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トイレ・東京都の評判・口コミ（552ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
お客さまのご感想
ぼろぼろだった我が家をきれいにしていただき、ありがとうございました。買った当初は落書き、カビ、油汚れ、穴など、壁の傷みがひどかったのですが、壁紙を貼り替えることで、見違えるようにきれいにしていただきました。壁紙、襖、畳、クリーニングの施工方法と値段について、かなりしっかりと説明していただいたことで、安心してお願いすることができました。また、こちらの意志をきちんと伝えていなかったために直前に変更になってしまった時も、迅速に対応していただきました。残念だったのは、トイレと洗面所のドア、および建具の縁があまりきれいになっていなかったことです。拭いてくださったとのことでしたが、あまりにも汚れがひどかったので、落ちきらなかったようです。それ以外は、誠実な対応をしていただいたと思います。また何かありましたら、よろしくお願いいたします。
リフォーム会社からの返答
今回は江戸川区西小岩で工事をさせて頂きました。【満足】の評価を頂き、スタッフ一同喜んでおります。中古マンション購入後のリフォームでしたが、壁のいたるところに穴や落書きがあり、グリルの内部にまで埃が積もっていると言う状態で、どの作業も大変な物となりました。特にクリーニングの作業においては、通常一人の職人が2日間で完了している作業でしたが、2日目には職人を1名追加し、ドアや便器など取り外し可能な物は、一度取り外してベランダで流し洗いを行うなど、通常より手をかける作業を行いました。クリーニング対応での限界については、事前にご説明をさせて頂き、ご了解頂いておりましたが、他の部位がお客様の期待以上の仕上がりとなったため、ご指摘のドアが特に目立ってしまった物と思われます。予算の関係から先送りにされた工事もありましたので、次回ご相談の際には、このドアの交換も合わせて気軽にご相談下さい。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 565,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
築４０年の家を見違えるようにキレイにしていただいて有難うございました。限られた予算の中で、センスよく仕上がりました。こちらが指示を出さなくても細かいところまで配慮していただいたことに感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は、アンケートのご返信を頂きまして、誠に有難うございました。工事に際しまして、お気遣い、並びにご配慮を頂きました事に深く御礼申し上げます。また、別途ご依頼を頂戴しております件につきまして、大変遅くなりまして恐縮ではございますが、後日施工の者より日程調整のご連絡をさせて頂ければと思います。また、何かございましたら、お気軽にお問い合わせ下さい。今後共、何卒、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
お客さまのご感想
引越しの為リフォームを急いでいたので、迅速にリフォーム内容の提案や見積り、着工から完了までの予定を決めて頂いて助かりました。仕上がもうちょっとこうだったら・・・と思う部分もありますが、貴社に依頼していなかったらこんなに早く引っ越せなかっただろうと感謝しております。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難う御座いました。仕上がりについて気になる点があるにもかかわらず、感謝して頂けたとの事で誠に恐縮です。有難う御座いました。何か不都合等ございましたら、ご連絡下さい。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 洋室 その他 |
お客さまのご感想
職人さんたちもしっかりやってくれて、とても気持ち良く仕事を頼めました。予定外の台所のカビのはえている壁紙取替えも相談にのってもらえてとても助かりました。
リフォーム会社からの返答
ご提案する会社では最後でしたが、カビでお悩みの部分がいっぱいあり、それぞれの方法をご提案させて頂きました。吸水性能の高いエコカラットを貼り、デザイン的にもきれいになり、機能的でおしゃれな空間を造ることができました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 599,424円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
お客さまのご感想
高齢の母のために、浴室、トイレ、玄関の３か所に手すりを取り付けていただきました。小規模な工事にもかかわらず迅速、丁寧に対応していただき、ありがとうございました。現場確認のときに部材見本を見せていただいたので、ある程度出来上がりのイメージがつかめました。工事の際も、母の体格や動線を何回も確認して使いやすい位置に取り付けていただきました。見栄えもよく、後付けではなく最初から取り付けてあったようです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。離れて暮らされているお母様のために手すりを取付けたいというご依頼でしたが、お打合せ時から、息子様が熱心にお話をして下さり、お母様のお話もお伺いすることができたので、ご満足いただける結果になったのだと思います。また、工事に必要な書類につきましても大変迅速に対応していただけたので、私どももスムーズに進めさせていただくことができました。単に手すりを取付けるといっても、ご使用される方にとって使いやすい位置になければ意味のないものになってしまいます。お客様のご評価にもありましたように、お一人お一人の体格や生活スタイルに合わせてご提案させていただく方法を変えずにこれからも続けていきたいと思います。今後とも末永くお付き合いいただけますよう、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 93,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 玄関 |
