洋室・東京都の評判・口コミ（290ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は迅速かつ丁寧にご対応いただきありがとうございました。
大変信頼のおける会社様で本当に感謝しております。
また、機会がありましたらぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と大変近所だったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

マンションの一室を絨毯からフローリングに替えて頂きました。
見積もりにきて頂いた次の日にはメールで大まかな見積もり書を送って頂いたり、こちらの疑問にも分かりやすく返答して下さったりと丁寧かつ早急な対応で
安心して依頼することが出来ました。
Y社様は家から近く、会社概要も信頼出来るものだったのが依頼を考えたきっかけだったのですが、仕上がりも満足いくものになり本当に良かったなぁと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近所にあった/会社概要/ホームプロでの評価

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足できる内容でした。ただ、今回お願いした工事は、マンションの上下階の方に承諾書に押印してもらい、管理組合にそれを提出して許可を取る必要のある工事でした。私の前の持ち主の方が退去する前という特殊な事情があったので、仕方なかったとは思いますが、管理組合関係の事務手続に関して、フォローが不足していたため、結局私のほうですべて手続を行わざるを得ませんでした。その部分は残念だと感じました。

この会社に決めた理由

１社のみの紹介でしたが、インターネットの口コミの評判が良く、価格も予算内だったので、お願いしました。

お客さまのご感想

壁紙の施工に関しては非常に満足していますが、工期が遅れたり、情報がきちんと伝わってこないときがあり非常に困りました。営業の方が変わられたこともあるのだとは思いますが非常に残念です。

この会社に決めた理由

見積もりの迅速さと営業の方の人柄で決めました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

5社見積りを取ったのですが、他社見積りに不透明な項がある中、当初から透明性が高く且つ低価格の見積りをご提示頂きました。また質問や要望に対する社長様のレスポンスが常に迅速且つ丁寧だった点も安心できました。
2週間の工期通りに完成し、仕上がりも満足いく内容でした。機会があればまたお世話になりたいと思います。今回は誠にありがとうございました。

この会社に決めた理由

5社見積りの中で最も安い価格、クイックレスポンス、社長の人柄、ホームプロでの高評価

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

4月の見積依頼から11月の完成までのとても長い期間に亘って、営業/現場監督のTさんには大変お世話になりました。
工事期間は計画よりも長くなってしまいましたが、当方の要望にはすべて対応していただき感謝しております。
今回リフォームのアフターサービスや新規案件等で今後ともお世話になるかと思いますが、引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

1）価格．
相見積を取った会社の中で一番安かった。他社との価格の差は主に『管理費』の差である。
2）営業/現場監督者の人柄/技術力．
数多くの施工経験に基づく分かりやすい説得力ある説明や当方要望に対する即断即決による対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

N社様の担当者は親切でしたし、対応も早く、アドバイスもして下さりとても満足でした。しかし業者がイマイチで浴室はクロスの貼り間違いがあってやり直しに時間がかかったりととても困りました。

この会社に決めた理由

見積りで価格が妥当だったことと対応が早かったからでした。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で工事の日程を急いでおりましたが、早急に対応していただきました。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

迅速な対応。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

過日はお世話になりました、お陰様で快適な正月が迎えることができました、又　室内の荷物移動についてご配慮いただきありがとうございました

この会社に決めた理由

価格および対応の速さ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者とのやり取りがうまくいかず、メールでの返信もこちらから連絡しないと返答いただけなかったことが残念です。また、作業後に金額UP交渉されたこともマイナスでした。

この会社に決めた理由

丁寧な対応と、比較的家と近かったので何かあった際でも対応いただけると感じて。