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『担当者の人柄・説明力』が良かった（60代／男性）
お客さまのご感想
工事関係者の対応に満足しています。Ｙ様宛で返信、連絡いたしましした通り、申し入れた内容は２点、メーカに対してとなります。
この会社に決めた理由
提案のプランと見積もりの精度が良いと思ったことと
対応、制服
リフォーム会社からの返答
ご実家に戻られる為に、今回和室を洋室寝室（拡張）に変更と、トイレを増設させて頂きました。
当初、寝室に柱１本残ったまま（構造上、強度上）のリフォームプランでしたが、補強梁を入れる事で、邪魔だった柱を取り除く事が出来、広々とした洋室（寝室）に変わり、大変喜んで頂けたと思っています。
しかし、今後の弊社・製造メーカーの反省として、片引き戸の建て付けや、開閉の重さの点で、お客様のご期待に添えなかった事でしたが、今後のお客様の為にも工事前にしっかりとご説明し、更に喜んで頂ける様に致します。
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
|---|---|
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 |
| 価格 | 2,151,200円 |
| 施工地 | 兵庫県 姫路市 |
| 築年数 | 30年以上 |
| 工事完了日 | 2016年7月1日 |
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