キッチン・台所・東京都・台東区の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

色や質感等はカタログを見ただけではイメージが沸かず、個人的にショールームに足を運び確認し選んだものを「十人十色」を謳っているこちらの会社が我々の意図を察しアドバイスして下さったり、伝えた事を形にして下さったのでイメージ通りに仕上がりました。

工期については、世界情勢的に商品の納期やメーカーの価格改定が相次ぐ不安定な時期だったので、年内に出来れば…位の気持ちでいましたが、我々が想定していた時期より遥かに早く段取りをして下さり、工程表の予備日にずれ込む事なく完了して頂きました。

キッチンはフィラーを使わずに仕上げる事ができ、契約後に選んでいたトイレがリニューアルされるとの情報をくださり、工期に間に合うとの事で変更して頂けた事。クロスの張替えもイメージ通りでトラブルなく綺麗に仕上げて頂き、何から何まで良い形で仕上げて頂きました。本当にこちらの会社に依頼して良かったです。あがとうございました。

この会社に決めた理由

叶うならば今までとは少し違う仕様にしたいという希望がある中、3社から見積もりを取りました。キッチンについて1社は持ち帰り、もう１社はできると思いますとの返事。そして今回依頼したこちらの会社の担当のSさんは「消防法に引っかかるので無理です」と即答。この一言で我々の方向性が決まり、条件を整理して見積もりを出してもらう事に。実測してもらうも三社三様。キッチンの幅は微妙に違う数字。トイレの排水の高さもしかり、同じ条件でも金額以前に寸法や提案がこんなにも違うものかと、我々も何度も測り直したり、商品のカタログ片手に数字とにらめっこ。最終的に、質問に対して直ぐに的確な返事を頂けるこちらの会社の担当のSさんの数字と知識が一番信頼できると思い契約を決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はお疲れ様でした。
工事の時には予定外の対応をせまられてご苦労をお掛けしましたが
皆様のお陰で無事に工事を終えることができました。
説明も対応もとても丁寧で、職人さんの腕前も素晴らしく、
仕上がりにも大変満足しております。
おかげさまで毎日とても快適に過ごせています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

３社見積り取りをとったなかで一番納得のいく提案内容と金額だったので決めました。
リフォームも初めてで、色々と不安でしたが、ご担当の方が丁寧な説明で見積内容もわかりやすく不明な点がほぼなく安心してお任せ出来ると思ったので、こちらに決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

やりとりから工事の対応まで非常に満足です。こちらから依頼した施工はもちろん、ご提案やサービス全て良かったです。　
工期や金額ももちろん満足でしたが、対応や提案、工事の品質に非常に満足です。

今回は中古マンションを購入し、壁紙などもあまりイメージが湧いてなかったのですが、インテリアコーディネーターさんにご提案いただき、満足のいく仕上がりになりました。
食洗機の扉も、他の業者からは標準でシルバーや黒になると言われていましたが、キッチンの扉と近い柄で作っていただき、とてもありがたかったです。

施工中も作業の状況や写真を送っていただき、安心できましたし、完工を楽しみに待つことができました。

清掃も非常に丁寧にしていただき、気持ちよく引越しできそうです。

この会社に決めた理由

現地調査の前から、メッセージで事情や要望をいろいろとお伝えさせていただきましたが、やりとりもわかりやすく、的確に答えていただけました。

現地調査では、こちらの要望もしっかり受け止めていただいた上での、プロとしてのアドバイスをいただき、とても親切な対応でした。
0歳の子どもがいることを話して配慮のある提案もいただきました。

給湯器やトイレ、食洗機など設備の選び方も選ぶ時のポイントとおすすめ商品の理由なども丁寧に話していただき、納得感がありました。

こちらの都合で見積もりを急いでいただきましたが、スピーディに柔軟に対応いただきました。

金額や工期だけでなく、しっかり相談できる会社に依頼することが大事だと感じました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当日のカップボードの搬入、設置も、作業の方々の技術力が高く、作業も丁寧で素早く、信頼感がありました。壁との間の隙間に関していくつか方法を提案頂きとても有り難かったです。
営業、技術ともに素晴らしい会社だと思いました！

この会社に決めた理由

ホームプロに登録直後にこちらの会社のご担当者からご連絡を頂き、初動がとても早かったのと、お見積りまでの対応も迅速でした。価格面でもリーズナブルなご提示でしたので即座に契約することが出来ました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォームが概ね要望通りに完了し仕上がりにも満足しました。工事に携われた職人さんは技術も人柄も良かったです。工事中、軽微な仕様変更にも誠実に対応してくれたので助かりました。自治体への助成金申請も速やかに手続きしてくださり費用を縮小できた事に感謝します。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから4社紹介され現場確認後リフォームの要望と予算を提示、相見積もりを取りました。決定した理由は見積額が予算に近い、在宅でも工事を請け負ってくれる、工事内容の説明においても親切丁寧で担当者に信頼感を持てたからです。また、他のお客さんの評価も参考にしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

分かりやすい説明と工期の短さ、対応のスピードの速さいずれも満足度の高いお仕事をしていただきました。

この会社に決めた理由

見方のわからないカタログ類の見方を丁寧に説明しながら納得のいくチョイスをできるよう提案していただきました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

トイレ工事を発注してから工事日を待つ間に、急遽キッチンの水栓から水漏れが発生し修理が必要になりましたが迅速に見積もり対応され、トイレ工事と同日のスケジュールを立てていただきました。工事が一日で済み、大変助かりました。水栓、トイレともきれいになり満足しています。

この会社に決めた理由

紹介していただいた業者さんの中で、自宅からの距離が比較的近かったこと。見積もりに来られた担当の方の説明に納得感を得られたため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

シャッターの対応が出来る

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

アドバイザーの方も現場監督の方もとても仕事のできる方でした。
途中から追加の箇所をお願いしても即対応ができて、細かい所も使いやすく　
直して頂きました。毎日リホームするところの説明もきちんとされて
いました。相性もあると思いますが貴社にリホームお願いして
良かったです。

この会社に決めた理由

ホームプロさんの勧めで３社見積もりを取りました。
ガスの検査の時にガス会社にも勧められて見積もりを取りましたが他の３社の倍近く
でしたのですぐに却下しました。
１社はとても近くで良かったのですがフローリング張替の説明が不充分だった点　
あと１社は担当の方が下見の当日に風邪で日時変更になりやる気が感じられ
なかった事。
貴社は担当の方がこちらの希望するリホームをよく理解して下さった事と
感じが良かった事です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ご提案から管理組合に提出する資料の相談、施工から後片付けまで丁寧にご対応いただき、とても満足できました。

この会社に決めた理由

こちらの要望に沿う最適な案を再提案いただき、安心して頼めると感じました。