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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 43件中、一部の口コミをご紹介!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

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※価格は上限のみ反映されます。

43件中1〜20件表示
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2020/12/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回はいろいろとご相談をうけていただきまして誠にありがとうございました。また、来年以降で玄関だけのリフォームなどもお願いするかもです。

この会社に決めた理由

レスポンスが早く見積もりもはやかったから

リフォーム会社からの返答

工事内容も全てお任せいただき、素早い決定で
段取りよく進めることができました
ありがとうございました。

施工地 京都府 京都市
価格 980,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 洋室 和室 階段 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/12/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

数ある中からこちらに決めて大正解でした。対応の丁寧さ、速さ、細かさ、担当者や職人さんたちの人柄、全てにおいて大満足です。また、役所相手に手間の掛かる介護補助申請も嫌な顔を一つも見せずに対応して頂きました。大きな買い物でしたが、気持ちの良い出費でした。今後も何かあれば是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

数社に見積もり依頼した中で、一番見積もり提出が早かったのですが、金額も一番高く、最初は断ろうかと考えました。が、見積もり書を細かく見ると細部まで明記されており、施工内容も他社よりしっかりとしたものでした。そして現地見積もりを依頼した際に、予算が少ない事を伝えるとそれに合わした見積もりをすぐに出して頂き、その迅速な対応と丁寧さ、また地元での安心感、ホームプロや知人(大工)からの高評価により決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は数多くある施工会社の中から弊社を選定頂き誠にありがとうございました。
その中で大変満足のご評価を頂き大変嬉しく思います。
工事前、工事中、工事後とお仕事で大変お忙しくされておられる中でもこちらの問いかけに対して迅速にご返答頂けてスムーズに工事着工する事が出来ました。
また現場で作業する職人さん達にいつもお飲み物の差し入れも頂き誠にありがとうございました。
今回工事を行う上では介護補助申請への対応も御座いましたが、最終的にお施主様に喜んで頂けた事、そして最後にありがたいお言葉を頂けた事が何よりも嬉しく思います。
今後もまた何かお手伝い出来る事が御座いましたら何なりとお申し付け頂けましたら幸いです。
その時は見積金額もっと頑張ってご提出させて頂きます!
この度は誠にありがとうございました。
引き続き宜しくお願い申し上げます。

施工地 京都府 向日市
価格 983,290円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 外構・エクステリア
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/11/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積作成時から、こちらのニーズを的確に理解し、プロのアドバイスも交えて非常に良い提案をして頂きました。こちらの意向でリフォーム内容が何度も変更になりましたが、毎回とても真摯に素早く対応して下さりとても感謝しています。担当である代表の人柄がとても素晴らしく、全てを安心・信頼して任せる事が出来ました。施工に関しても工程の組み方や管理がきっちりしており、仕上がりも納得のいく状態でした。施工上の細かな要求にも柔軟に対応して下さり、何よりも顧客の利益を1番に考えた対応と提案をして下さった事に心より感謝しています。アフターサービスもしっかりと対応して頂いております。中古の戸建て物件のリフォームだったので、今回リフォームしなかった部分や、メンテナンスが必要な箇所が出てくると思いますが、今後もこちらの会社さん一択でお願いしようと思っています。今後も継続してのお付き合い宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。
担当者(代表)の人柄が良かったから。
こちらの希望を的確に把握してくれたから。
対応が素早くて的確なアドバイスをしてくれたから。
下請けで使っている専門業者もとても感じ良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は数多くの施工会社様がある中弊社を選定頂き誠にありがとうございました。
その上お客様の声ではこの上ないお言葉を頂き、また総合評価でも大変満足との事で私共建設業に携わる者として、お施主様より工事後にそのようなお言葉を頂ける事が最高に嬉しい瞬間でもあります。
お仕事をお忙しくされておられる中での工事着工ではありましたが、私どもからのご連絡に対してもいつも早急にお返事を頂けた事で工事自体をスムーズに進行させて頂く事が出来ました。
また着工までの事前のお打ち合わせでも的確なご指示や仕上げ材の選定から決定までを行って頂けた事もこの結果に繋がったものと心から感謝申し上げます。
大変嬉しいご縁を頂けた事に心から嬉しく思っておりますし、また今後もお住まいの事、またそれ以外の事でも微力ではあるかと思いますがお手伝い出来る事が御座いましたらその際は何なりとお申し付け下さい。
誠にありがとうございました。

施工地 京都府 京都市
価格 3,196,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 家全体 トイレ 玄関
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

工事内容に変更があった場合も、いろいろな提案をいただき他の場所もきれいになりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

