洋室・東京都の評判・口コミ（367ページ目）

迅速丁寧なご対応を頂きまして大変有難うございました。途中私どもの説明不足や対応の遅さがありましたが、嫌な顔をせずに有難うございました。

リフォームってこんな感じなのかな？という思いと、「？」という思いと２つあります。良かったところ･･･１急な変更に対応していただけたこと。２．ふすまの取手を無料で取り付けてくれたこと。３．臨機応変に電源をつけてくれたり、巾木をつけてくれたり、床を塗装してくれたりしたこと。ありがとうございます。疑問なところ･･･１クリーニングの仕上がりが今一でした。もう少しやってくれる部分とやらない部分の説明が欲しかったです。２．畳の張替えで、使用していただいた畳に何故かまだらなしみがついていること。３．電源を埋められてしまったこと。４補修した壁の塗装が中途半端なこと。５．スリッパ等数点捨てられてしまったこと。４と５に関しては、費用で調整しましたのでＯＫなのですが、評価を下げる原因となりました。常時私たちが管理できなかったので、やっている途中で即色々注文できなかったことが残念です。

新築マンションの家具工事をお願いしました。マンションの内装や所有していた家具とのバランスも考慮していただき、仕上がりはとても満足のいくものとなりました。１０年使用した無垢のテーブルの幅を広げ、さらに座卓からダイニングテーブルに作り変えて頂きましたが、こちらも丁寧に対応して頂きました。愛着のあったテーブルを再利用することができ、さらに使い込んでいきたいと、感謝しています。

中古マンションの内装をお願いしました。ドア取替え、壁紙張替え、塗装等をお願いしました。誠意ある対応としっかりした技術に満足しています。

中古物件の購入に伴い、転居前に新居の全面クリーニング（エアコン３台含む）をお願いしました。数回、日程を変更したにも関わらず、迅速かつ快くご対応いただき感謝しております。実際のクリーニングも最初にすべて作業内容を説明して頂き、終了後には一つひとつ確認という丁寧さでした。水周りなど、気づいてないところにも手をかけていただき、大満足しています。今後は１年に一度、水周りなどお願いできればと思っています。

アパート２部屋を繋げ、和室２部屋をフローリングにし、ユニットバス１つをクローゼットに改装、キッチン(設備自体で総額の大部分を占めました)を交換し、その他全体の壁紙、床等の内装工事をお願いしました。良い提案もして頂きましたし、最終的な仕上がりには大変満足です。担当者様とは色々行き違いがあり、かなり不満も申し上げました。そもそも当方もリフォーム工事の経験が無く、他社様と(見積は数社にお願いしたものの)比較した訳ではないので解りませんが、リフォーム業界としては水準以上の対応をして下さったのかと思います。もしかしたら当方の要求に何か無理が有った為の不満なのかもしれません。終盤より社長が対応して下さいましたので、以降の対応には大変満足でした。今後また何か有ればお願いしたいです。また、特に大工さんの仕事が丁寧で対応が良かったのが印象的です。安価に良い住まいになりました。ありがとうございました。

今回はリビングと和室をつなげる工事や、食洗機、寝室、書斎の二重サッシ、押入れのクローゼット化など多岐にわたるリフォームをお願いしました。現場責任者でもあり営業窓口でも社長さんとの商談では、現場での実経験を踏まえたアドバイスやカタログスペックではない実感値でのお話など、他社のスーツを着た営業の方よりもつっこんだお話をできたことが決定のポイントになりました。施行内容についても妥協せずに予算に収まるようにいつも前向きな提案をいただき、インテリアコーディネートに関するセンスもお持ちだったのでイメージ以上の出来にとても感激しています。本当に良い出会いが出来たので、これからも末永くお付き合いさせていただきたいと思っています。

この度は大変お世話になりました。御社にお願いすることを決めたのは、価格だけだはなく、敏速且つ的確な対応とサービスです。営業担当のＹさん、現場責任者のＫさん、若い大工さんたちの気持のよい仕事ぶりには感激しました。現場の整理整頓もすばらしく、工事そのものもきちんとした仕事ぶりで工期も守られました。続いてレンガの舗装もお願いをすることにし、将来は外壁の改修や２F和室の改装なども考えています。はじめどうやって業者を選ぶか迷っていたのですが、ホームプロのＨＰで安心してお任せすることが出来ました。娘たちも同居から移転し満足しているようです。本当にお世話になりお礼を申し上げます。

和室を畳からコルクの床にして頂きました。担当の方も職人さん達もものすごく感じの良い方達で仕事も丁寧で大変満足です！他の部屋や水周りのリフォームを決意した際はまたお願いしようと思ってます！有難うございました！！

クロスなど仕上げが雑な部分が目立ち、修正にも時間が掛かったのが残念です。それ以外は概ね良いほうだったとは思うのですが、最後のこれで大分印象は低下してしまいました。