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洋室の評判・口コミ（1405ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
お客さまのご感想
施行日までの客への対応、作業中のマナー、見積もりのわかりやすさ、主人とともに大変満足のいく結果となりました。細かな連絡とともに、私どもの意見も快く聞いていただき、配慮していただいたと感謝しております。当日作業していただいた方もとても感じがよく、安心してお願いすることができました。仕上がりを満足としたのは、少々時間が押してしまった為か、最後のほうに張っていただいた壁紙に汚れた雑巾で拭いてしまった後が残っていたからです。自分で拭いてきれいになりました。
この会社に決めた理由
見積もりのわかりやすさと客の話を聞く姿勢。
リフォーム会社からの返答
このたびは引っ越し前のクロス張替をご依頼いただきました。おどろきましたのは、ご主人が主体となってご家族一体でクロス以外のリフォームを楽しそうに取り組まれていることでした。手作りのキッチン、塗装、壁の取り壊しや、壁ボードの張替などプロ顔負けの腕前と深い知識にいたく感銘いたしました。我々もその道のプロとして恥ずかしくない仕事をしようとひそかに話しておりました。 「拭き残し」は本当に申し訳ございません。 確認不足でございます。ご家族の時間、手間をかけたオリジナリティあふれた熱心なリフォームに参加させていただいた中で、全体としてご満足いただけまして、正直ホッとしています。ありがとうございます。私どもも、今後ご主人を見習いまして、もう少し幅広く、奥深く知識や技術を広げてまいりたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 昭島市 |
|---|---|
| 価格 | 170,625円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
打ち合わせで依頼した内容が施工者に伝わっていなかったり、確認したはずの事が理解されていなかったりしました。私の伝え方にも問題があったのかもしれませんが、打ち合わせ記録の残し方など工夫された方がよいと思いました。簡単な施工とは言え、図面もなく大丈夫かな？と思いましたが、やはり施工時にちょっとした行き違いがでてしまいました。
この会社に決めた理由
価格、見積もりの早さ
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。工事部共々今回のリフォームに携われた事大変嬉しく思っております。今後はご指摘頂きました通りチェック体制を更に強化致しまして、お客様・工事部との認識の違いが無くなる様努力させて頂きます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 488,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 廊下 |
お客さまのご感想
担当のＴさんは大変親身になってお話を聞いてくださり、価格面でもよくしてくださいました。工事には立ち会えませんでしたが、父がよくやってくれたと感動しておりました。丁寧な施工にも満足しております。また、時期を見て廊下や２階の施工もお願いしたいと思います。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が迅速で誠実だったから。費用が安かったから。
リフォーム会社からの返答
このたぴは当店にリフォーム工事をご用命いただき、ありがとうございました。今回はクロスの張替え工事を施工させていただきましたが、ご満足いただき、大変、うれしく思います。またお住まいのことで、ご用がございましたら、ぜひ、お申し付け下さい。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 60,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
当初、屋内工事は１週間以内ということで、会社の休暇もそれに合わせて取ったが、クローゼットの扉が納期に間に合わず、次週の土曜日の取り付けとなったため、その間の１週間は結局家の中が片付かず不便した。工期を守るという熱意にやや欠けるところがあったように感じた。屋外の工事も屋内の工期と併行して、屋内外合わせて１週間の工期ということだったのが、随分遅れてしまった。天候が悪かったので、屋外工事の遅れは止むを得なかったかもしれないが、仮に晴天だったとしても屋内工事の車の出入りなどが必要で、屋外工事との併行進行は難しかったのではないかと思う。工期以外の点では特に不満はありません。
この会社に決めた理由
説明が細部にわたり、具体的であったこと。説明者の態度が誠実そうであったこと。会社の規模が適当なサイズだったこと。アフターケアもしっかりしているようだったから。
リフォーム会社からの返答
大変貴重なご意見誠にありがとうございます。オーダークローゼット扉の納期が間に合わずご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。今後、一層お客様にご満足いただける努力をしてまいります。また、弊社担当者のご評価うれしく存じ上げます。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,391,753円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 洋室 |
お客さまのご感想
施主の都合に合わせ的確に施工に着手してくれたので助かりました。工事期間が５日程度でその間特にやり取りがなかったため進捗等不安な面がありました。
この会社に決めた理由
工事の発生事由が突然であったため工事費が予算内に収まる業者を選定。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は、施主様がオーナーである賃貸物件の改修工事でした。クロスの貼り替えや畳の表替えなど、賃貸物件には不可欠である工事がメインで、仕上がりはもちろんですが、スピードとコスト面を考える事も重要な仕事です。その点で施主様にご満足頂けた事はは良かったのですが、ご指摘頂きました工事期間中の連絡不足は今後の反省点として捉えていきたく思います。今後とも末永いお付き合いをお願い出来ればと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 215,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 その他 |
お客さまのご感想
どんな注文にも迅速かつ丁寧で助かりました！有り難うございました！
この会社に決めた理由
見積もりを出して頂いて比べて安かったのと連絡してすぐに対応して頂けた事です。
リフォーム会社からの返答
弊社は賃貸等の原状回復を得意としておりますのでまたお手伝い出来る事がございましたら今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 |
お客さまのご感想
営業担当者の対応が大変良かった。次の機会があったら是非、同じ担当者であることを望む。
この会社に決めた理由
事務所が比較的近い。インターネットなどでの事前確認時、評価が良かった。担当者の説明が判り易かった。
リフォーム会社からの返答
このような声を沢山頂けるよう今後も精進していきたいと思います。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 |
お客さまのご感想
洋室２間のカーペットからフローリングへの張り替え工事をわずか１日できれいに仕上げていただき、どうもありがとうございました。マンション規約に「着工１か月前までに設計図、仕様書、工程表、居住者の同意書をそれぞれ申請書に添付して管理組合に提出」と書かれており、事前にこんなに手間がかかることを知り、どう作成したものかと思ったのですが、書類はS社さんが全部用意してくださった上、上下左右のお宅への挨拶も同行してくださり、速やかに工事の手続きを進めることができました。
この会社に決めた理由
価格が最も安く、ホームプロの利用者評価は高かったことから。また実際に、検討過程での対応が迅速かつ的確であったことから。
リフォーム会社からの返答
１日での作業は正直、内心不安もございましたが大工さんの頑張りでスムーズに終えることができました。喜んで頂き何よりです。些細なことでも何かございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 169,050円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
お客さまのご感想
着工後の給排水管工事を含め、追加・変更がありましたが、関係各位との連絡を含め、迅速に対応していただき、大変助かりました。当初の予算内でこちらの細かい希望に沿ったリフォームが実現し、満足しています。
この会社に決めた理由
・見積もり時を含め、返答が早く、返答の内容もこちらの質問にきちんと対応したものだったから。・見積もり金額が低かったため。（こちらの予算に応じて、工事内容を考えていただいた）・配色を含め総合的なプランを作っていただくというよりは、こちらの細かい希望にフレキシブルに対応していただける会社を探していたため、見積もりの段階から柔軟に応じていただいたこの会社にした。・ホームプロでの評価が高かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工させて頂き有難う御座いました、着工後漏水個所がある事が分かり、色々と大変でしたが、質疑・応答・打ち合わせなど迅速に対応して頂いた事で、比較的スムーズに工事が完了できたと思います。今後共、末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,450,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
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