地元の会社でもあり、予算内で収まるように何度も検討していただきましたため。

リフォーム会社からの返答

この度は数多くある工務店、リフォーム会社の中から弊社を選んで頂きまして誠にありがとうございました。
キッチンの入れ替えとの事で工事中は何かとご不便おかけしましたが工期内で完了でき、また大変満足のお声も頂き大変うれしく思っております。
今後また何かお手伝い出来る事がございましたら何なりとお申し付けください。
引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。
誠にありがとうございました。

施工地 京都府 長岡京市
価格 1,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2019/08/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早くこちらの要望にすぐ応えてくださいました。デザインも納得いくまで一緒に考えていただき、その都度足を運んでいただいたりと、とても親切でした。工事の時も細かいところまで配慮していただき、大変満足する仕上がりになりました。また機会があれば是非お願いしたいと思いました。

この会社に決めた理由

対応が早く、見積りして頂いた時の説明も丁寧だった。

リフォーム会社からの返答

この度は数多くある建築会社の中から弊社に御下命を頂き誠にありがとうございました。
小さなお子様がおられる中何度も打ち合わせのお時間を頂き、またお忙しい中材料選定やデザインの検討をお願いさせて頂いたりでお疲れになられた事かと思います。申し訳ございませんでした。
お客様の声情報として、大変満足とのお声を頂きました事に心から嬉しく思います。ありがとうございます。
今後また何かお手伝いできる事が御座いましたら、何なりとお申し付け下さいませ。
引き続きこの御縁を大切にさせて頂きたく思います。
誠にありがとうございました。

施工地 京都府 長岡京市
価格 140,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/10/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後まで、迅速に対応して頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

何と言っても迅速な対応です。

リフォーム会社からの返答

この度はご自宅の修繕工事のご下命を賜り誠にありがとうございました。台風後の工事で材料、業者手配で少しお時間を頂く事にもなりまして、またこちらの都合にも合わせて頂き誠にありがとうございました。そして、大変満足のお声も頂きまして心から感謝申し上げます。今後も末永いお付き合いをさせて頂ければ嬉しい限りで御座います。引き続き何卒宜しくお願い申し上げます。誠にありがとうございました。

施工地 京都府 長岡京市
価格 116,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2017/03/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり有難う御座いました。3社見積もりでしたが、鉄骨を含めた地震対策での担当者、Sさんの自信をもった提案が一番の決め手となりました。バリアフリーを含め色々お願いしましたが、近所の方の対応も含め、親切丁寧に対応して頂き全てに渡って満足出来るものになりました。
こちらの会社さんにお任せして正解だったと思っています。

この会社に決めた理由

担当者Sさんを信頼したから。

リフォーム会社からの返答

この度は数多くの会社から、弊社を選んでいただき誠に有難うございました。また、約3カ月に渡る長期工事でしたがご協力いただきました事、大変感謝しております。
ありがとう御座いました。
今後とも末永きお付き合いさせて頂ければ幸いです。
この度は誠に有難う御座いました。

施工地 京都府 京都市
価格 19,560,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、迅速な対応の上、丁寧な作業、そして満足いく仕上がりにして頂きありがとうございました。リビングについていたブラインドも、干渉しないようにカットして頂いたとの事で、見た目もスッキリしています。
2階の部屋で、一部カーテンレールのカーテンを繋ぐマグネットのついたブラケットが破損していました。劣化していたから折れてしまったのだと思いますが、連絡を頂けなかったのが残念です。
今後とも、宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

評価、口コミが好評価であった事。
返事を頂くスピードが早かった事。
自宅から近かった事。

リフォーム会社からの返答

カーテンのブラケットの破損チェック不備で確認できてませんでした、大変申し訳ございません
今後も完璧な工事管理を目指して頑張ってまいりますのでよろしくお願いいたします

施工地 京都府 長岡京市
価格 340,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 窓・サッシ
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2017/02/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご担当者含め、大工さんにも工事に関わりのない所にまで、お気遣い頂き長い工事期間も、苦なく生活する事ができ、こちらの会社さんにお願いして良かったと思っています。アフターフォローもとても丁寧でした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったこと。
ホームプロを通じてのやりとりで、毎回質問に対しての返信がとても早くて丁寧だったこと。
代表の方と担当者の方の印象がとても良かったこと。

リフォーム会社からの返答

約3ヶ月間の長きにわたる工事でしたが、いつも丁寧にご対応して頂き私共、また職人方共々工事に集中することが出来ました。ご家族、ご親族の皆様方に心より感謝申し上げます。今後も何かお役に立てることございましたらご連絡ください。また今後も末永いお付き合いを頂ければ嬉しく思います。この度は誠にありがとうございました。

施工地 滋賀県 草津市
価格 12,600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 階段 その他
3 /5

(50代/女性)

