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『プロとしての的確なアドバイス』が良かった(50代/女性)

お客さまのご感想

㏋を見た時は、ガス等の設備入れ替えがメインの会社だと思い、インテリアを自分好みにグレードアップさせたい、というリフォームとはジャンルが違うかな、と感じました。
しかし、担当の方がインテリア、施工に関して大変豊富な知識と経験をお持ちで、そこに裏打ちされた的確なアドバイス、ご意見をくださり、120%いい意味で裏切られました。
素人の私では迷うばかりで決められない一つ一つ(壁紙の柄、扉や腰壁の色目は勿論、取っ手の形状やら…、本当に細部に至るまで) について、こちらの納得のいくまで、とことん相談にのってくださり大変満足できました。
終始自分事として、私の夢を同床で見てくださるような姿勢で居てくださったので、とても話がしやすく、厚かましいほどに色々とこちらの希望をお伝えできました。
本当にありがとうございました。

㏋でインテリアのリフォームにも強いことを、もっと全面に押し出されてはいかがでしょうか。

この会社に決めた理由

インテリアのグレードアップのためのリフォームでした。
工事の出来はコーディネート8割、実際の施工2割、位じゃないか、と思っていて、憧れのイメージはあるものの、実際自分の家に当てはめた時にどんな感じになるのか、インテリアセンスに自信が持てず不安でした。
そんな時にこちらの担当の方は大変熱心で、親身になってくださいました。
こちらの要望に一生懸命耳を傾けてくださる姿勢が、一貫されていて信頼できました。
また、施工方法にも明るく、他社では大掛かりな施工方法を提案され、二の足を踏んだところも、一発解決できました。
担当の方がインテリアと施工のどちらにも強くていらっしゃったので、相談の場で着々と決定ができ、無駄もありませんでした。

リフォーム会社からの返答

お客様のお声を拝見させて、頂きました。

お時間をかけて、細部まで気がかりでいらっしゃられた窪田様に寄り添うことができましたので、このようなお言葉を頂けたように思えます。
窪田様が今度のリフォームに明確な思いがあられればこその出来上がりと思えます。
至らない点は、数々ございましたが、その都度お打合せをさせて頂くことでこの度のリフォームの仕上がりになったと思います。又、佐々木・私含めて、出来上がりを楽しみに待ち望んだ現場でもありました。
喜んで頂いたことを今後の飛躍に繋げていきたい所存です。
画像の選択に手間取っておりますが、もうしばらくお待ち願いま
す。ありがとうございました。

建物のタイプ マンション
リフォーム箇所 トイレ 洗面 玄関 廊下
価格 332,000円
施工地 兵庫県 西宮市
築年数 21〜25年
工事完了日 2020年4月30日

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