リフォーム会社紹介
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洋室・東京都の評判・口コミ（289ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：東京都
（30代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
フローリング（自然素材）についての説明をもっとしてほしかった。通常の合板とは違いかなり傷がつきやすいという点については、想定外でした。（施工者側ではあたりまえだが、施主側との認識レベルのちがい）今後も私どものような方もおられると思うので説明をより詳細にすべき。
この会社に決めた理由
現場調査した際にみせて頂いた施工写真をみて、デザインを気に入ったため決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼いただき、ありがとうございました。工期の件等、ご協力をいただき、無事工事を終えることが出来ました。無垢パイン材フローリングの傷つきやすさについて、事前のご説明が足りず、申し訳ございませんでした。お言葉を紳士に受け止め、今後、改善させていただきたいと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
営業の社長さん、電話応対の奥様、施工の職人さん全ての人柄が大変良かった。マンション管理人さんへの工事許可要不要確認をしてくれていたのは驚いた。発注直後に大体の商品完成目安と施工可能時期目安の連絡がほしかった。他業界では普通のことなので、この点対応が劣って感じられた。施工時はずっと横で観察していたためふかし枠の下地のねじ止め忘れを5か所ほど指摘できたが、見ていなければそのまま蓋をされていたのかと思うと一軒家全ての内窓取り付けをお願いしたりするのは不安だと感じた。しかしこの点を補って余りある対応の良さと説明のわかりやすさだった。
この会社に決めた理由
商品単体ではネットの格安販売店よりも若干ではあるが割安で、プロに取り付けをお願いできる点が大きな決め手だった。やりとりしてみると個人経営のガラス屋さんのイメージを覆すしっかりした対応だと感じ、下見時の方が自社に不利なエコポイント情報も正直に話してくれて信頼できると感じた為施工を決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご注文を誠にありがとうございます。
ご両親様共に、今回の商品をお気に召していただいたみたいで
良かったです。
また、ご実家のご相談も喜んでお伺いをさせていただきます。
今後も小さな会社ですが、社員共々がんばりますので、
何かございましたら、一声掛けて下さい。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 116,340円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
終始分かりやすくかつ丁寧な対応をして頂き、誠にありがとうございました。思っていたよりはるかによい仕上がりにして頂き、とても満足しております。
この会社に決めた理由
見積もり時のご担当者様の嘘のない誠実なご対応と、それを裏付ける分かりやすい企画書が決めてとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足頂けたとの事、大変嬉しく思います。プランではお客様よりアイディアを出して頂いたりし、私も勉強させて頂きました。短い間でしたが本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 10,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/男性）
お客さまのご感想
自社大工の功罪でもあるが、契約時からの工程が遅れ気味で、期限ギリギリの竣工となった。耐震設計についても事前調査が不十分であり、施工後の変更が多く発生した。手持ち工事が多いのかもしれないが、十分な説明が必要である。
この会社に決めた理由
工事内容に比べ見積額が手頃であり、行政手続きにも明るいとのことだったため。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁をいただき有難うございました。
工期の件、事前調査の件など多くのご指摘を頂戴し、現場関係者はもとより、社全体としても大変勉強させていただきました。
これら多くのご指摘と全体評価「3」を真摯に受け止めて、アフターフォローおよび仕事の糧としてまいります。
今後とも厳しいご意見・ご指導のほど宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 10,295,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応して頂き、全体的に満足できる対応でした。
特に各職方の技量は十分満足できるレベルだと思います。
担当者がお忙しそうで、あまり細かいことを依頼するのは気が引けますが、信頼できるリフォーム会社であることはよく分かりました。
この会社に決めた理由
会社の所在地が比較的近かったこと、事前の連絡に誠意を感じたこと、訪問したときの会社の雰囲気が良かったことなどが選定理由ですが、最終的には見積内容と金額を比較（２社）して決定しました。
リフォーム会社からの返答
マンションの内装工事をご依頼いただきました。建具の交換や収納の新規造作を行うことで、使いやすいお部屋にグレードアップすることができました。これからもお住まいの「こんなことができるかな」「こんなふうにできたら便利かな」と感じることがございましたら、いつでもご相談下さいませ。どうもありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 787,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になっております。
雨漏りで、本当に困っていて、依頼しました。
最初なかなか原因がつかめず、大変でしたが、根気よく対応して下さり、今のところ雨漏りはなくなりました。
原因解明への尽力には、本当にご尽力くださいました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
近場で、気軽に頼める工事屋さんが必要だったのと、利用者の評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
雨漏りは原因を突き止めるのが本当に難しく、
お客様には何度も工事・調査に入らせて頂き
ご不便をおかけ致しました。
また身に余るお言葉を頂き恐縮でございます。
雨漏りの調査が困難な事を、ご理解頂き
ご協力頂いたおかげです。
また台風や大雨で様子を見て、ご連絡を取り合えればと
思っております。
会社からもすぐに伺える距離ですので、
何かお困りの事がございましたらお気軽にお声かけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
迅速な対応をしていただき、大変助かりました。
プロならではのアドバイス、費用面では客の立場に立った提案をしていただき、感謝しています。
この会社に決めた理由
最初のメールの印象がよかったこと。
見積もりが早かったこと。
返信が早いこと。
リフォーム会社からの返答
声のご登録をして頂きまして、有難うございます。
お客様とのやり取りの中ですぐにお返事を頂戴でき、弊社も大変施工しやすく感謝しております。
些細なことでもすぐに対応させて頂きますので、何かお困りでしたらいつでもお気軽にお声掛け下さい。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
当日の作業はとても満足しています。途中のやり取りのレスポンスが早ければもっと良かったと思います。
この会社に決めた理由
・今回のリフォームは小規模だったので、それに見合った実績を選択。大手は逆に除いた。
・サイトでの評価が高かった。
・近くだった。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただいていただき、誠にありがとうございました。
お客様の声の中で、見合った実績とありますが、これからも
小・中規模リフォームを中心に全力で来年もがんばりますので、
また何かございましたら、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 403,148円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
人柄もよく、何でも気軽に此方から話せる、わかり易い説明。又庭の担当者も熱心で今後も庭の管理お願いした。
この会社に決めた理由
責任者の人柄と工事価格
リフォーム会社からの返答
ガーデニング、内装、外溝エクステリア工事をさせていただきました。各方面でご満足いただき、よかったです。今後のお庭の管理までご依頼いただき、たいへん感謝しています。職人もお客様にもたいへん良くしていただき、訪問するのが楽しいほどの人間関係が築けたと思っています。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 庭・ガーデニング |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、希望通りに施工していただき有難うございました。
担当のTさんには何度も来ていただき誠実で真摯な態度で
よかったです。
ただ、施工中の家具の移動や生活の配慮が少し欠けていたように感じました。
もう少し密に業者さんと細かい連絡を取って欲しかったです。
快適な部屋にして頂き感謝しています。
この会社に決めた理由
金額は少し高く感じましたが、クローゼットとかホスクリーンとかのより快適に暮らせるような提案をしてくれた点
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。工事中は引戸の納期遅延や
ご生活の配慮が欠けた面があり、大変申し訳ございませんでした。改善に努めてまいります。
今後ともお力になれることがございましたら、ぜひお気軽に
お声掛けくださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 1,202,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 |
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リフォーム会社まとめ
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