お客さまのご感想
見積から現場施工管理まで全て若い担当者１名にて竣工まで対応して頂き感謝しております。ほぼ当方の要求を受入れ担当者には満足しております。ﾌﾛｰﾘﾝｸﾞ材・腰壁材等、気持ちよく施主支給にも対応頂き気持ちよくリホームを完了できました。但し、下記各項目については再考を希望します。１)見積受領からリホーム工事完了まで若い担当者１名のみの対応。（施工会社としての品質管理体制は？、担当者まかせ？）・・（リフォーム結果は担当者の力量により？）２）工事担当者１名の管理下、細かい点は対応出来ず。施工管理体制の見直しが必要ではないでしょうか。以上、評価遅くなりすいません。
リフォーム会社からの返答
工事の時は、誠にありがとうございました。細かい点での配慮が足りず申し訳ありませんでした。支給して頂きました材料も良いものでしたので、安心して工事を進めることができました。無垢材の床材も腰壁も味わい深い色合いが美しい仕上がりになり嬉しく思っています。お客様からのメッセージを謙虚に受け止めまして、これからの工事にいかしていければと思います。いろいろとありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 5,183,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング その他 |
お客さまのご感想
迅速丁寧なご対応を頂きまして大変有難うございました。途中私どもの説明不足や対応の遅さがありましたが、嫌な顔をせずに有難うございました。
リフォーム会社からの返答
この度はアンケートにお答え頂き誠に有難う御座います。また、ご満足して頂けたようで大変嬉しく思います。今後また、リフォームをご検討なされた際には、弊社 までご連絡頂けますと幸いです。有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
お客さまのご感想
お世話になりました。増築部分に関しては、納得できる内容でした。内装の仕上がりに関して若干不満な部分がありましたが、全てに一生懸命にやっていただけたと思っております。ますます頑張ってください。
リフォーム会社からの返答
今回は大田区中央のお客様で増改築を伴う内装リフォーム工事でした。築40年前後の建物だったのですが、構造から床下まで徹底的に調査し、柱や梁の問題ではお客様と何度も打合せを繰り返し、出来る限りお客様のご要望の間取りを実現するのに努力致しました。工事中、何度も打合せを繰り返しているうちにいろいろなご提案をさせていただきましたが、お客様からも良い案が出て、最終的に一番良い方法を取れた事はとても良かったと思います。内装の仕上がりに関しては、今後、改善指定かなければならないと思います。正直なご意見ありがとうございました。今後ともアフターメンテナンスでのお付き合いをよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,859,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | トイレ 外壁 リビング 廊下 その他 |
お客さまのご感想
中古マンションの内装をお願いしました。ドア取替え、壁紙張替え、塗装等をお願いしました。誠意ある対応としっかりした技術に満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、予算及び工期の成約の中できるだけ、シンプルで良い物が出来たと自負しております。また、お客様にも良い評価を頂き大変感謝しております。今後共、お客様のご要望に叶うよう、一生懸命がんばりますので、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
お客さまのご感想
中古物件の購入に伴い、転居前に新居の全面クリーニング（エアコン３台含む）をお願いしました。数回、日程を変更したにも関わらず、迅速かつ快くご対応いただき感謝しております。実際のクリーニングも最初にすべて作業内容を説明して頂き、終了後には一つひとつ確認という丁寧さでした。水周りなど、気づいてないところにも手をかけていただき、大満足しています。今後は１年に一度、水周りなどお願いできればと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度はご利用頂きましてありがとうございました。今後ともお客様が安心してご利用して頂けます様に頑張ってまいりますので、今後とも宜しくお願いいたします。この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 105,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
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