洋室の評判・口コミ（1395ページ目）

お客さまのご感想

思っていた以上の仕上がりと丁寧な対応にとても満足しています。価格が安価だったので、依頼しようか迷っていた箇所までお願いすることができました。リフォーム住居にお勧めと言われた壁紙素材を選んだところ、新築みたいにきれいな仕上がりで感激です。最後のチェックも丁寧で、こちらが依頼しそびれた家の不具合箇所も無料対応が可能な場所は調整して頂いたり、とても親切にして頂きました。いつかまたぜひ、追加リフォームをお願いしたいです。

この会社に決めた理由

価格が安い上、工法を確認したところ、安価な工法を採用したわけではないことをわかりやすく説明して頂き、信頼がもてたので。こちらからのたくさんの質問にもとても感じの良い対応を頂きました。

お客さまのご感想

請負業者より当方の施工場所までは約７０ｋｍ程の距離があり、移動するだけでもたいへんだったと思います。工事着手までの数回におよぶ打ち合わせでは設計者の会社の顔としての対応に信頼を持ちました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼の段階で他の数社にも基本プランの説明し、アイデアを評価することを重点において業者選定を行うこととした。当方、家具や小物類の収納場所が少なく困り果てていたため、屋根裏を利用した物置的なロフト設置のアイデアの提案があったことを選定する決め手にしました。

お客さまのご感想

初めての打ち合わせから施工決定までに時間が掛かったにもかかわらず、常に真剣なご提案と対応を頂きました。無理な希望にも的確なアドバイスを示し解決策を導き出していく姿勢がとても有難かったです。職人さんも丁寧な仕事振りで円滑に進み、日程どおりの完工となりました。狭い空間でしたが、壁抜き・扉の設置・フローリング／壁紙張替えなどにより期待以上の仕上がりとなり感謝しています。

この会社に決めた理由

丁寧かつ真剣な打ち合わせに信頼感が持てました。

お客さまのご感想

日程的にも予算的にも余裕がない中、現地調査の段階で依頼内容を大きく変更したりと何かとご迷惑おかけしました。依頼した部分の他にも建具の調整や修理までしていただき、本当にありがとうございました。きめ細やかな心配りと対応に大変感謝しております。ぜひ今後も利用させていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

現地調査時の対応と説明が分かりやすかったこと。予算に応じた提案をして下さったため。

お客さまのご感想

担当者との面談で信頼感を感じると共に、ＨＰの掲載内容を見て、安心して任せられる会社と思いました。施主の希望内容を的確に聞き取り、ショールームに帯同いただき、デザイン決定を納得いくまで対応いただきました。エコカラットの施工についても留意点が的確で、安心して任せることができました。

この会社に決めた理由

３社で見積もりを取った上で決定しましたが、価格の透明性と説明の納得感、担当者への信頼度を元に決定しました。

お客さまのご感想

大工はこちらの希望をよく聞いてくれて、細かい調整等もしてくれたので満足。見積もりと違うメーカーのサッシを入れられたり、ガラス交換では、既存のガラスに傷を付けられたり、サッシの外れ止め部品を破損された。こちらが気付いて指摘したところ交換・修理して貰えたが、指摘しないと何も言って来ないというのは信頼を損ねる。上記の様な業者側の不手際で工事期間が大幅に伸び、日常生活も大変不便だった。何度も確認し「出来ない」と言われた事が、最終的には「大丈夫」になったりするので、「大丈夫」を信じて良いのか分からない。部屋の仕上がりとしては「満足」だが、リフォーム全体としては正直、高評価はできない。

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。各職人の皆さんが丁寧な作業で手際もよく、毎日後片付けや掃除もきっちりされていました。担当の方もほとんど毎日来てくださり安心しておまかせできました。家族皆仕上がりに満足し、希望通りの壁面収納に大感激です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者のお人柄。対応の早さ。予算内で壁面収納を希望するものに近づくよう一生懸命考えて頂いたこと。

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。予想以上の仕上がりで、とても満足しています。担当の方の対応もていねいで、当方の要望や変更などにも素早く的確に対応していただき、感謝しております。他のリフォームでも、またお願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案・プランがよかったから。地元の会社だから。

お客さまのご感想

今回は窓のリフォームで二重サッシと複層ガラスへの交換を依頼しました。早速遮音性と断熱性を実感でき満足しています。よかった点は価格面ではかなりご協力いただいたところです。工事内容説明では、施工後既存の網戸が設置できなくなることを説明されておらず、急遽新しく設置することになり困惑しました。仕上がりは窓ガラスが汚れだらけだったのが残念でした。窓の外側や二重サッシの内側は拭きにくいので綺麗にしておいていただけると大変よかったと思います。段取りやマナーの点では、施工業者が時間通りに来なかったり、事前に連絡なしに工事に来たり、採寸したにも拘らず網戸の大きさがあっていなかったりととても印象が悪かったです。営業担当者はとても感じがよく、工事にとても期待していたのですが施工にあたり色々トラブルがあったのが非常に残念でした。もう少し担当者と施工業者との連携をきちんとしていただけたらよかったと思います。

お客さまのご感想

担当のNさん、いろいろなアドバイスと相談にのって頂きありがとうございました。提案していただいた室内物干しはとても便利です。

この会社に決めた理由

他社よりもリフォームできる、できないについて詳しく説明でき、その説明もわかりやすく、いろいろとアドバイスしてもらえたのと、他社よりも誠意をもって対応していただけると思い決めました。