窓・サッシの評判・口コミ（151ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

選んだ会社は誠意をもって対応していただいたと感じます。ただ、窓サッシ（二重窓）を担当した業者の一人が見積もりで確認に来た際の態度がいまいちだったので、評価を下げさせていただきます。あと、窓枠の大きさがテレコになっていて再度作成することになった際も、本来指示は間違いないと工務店さん側も言っていたので、業者は一言「間違えてすみません」の一言があってもいいものが何もなし！その辺が大きなマイナスポイントとなります。

この会社に決めた理由

他社との競合でしたが、このマンションを多く施工している点で評価し、契約しました。

お客さまのご感想

施工に漏れがあったり、工事の進みが遅かった。
細かい所をこちらが指摘しないと、行ってくれず、大丈夫かなぁと不安がありました。

この会社に決めた理由

予算内で収めてはくれました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

問題があっても最後まで丁寧に対応してくれました

この会社に決めた理由

細かい要望にも答えてくれた
レスポンスが早い

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予算や工事期間など、こちらの希望に合わせてご提案いただきありがとうございました。
工事内容も大変満足しており、設置していただいたベランダ屋根のお陰で、雨が降りそうな日でも安心して外干しして外出することができています。
屋根の大きさ、選んだ素材や色も大変満足しており、快適に過ごしています。
内窓も全室設置して本当に良かったです。
これから寒くなる季節も、昨年とは違って暖房効率が良くなること間違いなしです。
共働きで、連絡が遅くなってしまうことが多く大変ご迷惑おかけしました。
築年数が経っているので、今後もまた修繕の必要が出てくるかと思います。
その際は、またよろしくお願いします！

この会社に決めた理由

ホームプロを通して何社かにお見積りをお願いしましたが、一番対応が早く、私共の予算や希望を考慮したプランをご提案いただけたことが、決め手の一つです。
また、子どもみらい助成金が使える事業者ということも、条件の１つでした。
こちらの我儘で何度も見積の練り直しを行いましたが、その度に快くご対応いただき納得して契約することができました。
会社としても信頼できる規模や実績があり、安心して工事をお願いできると感じました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄が良く、当方が素人で訳の分からない要望に対して、分かり易く、的確に対応してもらい感謝しております。
　築45年の鉄筋の戸建て住宅で、今回は主に壁の劣化や屋内配線の漏電などが心配でリホームをお願いしましたが、ベランダ、踊り場の補強、電源関係を点検・交換などを行い不安は解消しました・半導体不足のため、納入の電化製品の納期の遅れにより、完成が当初予定を10日遅のれがあったものの、無事リフォームが終わり満足しています。
　また、連日35度を超える猛暑の中、工事に関係する職人さんが常に丁寧で人柄が良いのは、会社と職人さんが良い関係を築いているからだと思いました。
　次回何かあれば利用させてもらいたいと思っています。

この会社に決めた理由

担当者の人柄が良く、リホーム時の細かい修正に対して、小回りが利きそうであったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

暑い中、しっかり工期を守ってくださり、ありがとうございました。少ない箇所のリフォームでしたが、親身になって対応してくださり、ありがたかったです。何人かの職人さんにお世話になりましたが、皆さん、丁寧に作業をしてくださいました。今後も相談にのっていただけるとありがたいです。

この会社に決めた理由

いろんな案を出して、丁寧に対応してくださりました。値段も思ったより抑えられました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望を良く聞いていただきました。親身に相談に乗っていただき、最初から最後まで安心しておまかせできました。またリフォームがあればお願いしたいです。

この会社に決めた理由

希望はあるものの、どのように実現できるか分からない状態で見積もりをお願いしました。親身に相談に乗っていただき、希望をよく組んだ設計をしていただいたので施工を願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

気配りの細かな会社です
現場監督さんと細かな連絡を取り会いながら、住みながらリノベーションできました。
仕上がりもとても満足で、こちらの会社にお願いして本当に良かったです

この会社に決めた理由

相見積もりして最も安い価格だった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

こちらの会社の営業所のM主任、Tさん今回の工事大満足しております。
大工さん、板金屋さん、左官屋さん、塗装屋さん、足場屋さん皆さんプロフェッショナルな方々素晴らしかったです。また機会がありましたらお願いいたします。

この会社に決めた理由

・ホームプロの評価が良かった。
・ホームプロの実績が多かった。
・今回の工事内容と同様な実例を写真で説明してくれた。
・担当者の対応の早さと約束と時間厳守、マナー、態度もたいへんよかった。
・数社の見積の結果こちらの会社が項目、価格に信憑性が有り一番よかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事途中で変更や追加がありましたが、フレキシブルに丁寧にご対応いただき、大変助かりました。希望通りの仕上がりに大変満足しています。

この会社に決めた理由

お見積もり提示が早く、提案内容も適切だったので、また、希望のスケジュールに合わせて工期を組んでいただけたので、こちらの会社に発注を決めました。