洋室の評判・口コミ（838ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、リフォームをしていただき担当の方、現場の職人さん皆様、
大変良い人柄ととても丁寧で親切な対応、完成の出来上がりの自宅、
とても良い仕事をしていただいたことに家族みな感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高いこと、
大きな会社での安心感、
旧自宅、新居（現場）ともに事務所が近く打ち合わせの時間が取れやすい。

など

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の対応がとても良く、別居している母の実家のリフォームをお願いしましたが、安心してお任せできました。
自分達だけではよくわかならかった保険の手続きもして下さり、とても助かりました。
またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

いくつか見積もりを出して頂きましたが、御社の営業の方が母も安心でき、信頼できる方だったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素晴らしい仕上がりで大変満足しております。
営業の方や職人さんたちの対応や仕事の進め方などは
丁寧で安心できるものでした。
私共の要望にもよく応えて頂きました。
こちらの会社に依頼して大正解でした。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

提案やプランが私たちの予想以上のもので良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な作業が良かったと思う。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できた事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

互いのコミュニケーション不足で段取りが遅れて工事日程がずれて計画が狂ってしまったのが残念でした。

この会社に決めた理由

担当者が一生懸命

お客さまのご感想

工事納期は半年以上遅れ、2度に渡って延期される。工事スケジュールもあってないようなもの。予定通りに進んだ工事は最初の解体だけ。初期担当には何度説明しても誤発注と工事スケジュール手配ミスばかり。呆れ返るほどの対応ぶりに言葉がみつからない。なぜホームプロでこれほどの評価を得ているのかまったくわからない。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったのと地元の会社で選んだがひどい目にあった。
ホームプロでなぜこれほど高評価なのか理解できない。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

当初の見積もりから施工内容の変更やキッチンの配置や設備の追加などもあり、３回も見積もりを出して戴くことになり、その都度迅速に対応してもらえました。私たちの意向通りのリフォームをすることが出来て本当によかったです。狭小住宅の概ね３ヶ月間のリフォームでしたが、大工さんが細やかに色々とアドバイスをしてくれたり、途中何回もＭさんから説明があり、外壁や部屋の壁紙、床材など決めるのも楽しかったです。一箇所アクシデントがありましたが早急の対処をしてくれて無事にきれいになった家に戻ることが出来ました。パソコンの開通が遅れたたため一ヶ月もメッセージが遅れてしまいました。今後もまたお世話になると思いますので宜しくお願いします。Ｓ社さんに依頼して本当によかったと思います。綺麗になった家で気持ちよく暮らせます。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

依頼するにあたりホームプロの評価がよかったのと、我が家の意向に近い内容の見積もりを最初に提示してくれたのが一番の理由です。また迅速な対応も決めた理由になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろムリを聞いて頂き有難うございました。

この会社に決めた理由

会社というのではなく、ご担当者を気に入りお願いしました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

皆さん、話やすくリフォームの希望をぶつける事ができましたぁ(^-^)v
正直、なかなかの金額になりましたがぁ〜希望どおりの仕上がりに満足してますっm(__)m

この会社に決めた理由

地元に密着した企業だと思いましたぁ(^-^)/
子供がサッカーをしていて…大会のスポンサーになっていた事もあり信頼出来ると思いましたぁm(__)m

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

最も早く名乗りをあげていただき、最も見積もり価格が安かったのが御社です。工事のプロセスや仕様にについて事前に細かく教えていただくとともに、当方の要望や疑問にも丁寧に回答いただいたので、納得感を持って発注できました。工事日数は２日間でしたが、担当いただいた職人さんたちも、作業、応対ともに非常に丁寧で気持ちのよい方でした。もちろん仕上がりは申し分ありません。機会があればまたお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・価格競争力、レスポンスの速さ。