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『担当者の人柄・説明力』が良かった（70代／男性）
お客さまのご感想
多少の行き違いが有ったように思いますが、熱心さでカバーされていたと思います。他者を選択する余地もありましたが、誠実な態度が決め手になりました。キッチンのりホームは女房の念願でも有ったので、理想のキッチンの出来上がりに大変満足して居ります。
この会社に決めた理由
ネット紹介に不安は有りましたが、担当者と面談してその懸念は一掃されました。対応の速さ、分かりやすい説明と提案、価格設定の納得。（事前にショールーム見学し価格の目安を付けていましたが）誠実に対応してくれたことが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。当初は様々なメーカー等で悩まれていましたが、メーカー別の違いや、特徴を実際にショールームに足を運んでみたことで、納得して頂き、最終的な仕上がりもイメージ通りになったことが、結果として満足していただけたかと思います。工事中も大変ご迷惑をお掛けしましたが、仕上がりに満足して頂けたようですので、私共も大変嬉しく思っております。アフターメンテナンスを含め、今後共、末永いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 建物のタイプ | マンション |
|---|---|
| リフォーム箇所 | キッチン |
| 価格 | 1,250,000円 |
| 施工地 | 福岡県 北九州市小倉北区 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| 工事完了日 | 2011年9月15日 |
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