リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
工事全体の印象としては、細かいところは多少雑さは見られましたが、概ね満足しました。
暗い床の色を選んでしまい、完成まで不安でしたが、一番素敵な部屋になりました。
また、経年劣化が激しく悩んでいた箇所も見違えるほど綺麗に仕上げていただき、今回のリフォームで一番感激した部分になりました。
何よりも担当のMさんの人柄がよく、説明も丁寧で、お忙しい中本当によくやっていだだきました。少々手違いなどもありましたが、その都度きちんとフォローされていたので、気になりませんでした。
我が家のリフォームは今回で5回目になりますが、今まであんなに丁寧に近所への挨拶回りをされた方は初めてでした。
Mさんありがとうございました。
また依頼したい業者さんでした。
相見積もりを取った業者の中で、一番担当の方が誠実で、丁寧に説明を頂きました。
リフォームの必要のない箇所は、リペアという選択肢があることも、他社では提案すらなかったので、その点は非常にありがたかった。
予算が少ない中で、なんとかやりくりしていただいたのだと思い、決めさせていただきました。
この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
工事期間中に様々なご協力を頂いたこと、本当に感謝しております。
ご満足いただけるリフォームになり、私も非常にうれしく思います。
またお家の中で気になるところやお困りごとがございましたら、遠慮なくいつでもご相談くださいませ。
施工地 | 埼玉県 北足立郡伊奈町 |
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価格 | 1,339,367円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洋室 和室 廊下 階段 |
(60代/男性)
的確なアドバイスと誠意ある対応に感謝。
新築メインだが、リホームにも力を入れているところが決めて。
施工地 | 高知県 高知市 |
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価格 | 15,500,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
(50代/女性)
逆の立場ならウンザリするぐらい、何度も何度も見積もりの出し直しをお願いしたのですが、私が納得いくまで根気強く付き合ってくださり、もう感謝しかありません。
強く評価したいポイント、『担当者の人柄・説明力』と悩みましたが、『きめ細やかな配慮』も担当者さんの事なので、こちらにしました。
私が気づかなかったところも直してくださったり、本当に気配りが凄いです。
初日、少し緊張していたところに、女性の職人さんが一人いらっしゃったのも心強かったです。その方もとても感じ良かったです。男性の職人さんたちももちろん、皆さんいい人でした。
またリフォームする時にもお願いします。
ホームプロから紹介された3社と、元々知っていた業者の計4社で検討しました。
担当者の人柄や説明の丁寧さと、良心的な価格でこちらの会社に決めました。
担当者さんは初対面から本当に親切で、トイレのドアノブをその場でネジ締めしてくださったのには感動しました。
他の3社と全然違いました。
こちらの会社は私からの相談項目・希望を一切否定せずに聞いてくださいましたが、他社は上から目線の会社が多く、寄り添ってもらえないなと感じました。ホームプロの高評価が当たってるな、とも思いました。
この度は大変良い評価を賜り、誠にありがとうございます。
工事中はご不便をお掛けしているにも拘らず、お客様には色々なご配慮とお気遣いをして頂きましたので、工事も大変進めやすく、気持ち良く仕事をさせて頂く事ができました。
お客様がご納得されるまでお付合いするのはリフォーム営業の仕事として当然の事で、最終的にお客様がご満足して頂いていましたらこれ以上に嬉しい事はありません。
機器の不調や不具合、お困りの事がございましたら何なりとお気軽にお申し付け下さい。
改めまして、この度は誠にありがとうございました。今後とも末永く何卒よろしくお願い申し上げます。
施工地 | 兵庫県 伊丹市 |
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価格 | 2,700,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 |
洋室1室を2部屋にするための施工をお願いしました。入口の場所や間取り等から相談に乗っていただき、的確なアドバイスをいただけました。施工も迅速で丁寧で、きれいな仕上がりです。本当に満足の行くリフォームでした。
・評価が良く価格面でも納得できたから。
・担当者の対応がとても良かったから。
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。また、高い評価を頂きありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。今後もお客様のご要望に応えられるよう、誠意を込めて良いリフォームが出来るよう心掛けて参ります。また、何か御座いましたら、何なりとご連絡ください。今後共宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 板橋区 |
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価格 | 1,022,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(70代/男性)
