山梨県の評判・口コミ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業がスムーズで丁寧な仕上がり、イメージどおりの工事をして頂き大変満足しています。工事中の温泉施設入浴券も頂けて助かりました。気配りありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格の安さと施工実績、会社の信頼性に優れていた

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

価格、仕上がり、作業中の配慮、態度等は良かった。
ただし仕様決めが遅いのと工事の詳細スケジュールの提示がなかった点が不満。

この会社に決めた理由

昔からある地元の企業なためアフターサービスも信頼できると感じた。
他社と比較して価格も安かった。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

見積もりからリフォーム完成まで、とても丁寧な対応をしていただきました。
リフォームを数々してきたのですが、リフォーム会社と下請けの施工業者さんの不十分なやり取りの結果、何度も泣き寝入りのリフォームを経験してきました。
なので、リフォーム中は必ず毎日どのような形でもよいので進行具合をチェックして欲しい、というリクエストをしました。
その要望に答えいただき、担当者様が毎日様子を見にきてくれ、状況報告をしてくれたので、最後まで安心してリフォームをしてもらいました。
ここまでしていただけると思っていなかったので、大変感謝をしています。
リフォームをお任せしてよかったと思いました。

この会社に決めた理由

他者との相見積もりをしてもらったのですが、他社よりも熱意を感じ、料金もこちらの要望に答えてもらいました。
お見積もりも想定外のパターンを考えて何パターンもしていただき、とてもわかりやすかったです。
この会社なら信頼してリフォームを任せてもいいかな、と思いました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は多少無理なお願いも対応いただき、要望通りのリフォームができて大変満足しています。メーカー側の受注停止などで工事の遅れが心配でしたが、思っていたほど遅れることなくなんとか完成して良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

こちらのサイトで評価が高かったことと、メーカーのユニットバスの希望するサイズの施工実績があるということで相談してみたところ、対応も良く、なんとかしますという回答をいただいたため契約をしました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

職人さん達の連携が良かった。

この会社に決めた理由

説明が解りやすかった

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の方が信頼できる方で、こちらの希望に最大限応えていただけました。
会社としても実績のある会社で保証対応等も充実していて信頼できる会社と思えました。

この会社に決めた理由

・担当営業の方が誠実に対応して頂けたことと
・こちらの希望仕様と予算額に収まったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

全体的なイメージが固まっておらず、後から細々追加注文が増えてしまいましたが、対応していただけて満足です。

この会社に決めた理由

こちらの希望を伝えやすく、見積もりの変更も素早かったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても良く説明をしていただきました。
各施工の担当の方達も良い方だったので安心でした。
工事の間にも連絡をいただき確認しながら工事を終わらせました。

この会社に決めた理由

2年前にお会いした時には予算が取れずにいました。
その後、年数が経ったにもかかわらず高くなかった事とわかり易く説明をしてくださたので契約をしました。

お客さまのご感想

初期対応は早かった。

この会社に決めた理由

収納 リフォームを申し込んだ時に、すぐに名乗り出たため 素早い対応ができると思った。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

リフォームに関してこちらが勉強不足で、予算の相場、依頼から工事・工期中の流れについても全くの無知だったので、全体の流れが分からず手探りな状況でもありましたが、分からないことは聞くと丁寧にご対応いただけました。
施行期間中に病院受診や仕事などが入ってしまったのですが、スケジュールもコチラの都合に柔軟に対応いただけてありがたかったです。
マンションという特殊なこともあり、近隣の部屋への対応や管理人、防災センターとの調整等、思った以上に対応が必要でしたが、可能な範囲で貴社にもご対応いただけて感謝しています。
また、施工後の確認はとても丁寧にしていただけて、プロの目で見てよりクオリティーが高い仕上がりに調整いただけたこと、今後もアフターサポートがあるとのことで大変満足しています♪

この会社に決めた理由

子供の成長とともに、マンションの和室を洋室に、押し入れをクローゼットにリフォームしたくてリフォーム会社を探していました。安心と対応力を求めて大手の住宅メーカーを中心に探していたのですが、リフォーム部門が地元にない会社も多く、またリフォーム内容の規模が小さくて対応いただけない状況で、困ってコチラのサイトに登録させていただきました。するとすぐに貴社をご紹介いただき、会社が生活圏にあること、様々な分野のグループ会社をお持ちの大きな会社であること、アクションを起こしてからのご返答が早く、マンションリフォームの実績も多数であるとのこと、小さな修理も含め一緒に対応いただけることなどから、貴社にお願いすることにしました。