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洋室の評判・口コミ（1559ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
お客さまのご感想
今回工事は木製雨戸をアルミ雨戸に取替えです。見積もり時には適切な説明を受けわかりやすかった。施工時は細かい点まで気配りがあり、清掃かたずけも良く、気持ちよく完了しました。またの機会がありましたらお願いしたい。
リフォーム会社からの返答
この度は 大変ご満足の評価を頂き、業者冥利につきます。
有り難うございました。
雨戸を取り替えた翌日に 台風が神戸に上陸いたしました。
グットタイミングの工事だったと喜んでおります。
今後とも よろしくご愛顧の程 お願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
お客さまのご感想
間仕切壁の撤去をお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は有り難うございました。
当方の気が付かなかった点がありました事、お詫び申し上げます。
当件に関し、その後のお打ち合わせの結果、『気にすればという事で工事自体は大変満足しているので気を遣わないで下さい。大変お世話になり、不満があるどころか、本当にお願いして良かったと思っています。今後ともよろしくお願い申し上げます。』とのご連絡を頂きました。
お客様のお言葉に甘えさせて頂きます。
今後とも、宜しくご愛顧の程お願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 144,900円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
築３0年近くの家のバリアフリーを兼ねた全面リフォームということで、予算面の心配があったのですが、こちらの立場に立って適切なアドバイスと懇切丁寧な対応をしていただき、予想以上に安い費用で、明るく住みやすい家に生まれ変わりました。母が高齢であるため、引越しなしの工事でしたが、従業員の方の態度も大変よく、安心して工事を任せることができました。次回は車庫等外回りの工事を考えていますが、その折はぜひまたお願いしようと考えています。
リフォーム会社からの返答
高齢のお母様がお住まいになられたままでの工事で大変に不自由な目にあわせてしまいました。出来るだけ工期を圧縮しようとかなりの突貫工事となりましたが不満も仰らずにご協力いただき、無事に竣工することが出来ました。ご協力に対して大変感謝しております。これからも長いお付き合いをいただければ幸いです。
| 施工地 | 福岡県 筑紫野市 |
|---|---|
| 価格 | 6,825,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
全室をリホームするため、毎日の寝室を一部屋確保してもらいながらの施工でしたが予定通り施工していただき満足でした。最後の掃除、家具の移動も丁寧にしてもらえました。難点は、各業者と営業担当との連絡がもう少ししっかりして欲しかったと思われた。これからも営業さん頑張って下さい。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼誠にありがとうございました。
今回は全室のクロスとフローリング、トイレなどの施工でした。ご満足して頂き、ありがとうございます。ご生活しながらの施工で何かとご不自由をおかけしました、ご指摘の点もふくめ、今後の課題のひとつとしてがんばっていきます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 大阪府 守口市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
工期が迫っていたにもかかわらず、迅速に対応して頂けました。若い職人さんには少し挨拶面など不満はありましたが、他の方は礼儀正しく、仕上がりも満足しています。ただ、ペアガラスへの変更は、すりガラスがこちらに何の連絡も無く、透明ガラスになって、フィルムを貼るのも段取りが悪く、手間取ったりと少々不満が残りました。担当の方はこちらの言い分も良く聞いてくれて、当初の予定より工期はだいぶ延びたものの金額面も含めて、満足しています。
リフォーム会社からの返答
お客様のセンスも良く、フロア室内タイル・クロスの組み合わせが大変良かったと思います。また、ペアガラスの件では、既存ガラス厚の調整・報告の不手際で、お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ありませんでした。こちらの不手際にもかかわらずご相談いただけたことに感謝しております。反省を糧により一層の「お客様満足」に努めたいと思います。（担当）
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 375,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
安く、短期間で工事も終了し良かったです。ただ、二日後に全額入金し、入金の確認がいただけず心配してイマす。工事終了後、何か問題などないか終了後の確認などしていただけると良いと思います。
リフォーム会社からの返答
マンション室内のＬＤ、洋室２のコルク張り工事でした。お客様の生活に負担にならないよう、短期で終了するよう(２日で完了)職人を４人投入しました。価格、施工期間で大変な評価を頂きましたが、最終確認が遅れ、ご迷惑をお掛けしました。今後の課題として反省致しております。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
対応が迅速でした。担当の方が大変親身になって、お仕事してくださいました。また何か機会がありましたら是非ともお願いいたしたく存じあげます。ほんとうにありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
ハウスクリーニングの御依頼でした。お客様に大変な評価を頂きスタッフともども嬉しく思います。案件発生から３日で完了するというスピードでした。今後も初心を忘れず行いたいと思います。本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 42,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
見積もり段階から、大変丁寧な対応でオーエヌイーさんに決めました。営業の空さんは、会社の利益よりもお客の満足度を重視される方で、金額面でも相談にのって頂いたり、年老いた両親が住むという事で、バリアフリーをこちらが気がつかない所までやって頂いたりと、大変感謝しています。こちらのお願いにも柔軟に対応して下さいますし、メンテナンス面もしっかりされていて、最初から最後まで安心してお願いすることが出来ました。次回も何かあれば是非、オーエヌイーさんで空さんにお願いしたいと思っています。ありがとうございました！
リフォーム会社からの返答
こういうご意見を頂くと、当方も非常に嬉しいです。
やはり一番大変な工事は、階段の取替工事でした。
私も階段の取替は初めてだったので、メーカーの担当者を現場で採寸させ、大工とも何度も打合わせを行なったのでミスなくうまくできました。
リフォームというのは一生に１回という方が大半なのでその１回を印象よく行なう事。それから住む人の立場になって物事を考える事。これが当社のリフォームにおいてのモットーです。
来週、３ヶ月のメンテナンス訪問に行きます。お会いできるのが今から楽しみです。
ありがとうございました！
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 その他 |
お客さまのご感想
リピックの営業の方が親身になって対応してくれたため、ある程度こちらとしても途中からお任せするようになり、よい信頼関係が築けたと思います。実際営業の方とは、電話でしかコンタクトがありませんでしたが、仕事には考えていた以上の満足度が得られました。運とタイミングもあったと思いますが、次もお願いし、友人にも自信をもって紹介できます。
リフォーム会社からの返答
マンション購入後の絨毯からフローリングへの交換の工事でした。下見の際に当社の社長とご主人はお会いしてるのですが、担当の私とは電話にてのやり取りだった為、工事完了までご主人様とはお会い出来ず残念でした。
奥様には数回お会いしたのですが・・・。
担当者が現場・職人をしっかりと管理して、お客様がお忙しくご不在でもご安心して任せて頂けるよう心掛けております。工事もご満足頂けて嬉しく思っております。奥様もとても明るい方で大変丁寧にして頂きました。今度は是非ご主人様にお目にかかりるのを楽しみにしております。またのご依頼を心よりお待ち致しております。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 350,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 |
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