日 |
2週間の短い工期でしたが、非常に丁寧な工事をしていただきました。
トイレの床も完成後に出来上がりのイメージと違ったことを相談すると、気持ちよくほかのプランに変更していただきました。
リフォーム中は仮住まいをしており、工事の状態はあまり確認することができなかったのですが、隣人の方からは工事の方もとても紳士的で良い業者さんですね!うちもリフォームするときはその業者さんを紹介してね!とうれしいお言葉をいただけました。
今回は初めての水回りのリフォームでしたが、満足のいく仕上がりでした。
ありがとうございます。
ホームプロで8社に現地見積をお願いし、価格と提案力及び担当者の人柄でこちらの会社に決めさせていただきました。キッチン・お風呂はメーカーのショールームで機種は決めており、床・壁紙その他 内装についてここが一番相談しやすかったです。
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
アンケートにもご協力いただき恐れ入ります。
工事中は仮住まいしていただくなど、ご不便お掛けしましたがおかげ様で工事期間を短縮することができ、誠にありがとうございました。
キッチン吊戸棚については不具合等でご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様にもご協力いただきましたことで、無事作業を完了させることが出来、改めて感謝申し上げます。
今後は、アフターメンテナンスでお世話になりますが、末永くお付き合いいただきますよう、宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました。
営業担当のSさま・施工担当のMさまをはじめ、当方の工期にご理解を頂き、みなさまの丁寧・親切なご対応に大変感謝しております。大変お世話になりました。有難うございました。
終始大変丁寧な対応姿勢に好感を持ちました。地域密着型の営業を継続展開されているとのことで、今後の相談もできる安心感があり、ご契約させて頂きました。
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。
アンケートにもご協力いただき恐れ入ります。
工事の際には色々とご配慮、ご協力いただき、お陰様で無事工事を進めていくことが出来ました。
解体後の変更等についても、都度お打合せいただきありがとうございました。
今後もアフターメンテナンスを含め、末永くお付き合いいただければと思います。
何卒宜しくお願い申し上げます。
施工もとても綺麗に行って頂きました。他の業者では出来ないと言われた部分も行って頂き、こちらの会社にしてよかったと思いました。材料も送って頂き、ギリギリの返事でも大丈夫で忙しいこちらとしては助かりました。大満足でまたリフォームする事があればこちらに頼みたいと思いました。
メールでのレスポンスが凄い早く、対応がとても良かったです。実際来て頂いた時にもこちらの要望を伝えると、知らなかった種類の床の材料まで教えて頂き、そちらの材料で行う事に決めました。様々なご提案を頂き対応もよかったので、まだ見積もりは出ていない時に多少お値段高くてもこちらにしようとほぼ決めました。
この度は弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
このような評価をいただきまして、大変恐縮いたしております。
今後もより多くのお客様にご満足いただけるよう、励みにしてまいります。
現在はお住まいではない場所での工事となりましたので、メールやお電話にてお打合せさせていただくことも多くございましたが、ご協力いただきましてスムーズに進めることができました。
改めて感謝申し上げます。
これからも末永くお付き合いさせていただければと思っております。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
リフォーム会社の評価・クチコミ
7万件以上!
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生活スタイルに合わせた水廻りリフォーム
生活スタイルに合わせた水廻りリフォーム
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クロス張替えとクリーニングで既存キッチンも映えます
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洗面化粧台をピアラに交換
タンクレストイレ交換
スレート瓦をメンテナンスフリーの金属瓦に葺き替え
雨漏りで傷んでしまったサイディングを張替えました
住所 |
〒115-0043 東京都北区神谷1-17-14 |
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設立年月日 | 1962年8月11日 |
資本金 | 2,000万円 |
代表者名 | 武藤 健一 |
事業所 | 本社 |
従業員数 | 25名 |
営業時間・定休日 | 営業時間9:00~18:00 定休日:毎週水曜日・祝日(年末年始・お盆・GW休暇あり) |
事業内容 | こんなお悩みありませんか? ✓小さな工事も気軽に頼めるリフォーム店を探している… ✓経験豊富で、親身になってくれる人にお願いしたい! ✓急なトラブル、すぐに相談できる人がまわりにいない… ✓地元に根付いた、長く付き合っていける会社に頼みたい! ✓実績のある信頼できる会社にお願いしたい! 「ご安心ください!住まいのお悩みをムトウが全て解決します!」 【アフターフォロー】 工事完了後もずっと快適と感じていただきたいという思いで、アフターフォローについても末永くお付き合いさせていただければと思っております。 お引渡しからがお客様との新たなお付き合いのスタートと考えておりますので、ちょっとしたお悩みやお困りごともお気軽にご相談いただけるよう、お客様との出逢い・ご縁を大切にしていきたいと思っております 【事業内容】 屋根・外壁工事 水廻り工事 内装工事 戸建てリフォーム マンションリフォーム・リノベーション ドア・サッシ工事 原状回復工事 ハウスクリーニング等 |
ホームプロ加盟年月日 | 2020年12月1日 |
ホームプロ対応事業所数 | 1ヶ所 |
お支払い方法 |
現金払い
、銀行振込
、クレジットカード
クレジットカードは店頭受付のみとなります[月~金9:15~16:45※土日は要相談] |
建設業許可内容 | 東京都知事(一般 - 31)第 141425 号建築工事業;大工工事業;内装工事業;屋根工事業 |
保有資格 | 二級建築士 1級建築施工管理技士 2級建築施工管理技士 増改築相談員 宅地建物取引士 福祉住環境コーディネーター カラーコーディネーター |
その他保有許認可 | 二級建築士事務所 東京都知事登録第15695号 |
加盟団体・協会など | TOTOリモデルクラブ LIXILリフォームネット クリナップ水まわり工房 商工会議所会員 |
独自加入保険・アフターサービス | 請負業者責任保険 建設工事保険 |
書面発行について | ・見積明細書 ・提案書 ・工程表 ・契約書 ・保証書 |
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