リフォーム会社紹介
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山梨県の評判・口コミ（3ページ目）
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
実際にお願いしていく中で、私達の希望により近づくよう工夫や提案をしてくれて大変助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロの推薦もあり、いくつかの業者に見積もりをお願いした中で、担当者の対応と自分達の希望を1番かなえてくれそうだったから。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価をいただき誠にありがとうございます。
お客さまのご希望に沿ったご提案が出来たようで、大変嬉しく思っております。
当社ではお客さま一人ひとりに合ったオーダーメイドリフォームをご提案しております。
これからも、ひとり一人のお客さまのご要望を叶え、また高品質な施工でご満足いただけるサービスが提供できるよう精進して参ります。何かお困りごとがございましたらいつでもご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 2,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
まじめな方で、信頼できました。
この会社に決めた理由
地元の会社であり、見積もり説明時の対応から丁寧でよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご多用の中、弊社の評価をいただきましたことも重ねてお礼を申し上げます。
今回は和室の床をフローリングで仕上げるリフォームをご注文いただきました。色や材質など悩まれるところもあったと思いますが、完成後にイメージ通りの仕上がりになったと仰っていただき、私も大変に嬉しく思います。
お客様の嬉しいお声に甘んじることなく、今後ともサービスの向上に努めてまいります。またお困りごとがございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 372,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（20代/男性）
お客さまのご感想
最後の仕上がりの見た目は良さそう。内部の下処理は当時現場におらず、細かい写真までは取得できなかったので、何とも言えない。価格は若干他社より高い感じになったが上記の通りホームプロ上の保証表記を誤認したため、仕方ないとしている。
この会社に決めた理由
施行内容と見積もり内容、一番強い要因はホームプロ上の10年保証の内容を誤認したこと（気付いたのが契約後だったので、もはや手遅れだった）。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。ホームプロの10年保証についてご説明が不足しており、申し訳ございませんでした。当社でも施工箇所ごとに保証がついておりますのでご安心いただければと思います。仕上がりについてはご満足いただけているようで幸いに存じます。また何かお困りごとがございましたら、お手伝いできればと思っております。いつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 1,880,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（70代/男性）
お客さまのご感想
どこのリフォーム会社も昔ながらのやり方で、見積もりを依頼してから来訪するまで１週間、見積もりが出来るまで１週間、工事を依頼して着工まで１か月。
そして、本体価格に含まれているはずの諸経費だの法定福利費だのと訳の分からない費用を上乗せしていて、こういうことはどこのリフォーム会社も同じようにやってるくせに、各社間で見積額は倍も違っていたりします。
これからもリフォームは『明朗会計、迅速対応』を第一条件に検索したほうが間違いないようです。
昔ながらのリフォーム店、このままでは、信用を失墜して生き残れないでしょう。
この会社に決めた理由
忙しくて急を要していて、メーカーの子会社ということを信用して、複数個所の見積もりを依頼したが、カタログに定価４万円とあった水道蛇口の見積もりを依頼したところ６万円近い金額でした。
以前、漏水した時に水道局が紹介してくれた業者に見てもらったら「だいたいこの辺りを畳半畳ほど掘ってみて、違ったらまた掘り直したりするので１０万位はかかりますよ」と言われ、違う業者を探して見てもらったら「この辺りで漏水してます」と言って10X30㎝程掘って直してくれて、金額は１万円程でした。
そのような悪質業者を、これまでにも数多く見て来たので、同じ商品で交換工事をしてくれるところを探したところ、どこの水道業者も相場は、商品＋工事費込みで２万円代で、電話したらすぐ交換してくれたので、こちらを選びました
リフォーム会社からの返答
評価いただきありがとうございます。せっかくご依頼いただきましたのに、残念ながらご期待に応えられない部分もあり申し訳ございませんでした。この度はご依頼いただきありがとうございました。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 545,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初の予定より大幅な変更が必要となったが、私達が心配になっているところは何度も丁寧に説明をしてくれて考える時間も取ってもらえる等などとても親身になって相談に乗ってもらえました。
現場監督さんも適切な対応をしてくださいました。
職人さんも予定の時間通りにきて丁寧に仕事をしてくださる方々でそれもとても良かったです。
金額的には予算よりもかなりオーバーしてしまいましたが大満足の仕上がりでした。
この会社に決めた理由
•施工会社、担当者が信頼できた。
•施工場所に近かった。
•対応が素早く、適切。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
床下の湿気、カビ、腐食などの対策が必要となり、当初のリフォーム計画からの変更点も多くありました。
基礎補強、床下湿気対策、断熱、防蟻、外装塗装と今後安心してお住まい頂ける部分に予算を割いていただきました。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 山梨県 富士吉田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のYさん、大変お世話になりました。
営業担当者も施工者の方たちも
とても丁寧で色々我儘なお願いをしたにも関わらず、迅速にすすめて頂いたので大満足です。
また何かお願いすることもあると思いますがその時はよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
3社で見積をお願いしましたが、こちらの要望を一番聞いてくださっているのに、施工日程も短く価格も一番安かったです。
担当者が誠実で話しやすかったのもポイントでした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
また大変高評価頂き職人も含めスタッフ一同大変うれしく思って
おります。
工事中はご不便おかけいたしましたが
あたたかい物を出して頂くなどご配慮頂きありがとうございました。
仕上がりにもご満足いただけてうれしく思います。
また、何かございましたらご連絡ください。
末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 山梨県 韮崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 窓・サッシ |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が適切だった。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると感じたから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
また工事中はご配慮、ご協力頂きスムーズに工事を
行うことが出来ました。
また何かございましたら、ご用命頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 山梨県 南アルプス市 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
プラン 説明 値段
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
また、総合評価にて満点、及び全ての詳細項目で満点をを頂戴し心より嬉しく感じております。
今後とも末永いお付き合いをさせていただければと思っております。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 山梨県 甲府市 |
|---|---|
| 価格 | 467,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
これからも納得のできる提案をお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の対応がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
工事を行うにあたり、ご不便をお掛けいたしましたが
大変満足の仕上がりを頂き、スタッフ一同うれしく思います。
これからも末永いお付き合いの程よろしくお願い致します。
| 施工地 | 山梨県 山梨市 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スピード感のある対応で、こちらの要望に対してメリットだけでなく、デメリットについてもしっかり説明して頂けた事で信頼をもてました。
また、限られた予算内で、こちらの要望に少しでも近づける提案があり、妥協する事なくリフォームできた事に満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の提案力
疑問,質問に対しての的確な回答
見積依頼から見積算出までのスピード感
明瞭な見積内容
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼ありがとうございました。
工事中はご不便おかけいたしましたが
何かとご配慮頂きスムーズに行うことができました。
仕上がりについてもご満足頂き
スタッフ一同大変うれしく思っております。
今回を機に末永いお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 山梨県 山梨市 |
|---|---|
| 価格 | 1,455,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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