洋室の評判・口コミ（1243ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
海外に住みながらのリフォームはとても不安でしたが、担当者の方にメールなどできめ細かくフォローしていただいたお陰で、工事も予定通りスムーズに進み、帰国後すぐに入居することができました。こちらの要望にも迅速に応えていただいたうえ、的確なアドバイスをいただき、思っていた以上に快適な家にリフォームすることができました。

この会社に決めた理由

担当者の方の説明がわかりやすく、価格も納得できる価格だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納期と段取りに不満。当初１月頭からの工事との話でしたが、２月半ばからになり、工事完了も２月半ば予定が３月後半。最初の段階から井戸の調子が悪いと話していましたが、いざ修理や新規水道設置の見積もりを依頼すると回答は２週間後でした。地デジアンテナ取付け予定でしたが工事当日電波が弱いとの事で取付け不可。担当者の一生懸命で誠意ある対応は好印象でこちらがお願いした以上のことやって頂いたり本当によくして頂きましたが、できます、頑張りますが先走って結局できなかったり忘れてしまったりと小さなガッカリが積み重なって不安感がありました。いつも笑顔で元気な対応で結果満足ですが、つめの甘さを感じました。担当の方の、私たちの将来まで見据えての提案などとても心強かったです。依頼者を本当に大切に想う人柄は憎めないです。後にきっと素晴らしい営業マンになると思います。その期待も込めて今回は辛口の評価とさせて頂きました。

この会社に決めた理由

改修箇所や改修後のイメージや間取りが記載されている図面がとてもわかりやすかった。見積書が部位ごとに内訳があってわかりやすかった。見積もり段階での対応の早さ。担当者の人柄。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

思っていた感じでキレイになったのでよかったです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。大変満足のいく仕上がりです。最初の見積もりの際から丁寧にご説明いただき、予定よりは予算は超過いたしましたが、納得のいく仕上がりでした。和室を洋室（書斎）に替えるリフォームでしたが、他の洋室とも一体感を持ったプランを提示していただきました。また、工事の方も大変丁寧で、仕上げには窓ガラスまできれいに拭いていただき感謝しております。

この会社に決めた理由

最初の見積もりの際に丁寧に説明をいただいたことや、プランの提示が具体的であったこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容の変更等にも迅速・丁寧な対応をしていただき、またきれいな仕上がりは納得のいくものでした。ありがとうございました。ただ途中に、養生や家の備品への配慮がやや欠けているところが見受けられ、他の内容が良かっただけに非常に残念に思いました。

この会社に決めた理由

見積もり書の細かさや、迅速な対応。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、居室のクロス工事を行なっていただき、ご対応や仕上がりに満足しています。工事後１週間程タバコの臭いが残っていましたが、もう臭いもなくなり、糊も乾燥してクロスのたるみもなくなりました。この度はどうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

ご対応も丁寧で信頼でき、値段も納得いく価格だったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

とても素敵に仕上げて頂きました。担当の方、職人さん共、丁寧で安心してお願いできました。出来上がりがちょっとイメージと違い、納得行かない旨を伝え、イメージどおりに再作業して頂きました。納得いかないもので妥協するのではなく、相談してよかったです。ただ工事の際に出た木屑が玄関のたたき、あがり、玄関に置いた靴や鞄、帽子、階段など、いろんなところに見事に飛んでいたのですが、自分で掃除をしたのが結構大変でした､､､あれはやっていただけないものなのでしょうか､､､

この会社に決めた理由

価格と担当の方のアドバイスです。不要な工事と思われるものは、もったいない、と、アドバイスしてくださり、信頼がもてました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応がとても親切で丁寧でした。また機会がありましたら利用させていただきたいと思います。この度は有り難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄と対応の素早さ、価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、お世話になりました。時期的にもう少し我慢して使おうか…とも言っていましたが、納得の価格を出していただき、思い切ってリフォームして本当に良かったです。男の子がいる為、どうしてもドタバタと元気いっぱい走り回るのですが、クッションフロアだからか、滑りにくくなり、転んだりしなくなりましたし、足音も静かになった気がします。痛んだフローリングで靴下をひっかけることも無くなりました。急遽、主人と相談してピアノを移動していただいたので、部屋の使い方も変わり、広くそして結露も軽減しました。思ったより早くすることを検討した初めてのリフォームで予算も限られる中、本当に勇気のいる商談でしたが、気さくにお話ししてくださる担当さんで心強かったです。また困ったことが出てきたらご相談させてください。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格が納得できたことが一番ですが、それとは別で、始めにお会いした方が、見積もりから現場監督までしてくださること、そして会社で一貫して工事をしてくれる安心感が魅力でした。結果として、見積もりを出していただいた会社の中で一番自宅から近い会社となったので、今後も相談しやすいです。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。仕様変更や、追加工事にもすぐに対応してくださり、とても満足のできる仕上がりになりました。今後もぜひリフォームの際には頼みたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりも早く、内容も細かいところまで記入されており、信頼できると思いました。担当者もいろいろアドバイスが的確でした。