リフォーム会社紹介
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洋室の評判・口コミ（222ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が、早く、丁寧でした。
施工中も何度も訪問して頂き、その度に話を聞いて頂いたので、とても安心感がありました。
細かい事にも快く対応して頂きました。
職人さんは皆さん明るく礼儀正しく、こちらの質問にも答えて頂き、仕事も後片付けも丁寧で、気持ちの良い方ばかりでした。
支払いも終わりましたが、確認事項を引き続きしてくれています。ありがとうございます。
施工が終わり１ヶ月経ちましたが、お陰様で掃除も楽になり、リフォームをして良かったと気持ち良く過ごしています。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
担当者の対応が、他の会社よりも良かった。
価格も適当であった。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事のご依頼ありがとうございました。
フローリング工事の際には、お荷物の移動などご協力を頂いたおかげで、職人さんがとても作業がしやすい環境でございました。
また何かございましたら宜しくお願い致します。
| 施工地 | 千葉県 千葉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当マンションの大規模改修工事と重なり、施工のやりくりに苦心されたことに対し、
心から御礼申し上げます。
また ご担当者様には丁寧かつタイムリーに対応していただき、深く御礼申し上げ
ます。
後半は世界的な半導体不足から給湯器の納入遅れに悩まされましたが、
今後はこのような事態に備え、お客様の不安を和らげるようなリスク対応しておかれ
ることを期待します。
この会社に決めた理由
最初に会社の事務所で説明していただいた社長のプロとしての確かな説明力と提
案力および誠実な対応に感銘を受け、
工事を任せて安心な会社だと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
商品入荷に時間がかかる時期の工事となり、お待ちいただきましたことに感謝いたします。
施工中には、様々なお話をさせていただきながら素敵なリフォームが完成しましたことがとても良かったです。
これからも、長いお付き合いをさせて頂ければと思いますので宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 広島県 広島市 |
|---|---|
| 価格 | 7,975,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リビング、和室、トイレ、外壁塗装、バルコニー交換、ドア交換、クローゼット交換と多くの工事を丁寧に仕上げていただきありがとうございました。外壁塗装時の高圧洗浄で隣の家の自転車などに泥はねして、大きなトラブルとなった点がマイナス点ですが、それも含めて誠実にご対応いただいたので、結果的には大変満足しています。今後も工事が必要になれば是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかった。
・3社の見積をとりましたが、トイレ故障の修理について、他社はタンク＋便器1式丸ごと交換などの提案だったが、こちらの会社は便器交換だけで修理可能との見立てで、わりと使えるものは使ってくれる、という姿勢が感じられた。
・全般に他社よりも価格がリーズナブルだった。
・担当者のお人柄も信頼できそうだった。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 5,081,860円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 バルコニー・ベランダ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
あれこれ希望を聞いてもらってありがとうございました。
思ったより早く終わり感謝しています。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったです。
内容の説明も詳しく丁寧で、細かな対応や追加の要望なども聞いてくれました。
何よりも価格が当方の希望に合っていたのが良かったです。
今後また何かあったら頼みたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
T様
この度は屋根板金工事及び内装工事を施工させていただきまして誠に有難うございました。弊社の対応や工期に関しても大変喜んでいただきましてありがとうございます。
また何かお困りごとございましたらお声おかけくださいませ。
この度はどうもありがとうございました。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 洋室 和室 玄関 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの予算をオーバーしたものの、しっかりと提案してくれたし、課題はあるものの誠実に対応してもらっていることから、とてもよい評価を得ている。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったことと、会社自体しっかりしていると感じたことから変な事にはならないだろうと思ったため
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 12,626,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
他社の現地調査、見積りの出し方と比べとてもきっちりされていたので数社の中から選んでお願いしました。
担当者の方のわかりやすい説明と 当初は考えていなかったちょっとした要望にもなんとかして叶えようといろいろ考えて下さり 対応していただいて 本当にありがたかったです。
工事中も何度も足を運んでいただき 職人さんともコミュニケーションをとって スムーズに仕事ができるようにされてました。
とてもいいリフォームができ満足です。
この会社に決めた理由
担当者の対応も良く、信頼できる方だと感じたから
リフォーム会社からの返答
担当者の人柄との評価、大変ありがたく思います。
お客様が以前にされたﾘﾌｫｰﾑで、少し不安に感じるところがあったそうです。
そのため、今回ﾎｰﾑﾌﾟﾛを通して複数社に声を掛けられたとのことでした。
各社様により様々な提案がある中で、弊社を信頼して選んでいただけたこと、大変嬉しく思います。
工事中にも何とかご期待に沿えるよう、伺える範囲で足を運び、不安に感じられることの無いよう、こまめに連絡をとりました。
私の方から言うことではございませんが、ﾊﾟｯとﾌｨｰﾘﾝｸﾞの合うお客様との工事は上手くいきますね。
各職人さん方も、制限がある中で懸命に動いていただけて良かったです。
こちらこそ感謝です。ありがとうございました。
次はお住まいのどこをﾘﾌｫｰﾑしましょうか！
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,630,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 廊下 階段 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