工事完了日:2016/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりありがとうございました。契約後に便器を変更してもらったり、工事中はその日の終わりに気になった事を質問しても丁寧に答えていただきました。工事終了後、お風呂の点検口のコーキング、通常は不要らしいのですが、そこから水が入るのが気になると 伝えるとすぐに来ていただきコーキングして下さいました。気になった事は、洗面所のソフト巾木の仕上がりがフラットでなく翌日やり直してもらったこと。バスタブの内側にシールを剝がした時の様な粘着剤が残っていて三週間程取れなかった事。洗面所のタオル掛けが左右で高さが違う事(床 天井と水平でない)くらいです。気になる事はありましたが、工事とは全く関係のない、お隣の大きくなり過ぎて困っていた植木を快く切っていただいたりもしました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が高かったこと
見積りが他社より迅速だったこと

リフォーム会社からの返答

この度は数多くある工務店の中から弊社を選んでいただきありがとうございました。
お客様の気になるところ又作業時間が少し長くなってしまったことをお詫び申し上げます。
さらなる研鑽をつんでまいります。今後もお役に立てることがありましたらご連絡ください。直ぐに駆けつけさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 京都府 京都市
価格 1,913,720円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス トイレ
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2016/04/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。
有難うございます。家族全員大満足のリフォームとなりました。
M工務店様にお願いして本当に良かったです。
また何か有りましたらよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

3社に見積もり依頼をしました。その中でも、M工務店様は見積もり依頼する前から、親切丁寧、誠実に対応してくださいました。返信も素早く、是非お任せしたいと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は数多くの工務店の中から選んでいただき、誠に有難うございました。
この工務店に頼んで良かったと思っていただけることが何よりの幸せです。
また、お父様にも大変良くして頂き、私たち並びに職人方もより一層伸び伸びと作業することが出来ました。
心より御礼申し上げます。
ありがとう御座いました。
また何かありましたら宜しくお願い致します。

施工地 京都府 向日市
価格 3,550,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 和室 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/04/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工内容確認時から親切丁寧に対応していただきました。各工事業者の皆さまも礼儀正しくて
信頼感の高いものでした。工期もスケジュールどおりで 最初から最後まで文句のつけようがない内容で次回もM社にお願いしようと思っています。。

この会社に決めた理由

コメントを見て高評価であること。
大会社にはない小回り感と親密度への期待。

リフォーム会社からの返答

この度は数多くの工務店がある中弊社を選んで頂き、また大変満足のお声を下さり誠にありがとうございました。私も現場監督のSもいつも笑顔で迎えて頂いた奥様、旦那様に感謝しており、また嬉しく思っております。
引き続き末永いお付き合いを頂きますよう、何卒宜しくお願い申し上げ感謝と御礼の言葉とさせて頂きます。

施工地 京都府 亀岡市
価格 2,300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 窓・サッシ その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2015/10/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算の厳しい中、全ての希望が叶えられる様に親身になって一緒に考えて下さり、大変感謝しております。お陰さまで家族皆気持ちよく過ごせる家になり、本当にM工務店様にお願いしてよかったと喜んでおります。小さなハプニングがあった時もいつも誠実に対応してくださいましたので、終始安心でした。アフターケアもとても親切にして下さるのでありがたいです。色んな意味で大満足のリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

3社に見積もりを依頼し下見に来ていただきましたが、その際に、M工務店から来られたSさんは、何を質問しても即答で自信を持って答えて下さり、目の付け所も違っていて大変頼りになると思ったから。

リフォーム会社からの返答

高評価ありがとうございます
地盤が10cm近く沈下して、建物の傾斜も大きく難工事でしたが
建物も水平になり過ごしやすくなったことと思います
お客様とお互いが信頼関係を構築する中での工事でしたので
スムーズに予定通り完成して大変喜んでおります
又、近隣の皆様にも工事のお声がけをいただきまして
次の受注予定につながっております
大変ありがとうございました

施工地 京都府 長岡京市
価格 6,126,840円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/04/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細部にわたり熱心に対応していただき感謝します。下請業者さんもその熱心さに感心しておられました。きちんとした会社だと思いました。Sさんには耐震面の判断で参考になる情報提供をいただき、自宅を保全するうえで大変勉強になりました。お隣の敷地にまたがって足場を組み撤去する段取り、境界壁の塗装に関するお隣の意向の確認や塗装を長持ちさせるための技術的な提案、境界フェンスに傷をつけないなどに細かい気配りをしていただいたこともありがたかったです。完成工事引き渡し時には、私どもが見ることが難しい屋根の状態を写真にとって、工事実施前と実施後の状況を説明いただきました。工事の品質に安心感を持つうえで、配慮の行き届いた対応だったと思います。今、見違えるようにきれいになった家の姿を見て、とても満足しています。これからもよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

