リフォーム会社紹介
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洋室・東京都の評判・口コミ（220ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
- 施工地：東京都
（30代/女性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
施工後も、気になる箇所を修正工事して下さるとのお話もありました。
まだ、実施前で 連絡待ちではありますが、満足のいく仕上がりを目指して頂けていると感じました。
この会社に決めた理由
迅速な対応
リフォーム会社からの返答
声のご登録ありがとうございます。
今後ともお住まいの事で何かお力になれる事があれば是非お声掛け頂ければと思います。
修繕部分に関しても改めてご連絡させて頂きご対応させて頂きます。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（20代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
迅速に対応して頂き、仕上がりも大変満足しています。今後、お願いするときはまたどうぞ宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もりの際に、顧客の立場になって、プロの目線でより良いプランを真摯に提案して頂けたことが信頼や好感に繋がりました。
また、中古物件であったため、今後また何かあったときにお願いできる地元の業者さんにお願いしたいと思い、自社で大工や職人さんを抱えてらっしゃる業者さんということで依頼させて頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご用命を賜り、誠に有難うございました。
仕上がりに満足して下さった事が大変有り難いです。
今後ともお住まいのことは何なりと承り、末長いお付き合いをと考えておりますので、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
引き渡し後３か月が経ちましたが、特に不具合もなく快適に生活しております。
手のかかるリフォームポイントの事務処理も大変丁寧に対応していただきました。
またリフォームが必要な時はご相談したいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
急な設備追加の電話での問い合わせに、その場で素早く対応可能か否かの判断をしてくれた。
見積り時に既存の設備について型番などを記録していたようで、現地調査の丁寧さ、また同じ施工の経験もありそうで安心感があったので依頼した。
再度現地見積りをせずに済み、スケジュールが遅れず助かった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、お世話になりありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと、高い評価をいただき感謝いたします。
お住いのことは、またぜひご相談いただければと思います。
今後とも末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。細やかな工事にも対応していただきありがとうございました。予算内で終えることが出来て満足しています。
この会社に決めた理由
メジャーなところと価格
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）Y様 いつもお世話になっております。この度は施工段取り等の不備でY様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。今後このようなことがないよう今一度会社全体で確認・管理を徹底していく所存でございます。何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。弊社へのご用命、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
【営業力】
特に現場調査を行う営業担当のスキルは高い。また営業担当との相性があることを前提にしても二人の営業担当と本件を進行したが誠実で駆け引きもなく行動力があり、高度なプロポーザルスキルを有していた。また遅い時間であっても対応する準備を有しており疑問はすぐに解消することが可能であった。
【プロポーザルスキル】
現場調査後の図面、見積書の精度、コンマ単位での数字など各精度は高いものがあった。
また予算に合わせた、弾力的で選択肢ある提案をするスキルを有している。他社にはないプロポーザルもいくつかあり、結果採用した。
【行程】
会社がカウンターパートとしている職人を使用している関係で弾力性は若干劣る。ただしどうしても後ろが決まっている場合は対応できる職人を揃えており対応可能のようである。当方の場合、竣工は希望日の半月後であったが時間が許したため、提案通りの行程を採用。
この会社に決めた理由
【施工】
仕事は非常に丁寧であった。ビフォアアフターの写真も定期的に送信するなど、対応は非常によかった。また竣工後の確認も定期的に実施してくれるので、アフターフォローに対応する体制がある。本件は２次配管の交換等も依頼したため、万一漏水が発生した際もアフター体制がしっかりしている点で安心することができた。
【総論】
現場調査後からのプロポーザルスキルや弾力性を有している企業であり、ドラフト段階（ネットのみでの参考見積書段階）で外すべきではない一社である。
本件に関し、ホームプロから紹介はあったものの他社と比較し、ネット上での既評価とドラフト段階では検討企業にはいっていなかったが、ランキング1位ということもあり現場調査にお越しいただいた。最終的に上記の評価から発注するに至った。結果、選定し本当によかったと感じている。CSの高い企業である。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