明るく素敵なお部屋にしていただき､とても感謝しております｡
初めてのリフォームで直す場所も多く､最初は凄く不安だったのですが､お任せして本当に良かった｡
こちらが気がつかなかった､思い付かなかった様な便利な提案や､迷う部分への的確なアドバイスも助かりました｡
施工自体も､満足がいく仕上がりです｡
評価というよりも､感想になってしまいましたが…｡
ありがとうございました！
今後とも､よろしくお願いいたします｡
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かった｡
・納得出来る見積り価格､施工期間｡
・担当者の方が女性建築士さんで､信頼出来 る方だと感じた｡
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事ご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。このようなお喜びの声いただけ、とても嬉しく思います。
お客さまの待望のリフォームにて、見通しの良いキッチンへと一新いたしましたが、その後の使い勝手はいかがでしょうか？
お住まい全体が明るく、収納も充実しましたのですっきり、気持ちの良い空間で新しい生活を楽しんでいただければ幸いです。
また何かお困り事・ご相談がございましたら、お気軽にお問合せ下さいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 6,347,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
これまでリフォームする度に何らかの大きなトラブルが起こりましたが、初めて問題なく終わりました。細かいトラブルはありましたがきちんと対応していただき胸を撫で下ろしております。社長さん自らが奔走しておりますので何らかの不測の事態に陥った時の組織としてのサポート体制にはリスクがあると思いますが、対応は素早く真摯にされており、その場凌ぎで調子の良い発言をしたり安易な解決をされない姿勢は評価します。
大手でないと難しいのかもしれませんが、イメージがわきやすいよう詳細版のパース図も提示できればなお良いと思います。
あと、和室の雨漏りの時のシミは丁寧に洗えばかなり消えると説明を受けたものの、他の業者さんは取れっこないので塗装で誤魔化すしかないとの見解で多少不安もありましたが、根気よく作業して頂き本当に気にならない程度に消えました。
この会社に決めた理由
ホームプロに申し込んでからすべての対応が一番早く、資料も郵送にせずほとんど自宅に持参か投函されに来られました。当方の都合を優先し日曜でも精力的に動いていただきこの仕事を取るぞという意気込みを一番感じました。その反面先代社長さんは商売を度外視したような良い物は活かす残すことをする選択肢も提案をされ、和室を洋室に変えてしまうつもりでしたが結局修繕して残すことにしました。全面洋室にリフォームしてしまう方が簡単で話は早いのに建築に関する思い入れを垣間見た気がしました。アットホームな小さな会社ですので心配もありましたが、個人邸の部分的なリフォームですし、過去に中規模業者でも不良工事とその対応でひどい目にあったことがありますので一生懸命取り組んで頂けそうな点を重視しました。その経験も踏まえホームプロのようなシステムならひどい対応には保証もありますし、口コミで指摘もできますので信じてみることにしました。
リフォーム会社からの返答
ご心配の時期ではございましたが、工事期間中はお世話になりました。
お気持ちの詰まったメッセージをありがとうございました。
これまでのリフォームで苦労されたご経験のため、慎重にご検討されたことと思います。お客様ひとりひとりのリフォームがあると、お住まいの特徴やこれまでの住まい方から今後の形をご提案しています。デザインを転用したり部材を再利用したり、名残を垣間見るような再生がリフォームの面白みです。建築への思いをお伝えし共有できたことは、とても感激しております。熱心なご検討でご要望の工事をおすすめすることができました。
ご満足のお言葉をいただきありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 大阪府 富田林市 |
|---|---|
| 価格 | 2,193,699円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 洋室 和室 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今後も、まだまだ細かい改修工事をやりたいと考えていますので、こちらの会社に引き続き相談させていただきたいと考えています。
今回のリフォーム工事では見積もりから成約、着工、竣工までKさん、Sさんにはいろいろと細かいお願いばかりしてしまいました^^;
今後も懲りずにお付き合いしていただければと思っています。
この会社に決めた理由
・今回のリフォームでは、４社に見積もりを依頼し、内１社は現調のみで最終的には３社での相見積もりとなりました。
なんと言っても、レスポンスノ良さはこちらの会社が最速で、現調時にもプロならではの判断や提案をしていただけました。
決定要因は、価格は当然のことながら、当方の希望工事内容などに対しても、対応の可否のみならず、具体的な代案を提案してくれるなど施主として納得感が得られる対応でした。
工事中、複数回の施主現場立ち会い、引渡し前の竣工状況確認、一部機器の誤設置に対する手直し対応、追加補修等々いずれも施主に不安を抱かせることなく対処していただきました。
リフォーム会社からの返答
大変満足のご評価誠にありがとうございました！
担当者のご対応にて、ご評価頂けた事重ねて御礼申し上げます。
リフォームという大きなお買い物頂く中で、ご満足頂けるお住まいづくりにお手伝いさせて頂いた事、大変光栄に思います。
ご自宅で過ごされる時間が少しでも素敵になれば嬉しく存じます。
引き続き、末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,990,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
・丁寧に作業頂き大変感謝しております。工事もスムーズに進められていたと思います。
・使用する床材の発注量にミスがあったらしく、工事期間が間延びしてしまったのは残念でした。
この会社に決めた理由
・責任者の方の説明が非常にわかりやすく、施工のイメージがつきやすかった。
・設計時点で細かいところまで配慮いただいていた。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
ご指摘の通り、材料が少し足らず途中抜けさせて頂いてしまい、
ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ありませんでした。
その上、高評価をいただきありがとうございました。
今後の励みにし、ご指摘を改善しながら邁進してまいります。
ありがとうございました。
| 施工地 | 群馬県 高崎市 |
|---|---|
| 価格 | 550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 |
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