見積もりから工事まで急ぎでやっていただきました。値段も他社より安く大変助かりました。
連絡もすぐに頂けるので大変助かりました。
早急に工事をしたくてリフォーム会社をさがしていました。3件見積もりに来てもらいましたが、見積もりが早かったのと値段が1番安くて決めました。
この度は弊社はご利用いただき誠にありがとうございます。
リフォームまでの細々としたご連絡もスムーズにやりとりをしていただき、早急に完工できたのもひとえにお客様のご協力あってのことだと感じております。また、追加工事もなんとか日程確保もできて、なによりでございました。
また機会がございましたら、お声掛けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
施工地 | 埼玉県 春日部市 |
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価格 | 233,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | トイレ 洋室 |
(60代/男性)
確かな調査に基づく信頼できる提案とリフォームに関する質問、要望への的確な回答、対応により、発注しました。
安心して工事を任せることができました。
①現地見積における調査内容の質の高さ
②疑問、質問、依頼に対する的確な回答および対応
③商談の中で感じた確かな信頼感
この度は当社にリフォーム工事をご依頼いただき、誠にありがとうございました。またこのような評価を頂戴し、重ねてお礼を申し上げます。至らぬ点も度々あったかと存じますが、励みになるお言葉いただきとても嬉しく思います。ほかお住いに関してご相談事がございましたらいつでもご連絡くださいませ。今後とも、よろしくお願い致します。
施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
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価格 | 3,281,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
(50代/男性)
和室から洋室へ変更した際、段差が生じる事は事前に聞いていましたが、段差についてはなるべく無くす様に調整しますとの事でしたが、出来上がりは、はっきりと分かる段差が残り不満に思います。
営業所に近い為、監理業務がスムーズに行くと思ったからです。
この度は大変お世話になりました。素早い対応についてご満足いただけたようでこちらも励みになります。また何かご計画がございましたら是非お声がけください。どうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 神奈川県 川崎市 |
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価格 | 4,000,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 洋室 和室 |
(50代/男性)
お願いして良かったです。
今後、何かあればお願いしたいです。
他社よりも提案内容が良心的で納得の見積内容
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、洋室2部屋と階段の壁紙の貼替工事でした。
工事の日程についてはこちらの都合で調整していただき、ありがとうございました。
工事中もお菓子やお飲み物を出していただき職人さんも気持ちよくお仕事が出来たと喜んでおられました。
また何か検討中のリフォームがあれば気兼ねなくご連絡いただければと存じます。
今後共よろしくお願いします。
施工地 | 兵庫県 明石市 |
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価格 | 400,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 洋室 廊下 階段 |
(40代/男性)
評価で1番大きいのは担当者の対応と人柄だと思っております。
ホームページにも記載されておりますが、顧客に寄り添うという考え方が浸透し、
体現されていることを肌で感じることができました。色々な制約がある中で出来るだけ顧客の要望を叶えたいというお心遣いと、一生懸命さには、非常に心を打たれました。
実際に作業を実施頂きました大工さん、内装屋さん、設備屋さん、電気屋さんについても現場でよく会話致しましたが、非常に礼儀正しく、技術的な助言等もとても助かりました。
課題としては設備機器の交換だけでない複合的な規模のマンションリフォーム工事を行う場合、デザイン企画・立案、計画、管理面の強化が必要だと思います。やりたいことが具体的に決まっていて、技術的な内容もよくわかる顧客の場合は費用を抑えられるのでオススメ。そうでない場合は事前に詳細までしっかり打合せ文書化が必要。
・ホームプロより見積依頼を数社に実施。
・概算の見積を作成いただいた会社の中から、現調を3社へ依頼。
・中古マンションの購入検討と可能な限り工事の着工を早く行う場合かなり
時間的に厳しい状況であること認知。
・担当されている方の印象、こちらの要望にも臨機応変に対応頂けると感じた。
・見積金額がリーズナブルあった。
(銀行からの支払い条件についても柔軟に受け入れて頂いた)
施工地 | 東京都 荒川区 |
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価格 | 6,450,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 窓・サッシ |
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