洋室の評判・口コミ（414ページ目）

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

最初にお話を伺った際には、施工工程を丁寧に説明してくれて年内には仕上がると言ってくれたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連絡もきちんとしてくれ、対応も迅速でした。

この会社に決めた理由

＊ホームプロでの口コミが良かったから。
＊担当者が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な接客と、明瞭な説明が良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったのと、実際にお会いした担当者の方が丁寧にご説明して下さいました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度、子供部屋の仕切り壁を施工して頂きました。
担当者の方と職人さんとのチームワークも良く、こちらの要望にも嫌な顔せず丁寧に応えて頂きありがとうございました。
またリフォームの機会がありましたら是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、費用も他の見積に比べ割安だったため。
また、担当者の方の対応も早く人柄も良かったので、誠実にやっていただけそうだと感じたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

築60年の家であり、予想していなかったシロアリによる建物損傷、そのたいくつかの予想外のトラブルが発生したが、都度、柔軟に対応してくれた。当初の予算を約百数十万円超えてしまったが、相応に満足している。三社のシステムキッチンのうちトクラスを選定したが、担当者は値引率の交渉もしてくれた。

この会社に決めた理由

当初、三社に家の改装を相談したが、こちらの会社の担当者は真摯に家の改装を考えてくれた。改装案と見積もりを迅速に提示してくれた。また、工期を調整してくれ、こちらの希望に即した

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工事業務が開始してからは、職人の都合もあるのでしょうか゛、予定がたたないのが大変であった。この業界では普通のことでなのかもしれないが、突然「明日伺います」ということも度々あったので。　また、仮住まいも、いつから必要か、などという、細かいことを教えてもらえず、あわててホテルの予約を行ったりした。営業担当が途中で転勤したということも関係あるのかもしれないが、その際はきちんと別の担当者を設けて引き継いでほしかった。契約をとれば終わりということにはしてほしくない。
現場担当者は、当方の意図を尊重して職人さんへ伝えて下さり、とてもよくやって下さり感謝している。

この会社に決めた理由

・メ－ルでの連絡が可能であり、対応も速かった。
・自宅付近であったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

全体的に満足度が高かったです。

この会社に決めた理由

ご担当の方の豊かな経験なら信頼感があったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

返信が早く、質問に対しても真摯に対応してもらえました。
工事も丁寧にしてもらえて満足できました。

この会社に決めた理由

見積もり比較した他社と比べ、話をしっかり聞いてもらうことができ、丁寧に対応してもらえた。他社と比較して値引きもしてもらえた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最後まで丁寧に対応してもらい、営業の人柄と説明力がとても良かった。

この会社に決めた理由

打ち合わせ、見積もりの際に、こちらの意図を正確に理解してリフォーム箇所を提案してくれたから。こちらの返信が遅い場合も丁寧な対応をしてくれたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ想定どおりのリフォームができありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの中心の実績が当方の希望する価格帯と重なっていた上で、見積金額が妥当だったため