不慣れな点や知識不足でお客様にはご迷惑をおかけしてしまったにも拘らず、
大変高い評価を頂きました事、心より御礼申し上げます。
今後ともお客様と同じようにご満足頂けるよう努力して参ります。
何か御座いましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
素敵な仕上がり、素敵な会社との出会いに感謝です。
急な追加工事の依頼にも即対応してくださったり、気になる部分をお伝えした時も快く迅速な対応していただきありがたかったです。
工事中は常に近所へ配慮をしてくださりとても助かりました。
また、工事期間中のほとんどを留守にしていましたが、工事責任者の方が日々の工事内容を丁寧に紙に書いて残してっくださったので、本当に安心してお任せすることができました。
職人の方たちも腕はもちろん、人柄の良い方たちばかりで社長さん率いる素敵なチームだと思いました。
次の依頼もこちらの会社にお願いしようと思います。その時は宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と納得のいく価格。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
職人の腕及び仕上りに最高評価を頂戴し感謝いたします。
工事前半から中盤にかけてくらいの時、交換が完了して新しくなった洗面化粧台を「写真撮っておこうよ」とのご家族様のやりとりに触れ『物づくりの仕事に携わっていて本当に良かったな』と改めて実感させていただきました。
楽しみ、喜びで幸せのお手伝いが出来て安堵しております。
暑い日が続く時期での作業でしたが日々のお気遣いにどれほど救われた事かと深謝のかぎりです。
また近隣の皆様のご理解ご協力にも感謝と共に日頃のご近所付き合いの賜物と感じ入りました。
工事は完了となりましたが引き続きアフターフォローにも努めさせていただきますのでお気付きの事などございましたらご遠慮なくお知らせいただければと存じます、迅速に対処いたします。
これからも末長いお付き合いをさせていただけますと幸いです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム内容、価格、アフターサービスだけでなく、こちらの相談にも親身にのって頂き、大変満足のいくものとなりました。ありがとうございました。またお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
エコポイント等の話など素人にもわかりやすく、色々な情報を丁寧に説明してくれた。また、買主の目線に立ってアドバイスをくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。中古物件のご購入に伴うリフォームでユニットバスや内装の工事をさせて頂きました。設備はグレードや仕様により、価格が異なって参りますが、今後5年、10年と末長く、毎日使用しますので、先々まで快適にお使い頂けるようご提案をさせて頂きました。また「省エネ住宅ポイント」と言うお得な制度も実施中でしたので、ご案内させて頂きました。新居が快適なものとなれば幸いです。実際にお使い頂いて、何かございました場合はいつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,864,576円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
素晴らしいデザインの提案ありがとうございました。
この会社に決めた理由
デザインセンス
リフォーム会社からの返答
評価をいただきありがとうございます。仕上がりやデザインにご満足いただけたことを嬉しく思います。対応の早さや工事の段取りなどについては、今後 よりお客様にご満足をいただけるよう努力してきたいと思います。今後もメンテナンスなどでお付き合いをさせていただきます。何なりとお申し付けください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ 収納 |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
綺麗に施工していただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
チークの無垢材のフローリングの張替えをお願いしたが、他の業者よりも安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
チークの無垢材フローリングは、初めコストは掛かりますが長く使ってくると味わいが出てきます。又、チーク材は船の甲板にも使われている材料ですから、傷にも強く水にも強い性質があります。壁の珪藻土との雰囲気もきれいに仕上がると思います。
又、工事に、高い評価を頂き誠にありがとうございます。
これからも丁寧にお客様に喜ばれる仕事をさせて頂きたいと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 199,152円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ミスがあったのは残念でしたがご提案頂いた内容や説明はわかりやすかったです。
この会社に決めた理由
担当者の説明がよかったので。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご縁をいただき有難うございました。
今回、洋室のリフォームをさせていただきましたが、巾木の色をご発注してしまい、お客様にご指摘をいただく事態がございました。
いらぬご心労をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
小さなミスが結果的に大きな問題になることも少なくありません。
今後はこのようなことがないように、しっかり確認を徹底いたします。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
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