洋室の評判・口コミ（838ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は、リビングのリフォームと洋室などの壁紙の張り替えに際して、当方のリクエストを根気よく聞き入り、反映して頂き、ありがとうございました。おかげで、工期も金額も予算内に収まり、仕上がりも十分満足いくものでした。
また、リフォームの際は相談させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

複数のリフォーム会社に当方のリクエストを同じく伝えたのですが、見積もり時のデザイン案やコスト面で当方計画に最も近かった点と、ご担当者の方のまじめな人柄が、適切な説明やアドバイスを通して伝わってきたことから、最終的に決めさせて貰いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積時より丁寧な説明と提案をいただき、工事中も丁寧な対応をいただきました。担当者の方も、こちらの要望に対して、迅速かつ丁寧に対応いただき、大変満足しています。

この会社に決めた理由

今回５社から見積りをとり、比較検討を行ったが、金額および内容とも要望に合致したから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当のかたの的確なアドバイスでとてもステキに出来上がり、とても嬉しく満足です。

この会社に決めた理由

提案、プランが細部にわたり的確でとても良かったのと担当のかたが信頼出来ると思ったから迷わず決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

いろいろ適切なアドバイス、ご提案を頂き、また、満足なリフォームができまして、有難うございました。

この会社に決めた理由

お客さんの希望にあったご提案、プロの説明

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションの購入で、床の張り替えをして頂きましたが、引っ越しまでに時間がなく引っ越した後にも引き続きして頂く予定でしたが、引っ越し当日までに全部仕上げて頂いたのには本当に助かりました。
また当日、Ｍさんが拭き掃除をして待ってて下さり、社長さんが直々にそうやって下さってる姿勢もこちらの会社にお願いして良かったと思いました。
さらに、床を張り替える以上、元々あった床暖房は壊れてしまうと最初に説明を丁寧にして頂いてたので、納得の上で諦めてましたが職人さんが、上手く壊れずに使えるように仕上げて頂いており、出来る限りこちらの要望や想いに応えようとして下さっていてることがすごく嬉しかったです。
費用面も分かりやすく説明がありましたし、工事中に色々他にもお願いしたにも関わらず気持ち良くやって頂いて、感謝しています。これからも何かあればＭ社さんにお願いしたいと思いますのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの口コミで、社長さんが直々に来てくださったとあったのでお任せできる安心感が高い会社に感じました。
そして実際にＭさんと直接話をしながら、進めることができたので、こちらの要望をしっかり汲み取ってもらい、職人さん達にも伝えて頂けて安心してお任せできました。
客からしても、自社の職人さんがいるというのはすごく有り難いことです！

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回は2階建て木造住宅の1階部分の全面リフォームになりました。正直リフォームが終わり、暮らしてみて「やってもらって良かった」と家族共々思う次第です。
最初はもっと小規模なもので考えていましたが、できること、できないことを、また此方からの要望に関しても、それに伴うメリット、デメリットをご説明いただき、できる範囲でしたほうが良い工事、費用に抑えて戴けたのではないかと思います。
施工して戴いた箇所は思った以上の仕上がりで、施工しなかったところは特段の不備がないのですが「ついでにすれば良かったかな？」とも思っています。
家自体が古かったこと、また周囲の諸事情などでの計画見直し、不具合の対応も含め、色々とご対応いただきありがとうございました。
次は2階…またお願いできればと考えています。

この会社に決めた理由

・数社を比較し、価格が納得のいくものであったこと。
・同様に工期も納得のいくものであったこと。
・住宅設備メーカーが不問であったこと。
・できること、できないことを理由込みで説明戴いたこと。
・提案戴いたプランが十分なものであったこと。
・担当氏の印象、対応がよかったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

評価の入力が大変遅くなり申し訳ありませんでした。リビングの外に増築部分を施工していただくなど、特殊な要求にも関わらず既存の建物の制約の中でベストのご提案をいただいて大変感謝しております。アフターケアも手厚くまた機会があればぜひお願いしたいと考えております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積もり時点でとても具体的な提案をいただき、また過去の施工例も提示いただいたことからほとんど即決でお願いする意思が固まりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かい要望や疑問に対して、１つ１つ細かく説明・対応、アドバイスしていただきました。おかげさまで素敵なリフォームになりました！
また、機会がありましたらぜひお願いしたいと思っています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

＊ホームプロでの評価が良かったから。
＊担当者の印象が良かったから。
＊説明が分かり易かったから。

お客さまのご感想

年度末で、現場が混乱しているにもかかわらず、現場への本社サポートが全くなく、現場代理人がかわいそうであった。

この会社に決めた理由

契約時は、社内直営部隊が施工し、担当者も常駐すると言っており、安心して任せられると思った（が、実際は・・・）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

迅速対応、納得価格で応えて頂きました。

この会社に決めた理由

迅速対応、納得価格で応えて頂きました。