リフォーム会社紹介
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洋室の評判・口コミ（1056ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム屋さんは詳細な図面を書かな業界のようで細かい意思伝達ができなかった面がありました。例えば5～10mm立ち上げたいと言ってたのが50ｍｍ位になってしまったり。
クッションフロアや壁のペイントの仕上がりは満足してます。
価格は見積書通りでよかったです。
この会社に決めた理由
値段と担当者のリフォーム屋さんっぽさ（イメージ）で決めました。
リフォーム会社からの返答
マンションの総カーペット敷床を猫対応のクッションフロアに張替、便器交換、塗装、梁下にパイン材でキャットウォークを造作する工事等でした。キャットウォークの反対側をハンガー掛けにするため１センチ縁を立ち上げるご希望でしたが、５センチになってしまったことをお詫び申し上げます。大工への連絡ミスでした。今後このようなことがないように気をつけます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 971,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
要望に対するリアクションは良かったと思います。
この会社に決めた理由
見積もり精度と価格が他社より良かった
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。今回の工事はお客様が所有されているマンションの一室が空き家になったので、主に内装工事、クロスの貼替、クッションフロア貼、畳表替、他にも洗面化粧台の取替、全体のハウスクリーニングもさせて頂きました。他にもキッチンの表面がめくれあがって汚かったので、表面木目シートの貼替工事もさせて頂きました。内装工事もそうでしたが、なるべく金額を抑えたいというお客様のご希望でしたので、工事をする箇所をどこまでするか天井を入れるのか等、判断が難しかったと思います。素早い返信・連絡が良かったとお客様からお褒め頂き、嬉しかったです。会社全体でお客様からのメール返信はなるべく早く対応することを目標にしていますので、良かったです。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 604,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 和室 |
（40代/女性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。工事期間も予定よりも早く終了して良かったです。
但し、営業担当者の方から言われた言葉には大変ショックでした。過去にもホームプロを利用して（他社でしたが）リフォームを依頼した事は何度かあります。大変満足したので今回も利用させていただきました。施工内容や現場の方には何も不満もありません。でも工事間際に言われた事でこちらの都合もあり断る事も出来ず、こんなに嫌な思いをするなんて本当に残念です。
この会社に決めた理由
他社との相見積もりの比較し工事内容、価格から判断してお願いしました。
リフォーム会社からの返答
このたびは本当にお世話になりました。
ご指摘いただいたように、私の言い方のまずさから、ご不快の念を与えてしまいましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
同じお伝えするにしても、言い方を考えるべきであったと、心より反省しております。工事自体はご満足いただけたこと、嬉しい限りです。名誉挽回ではありませんが、また何かお役に立てる節は、ぜひお声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 千葉県 船橋市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 廊下 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりにとても満足しています。
今後、リフォームする事があれば御社にお願いします。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の営業さんの人柄と説得力です！！
リフォーム会社からの返答
喜んで頂き、ありがとうございます。
| 施工地 | 大阪府 和泉市 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格では他社と比べて差はないと思いますが、やはり担当者の誠実さにほれこみました。また、トラブルが発生した時の対応の速さに感謝しています。
この会社に決めた理由
担当者の誠実さにほれこみました。特に約束時間を守る姿勢には頭が下がります。また、各工事業者の方がＳ社さんと信頼関係で結ばれているなと感じました。
リフォーム会社からの返答
工事中は色々ご協力頂きありがとうございました。色々ご迷惑をお掛けしているにも関わらず、このようなアンケートを頂き、誠に恐縮です。ありがとうございます。
ご主人様を始め、奥様や娘様も工事中は笑顔でご協力頂き、ありがとうございました。お叱り頂いた事をしっかりと受け止め、次回はさらに満足して頂けるように頑張ります。
これを機会に末永い御付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 奈良県 大和高田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,594,444円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