施工材料の品質・仕様、施工図面、耐震シュミレーション、工程表などを可視化して、私ども素人にもわかるようにしていただいたことが安心感につながりました。またそのことは、材料の選択と価格のバランスを考える上でも参考になり、リーゾナブルな価格に納得して施工依頼をする結果となりました。

リフォーム会社からの返答

高評価大変ありがとうございます
単なる屋根屋さん・ペンキ屋さん・ユニットバス屋さんでは出来ない工事内容、品質、提案を心がけております。
総合リフォーム専門店として単に値段だけではない、こだわりのお客様大歓迎です。

施工地 京都府 宇治市
価格 4,067,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 窓・サッシ その他
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/03/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は玄関と通路のリフォームをありがとうございました。
2~3年後には、外壁をお願いしたいと思っております。
その際は、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

京都府内の業者ということと、顧客満足度が高いことで選びました。

リフォーム会社からの返答

高評価ありがとうございます
発注漏れにより1日で工事が完了せず、4日程度完成が
遅れましたことをお詫び申しあげます
外壁工事の際にもお声がけいただければ幸いです
ありがとうございました

施工地 京都府 京都市
価格 610,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 玄関
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/02/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応、予想を超える出来上がりに満足しています。
屋根、窓の取り換えでしたが家全体リフォームしたようにきれいに仕上がっています。また、工事中にきめ細かい配慮をしていただきました。また、リフォームするときにはお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

具体的な見積もり、担当者の人柄に安心できると思った。

リフォーム会社からの返答

この度は数多くある工務店の中から、弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。また、大変ありがたい評価を頂き嬉しく思います。
このご縁をこれからも紡いで行きたいと心からそのように思っております。
今後も何かお役にたてることがありましたら些細な事でも構いませんのでご連絡ください。直ぐに駆けつけさせて頂きます。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 京都府 向日市
価格 1,886,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 窓・サッシ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/02/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になり、ありがとうございました。
雨漏り場所の確定作業から施工まで、小額な施工費にも関わらず丁寧な作業に感謝しております。まだ、本格的な強い降雨がありませんので、雨漏りが止まったかどうかは判断しかねますが、1年間様子を見てみたいと思っております。施工された場所ではないのですが、雨の日に勝手口の外側に雨漏りしています。たぶん、樋の結合部分から漏れていると思われます。見積りには含まれていないと思いますが、お手間隙のおりに、修理をお願いできないできないでしょうか?

この会社に決めた理由

雨漏り防止のコートしたタイルの見本を見せていただけたこと。諸対応に誠意を感じました。

リフォーム会社からの返答

雨漏りの可能性がある場所がたくさんあり、特定が難しく
処理方法も限られてましたので、簡単そうに見えて
ALCパネル張りの外壁を良く理解していないと、出来ない
部類の工事だったと思います

他の場所でも雨漏りが有るとの事ですので、あすにでも
伺います。ありがとうございました

施工地 京都府 京都市
価格 46,440円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 外壁 屋根
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/11/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応でした。平日は業者にお任せし、帰宅後、工事実施状況を確認しました。土曜日に不明点を現地にて確認しました。又、業者からも直ぐに電話連絡があり、勝手に工事が進むことはありませんでした。工事終了後の手直しも丁寧です。

この会社に決めた理由

工事終了後のイメージが明確です。工事中の監督もついていて対応する点。

リフォーム会社からの返答

外構工事が中心の中、工期約二ヶ月という事でお客様も大変気疲れされた事と思いますが無事に完工出来ました。この度は大変満足の評価を頂き誠にありがとうございました。今後も末永いお付き合いを頂ければ大変嬉しく思います。
この度は誠にありがとうございました。

施工地 京都府 京都市
価格 8,432,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 外壁 外構・エクステリア 収納 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/07/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現場での突然の追加工事、変更に素早く対応していただいた。

この会社に決めた理由

施工依頼内容の把握、見積書の説明がしっかりしていた。

リフォーム会社からの返答

炎天下の工事で、一生懸命やっていただいた職人さんに感謝しております。古い木製玄関ドアの塗装が思っていたよりも仕上がりが悪く、イメージ通りではなかったことをお詫び申し上げます。
さらなる研鑽をつんでまいります。ありがとうございました。

施工地 京都府 京都市
価格 871,600円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外構・エクステリア 玄関 庭・ガーデニング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2014/07/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回 大変お世話になりありがとうございました。
こんなに早く直していただいて喜んでいます。
排水管がつまりやすい形状とのことで今後も気をつけます。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

気持ちよく即日対応していただきました

リフォーム会社からの返答

大変がんこな排水口管の詰まりで少し苦戦いたしましたが
無事貫通して良かったですね、また何かありましたら
何でもご相談ください、有り難うございました

施工地 京都府 京都市
価格 32,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
43件中1〜20件表示
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