親切丁寧、そして迅速にご対応頂き感謝致しております。
又、きめ細かなところにまでご配慮頂き、御社に施工をお願いできて光栄でした。
今後又、施工を考える時も御社でお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
細部に渡るきめ細かな配慮と柔軟な対応、責任者のお人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご注文をいただきありがとうございました。
大急ぎで、バリアフリー工事をしなければならないとのことで、
お役所の申請も含めて、超特急で段取りさせていただきました。
おかげさまで、無事、工事を納めることができ、とても喜んでいただき、やりがいのある仕事でした。
何かありましたら、すぐに駆けつけますので、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 810,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望の設計、丁寧な説明をありがとうございました。工事の方も親切、丁寧な対応をして頂きました。毎日遅くまで作業して頂き、毎日工程の説明をお声かけ下さいました。早い完成、感謝しています。
この会社に決めた理由
無料見積もりの段階で、要望が可能かどうか、役所等の基準も調べたうえで、見積もりと設計案を出して頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事を担当させて頂きまして誠にありがとうございました。今回はお住まいの二階部分に洋室を増築したいとのご希望を頂き、施工させて頂きました。増築をなさりたいということでお打合せや下調べに時間を要しましたが、その際もお客様にお付き合い頂きましたことで、弊社としてもご意向に沿ったプランを作成するために十分な時間を確保させて頂くことができました。その節は誠にありがとうございました。また、工事に関しましては、お住まいになりながらの施工となりましたが、やむを得ず夕方まで工事が長引いてしまった場合も、その都度快くご対応頂きまして誠にありがとうございました。また建築に関しましてご相談等ございましたら、お気軽にお声掛け下さい。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川越市 |
|---|---|
| 価格 | 5,494,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりをもっと厳しく検査してほしい。
この会社に決めた理由
価格
リフォーム会社からの返答
この度は、貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。
内装工事の完了確認の際に、壁紙を貼る糊が乾くと仕上がりの状態が変わってくるという事をきちんとご説明できておりませんでした。すぐに手直しをさせて頂きましたが、ご心配をお掛けして申し訳ありません。
また工事期間を余裕を持って２日間とらせて頂きましたが、１日で終了したため、せっかく手配して頂いた駐車場を１日キャンセルすることとなり、たいへんご迷惑をお掛けいたしました。
今後この様なことが無いよう、お客様とのご連絡をなお一層密にして、よりよい関係作りに取り組んで参ります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な仕事できれいになりました。工事に携わっていただいた方々、ありがとうございました。皆さんとても話しやすく親切にこちらの要望を受けていただいたり、ありがたかったです。
この会社に決めた理由
施工の仕方の違い
リフォーム会社からの返答
この度は当社を選んで頂きまして誠にありがとうございます。
住みながらの工事で、妊婦の方もいらっしゃいましたのでいつもよりも段取り良くスムーズに施工を進める必要を感じました。
特殊な機能のあるご自宅ですので、設計施工も合わせる必要もありましたが、家全体ではゆがみも少なくリフォームの仕上がり自体も癖なく仕上がったと思います。
子供部屋の仕切りを撤去し、間仕切りを設置しましたが、設計の段階からお客様と詰め、コストパフォーマンスも含めた仕上がりにできたと思います。
| 施工地 | 三重県 桑名市 |
|---|---|
| 価格 | 1,438,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度はいろいろとありがとうございました。
結果的にすてきなお部屋ができあがり、とても満足しています。
この会社に決めた理由
対応の早さ、丁寧さ。価格。
リフォーム会社からの返答
いつも大変お世話になっております。
時が経つのは早いもので、工事を完了させて頂いてから約4ヶ月が経ちました。
その後、いかがお過ごしでしょうか？
工事中に大工と共に色々御相談させて頂いた事を、先日も大工と話す機会がありまし
た。
私と致しましても、大変勉強になり、身になる現場だったと感じでおります。
評価も、私共には勿体無いほど良い点数を付けてくださり、ありがとうございます。
こちらを励みに、私共も更にお客様のご満足を頂ける様、日々精進致しますので
今後とも何卒、ご愛顧頂ける様お願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 736,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 |
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リフォーム会社まとめ
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