リフォーム会社紹介
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東京都・立川市の評判・口コミ（2ページ目）
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（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
着工直後に担当されていたご担当者様が体調を崩されて工事が２カ月近く停滞してしまいました。その後後任の方が担当に入られましたが前任者との引継ぎがほぼ無い状態で打ち合わせのやり直しになりましたが、後任の方は他案件との掛け持ちでご多忙だったにも関わらず、その後のリカバリーに奮闘していただき、工期は大幅に遅れましたが、完工に漕ぎ着けました。工期がスライドした関係で発生した仮住まいの経費なども負担していただき、誠意を感じました。その後、細かい手直し箇所もありますが、費用支払い後も対応していただけています。
今後もアフターサービスの対応は行って頂けるとの事で、期待を持っています。
この会社に決めた理由
５～６社の業者様に来訪いただき全く同条件でお見積りを作成していただき、提示いただいた費用と、要望以外にご提案いただいた内容について検討を行った結果です。
当方の要望に対して難色を示して明らかに高額になる別案を提案してくる業者さんもありました。その点こちらの会社は当方の希望に寄り添った提案をしてくださいました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,621,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全て順調でした。仕事ぶりも仕上げも良かったです。
この会社に決めた理由
誠実、実直、丁寧、酷暑の中、本当によくやって頂きました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり無事にお引渡し完了となりましたこと心より感謝申しあげます。又、このような評価コメントを頂き大変恐縮ではございますが今後の励みにさせて頂きたく存じます。今後共よろしく御願い申しあげます。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 4,799,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家づくり一本でやってきた会社だけあって、住みやすさや耐久性などの部分で、プロならではのアドバイスをいただけ、とても助かりました。担当の方(女性)も現場が好きと言うだけあって、問題があるとすぐに現場からご連絡をいただき問題を解決してくれました。妻も担当者の方をとても信頼して相談し、女性ならではのわかりやすいアドバイスで、自分の希望のイメージを形にすることが出来ました。今回は実家のリフォームと言う事で施工中の近所への気配りなども気になりましたが、本当に気遣いをしていただきました。完成した家は断熱や使い勝手がとても優れており、大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロさんで3件のご紹介をいただき、見積もり作成および相談をして検討しました。家に関しては夫婦ともこだわりが無く、堅実さをもとめていた所、こちらの会社が一番私どもの希望に合致していると判断して決めました。
リフォーム会社からの返答
H様 この度は大変満足の評価を頂きまして誠にありがとうございます。プロならではの分かり易いアドバイスという大変嬉しいコメント、誠にありがとうございました。心に刻ませて頂きます。H様がこちらからの問い合わせにはいつも素早く対応頂きました為、施工現場では滞る事無くスムーズに進める事が出来ました。誠にありがとうございました。リフォームの他に登記や不動産の内容などでもご相談頂き社内の連携でサポート出来た点も、良かった点だと思います。お父様より引き継がれたお家で皆様快適にお暮し頂ければ幸いです。完成時お写真をご一緒に撮らせて頂きまして大変嬉しかったです。宝物に致します。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 26,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
全て満足です
この会社に決めた理由
紹介
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただきまして誠にありがとうございました
弊社にご依頼くださったあと、いつも迅速なお返事、
密なご対応をいただきスムーズに工事を運ぶことができ大変感謝しております
ご協力くださいましたこと誠にありがとうございました
その後、生活されてみていかがでしょうか？
気になる点が出てきた際にはいつでもご連絡いただけましたら幸いです
重ねてにはなりますがこの度は、誠にありがとうございました
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 470,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
当方の要望に対して提案、アドバイスをして下さりイメージし易い担当の方でした。
1番気に入ったのが外壁屋根塗装職人の説明
希望のカラーを試し塗りを数回していただき
信頼が高評価です。
この会社に決めた理由
ホームプロの情報評価が高かった。
実績、口コミも良いと判断しました。
当方の要望以上の提案、サービスをしてくれた。
説明が具体的でイメージが高まった。
大手メーカーの相見積もりより安かった
施工開始日程が希望通り
リフォーム会社からの返答
工事中、トラブル等あり、ご迷惑をお掛けいたしましたが
満足の評価をいただき、喜んでいただけたので幸いです。
次回、リフォームご計画の際には是非！！弊社へお声がけ下さい。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最初（現地見積）から最後の施工まで同じ方が担当してくださり、安心してお願いすることができました。
連絡のやりとりや、施工まですべてがスムーズで、お願いした通りに綺麗に仕上がりました。これから快適に過ごせそうです。
この会社に決めた理由
相見積もりを取った他社では、補助金が出ないと言われましたが、実際は出るという見積もりをいただき、手続きまでしてくださいました。
出ると出ないのでは、大きな差なのでありがたったです。
また、数箇所の案件（内窓の設置、窓のゴムを新しくすること、サッシの掃除）を一つの業者さんでやっていただきたく、相談に乗っていただいたら可能ということで、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、この度は私共をお引き立ていただき有難うございました。また、お誉めの言葉を沢山頂きまして、大変嬉しく思っています、重ねてお礼申し上げます。
打合せのほとんどをメールなどシステムを介してのやり取りでさせて頂きましたが、お客様が早め早めに返信・ご対応してくださったおかげさまで、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
これからも、お住まいのリフォームに関する事でしたら何でもお気軽にお声掛けください。今後共、ご愛顧頂けますよう宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 231,682円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（90歳以上/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事についての事前の説明などでは、丁寧に対応していただいたので、とても良かったと思っています。工事についても、とても満足しています。
この会社に決めた理由
工事前の打ち合わせで、よく話を聞いてくれた上で、工事の施工について、丁寧に説明をしてくれ、信頼できそうな会社だと考え契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただき、また温かいご評価をお寄せいただき誠にありがとうございます。
事前の打ち合わせや説明について「丁寧に対応してくれた」「信頼できそうだと感じた」とのお言葉を頂戴し、
大変嬉しく拝見いたしました。
施工につきましてもご満足いただけたとのこと、担当者・職人ともに励みになります。
安心してお任せいただけたことを嬉しく思っております。
今後も、お客様のお話をしっかり伺い、分かりやすい説明と丁寧な施工を大切にしながら、
よりご満足いただけるサービスを目指してまいります。
またお住まいのことでお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 158,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急ぎのリフォームだったため、
迅速な対応に驚きました
その後の工事も親切で
今回期日までにリフォームできてとても助かりました。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
メールしてその日に連絡がきて
翌日には家に見に来てくださって
その日に見積もりを出してくださって。
急ぎのリフォームだったため、
迅速な対応が決めてとなりました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工内容に関して過分な評価をいただき誠にありがとうございました。また何かありましたらお声をかけてください。 この度はありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 960,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
先日はトイレのリフォームをして頂きありがとうございました。奇麗に仕上げていただいてとても満足しています。また使える部品はそのまま残していただけたので嬉しくおもいました。またリフォームする時はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
日曜でも見積もりに来ていただき、色々専門的でしたので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたとのこと、大変うれしく思います。弊社では、お客様のご希望に沿ったプランをご提供できるよう心掛けております。また何かございましたらお声がけいただけますと幸いです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とても信用できます。仕事を取ろうという営業でないところがよい
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績と評価
担当営業マンの実直さ（ウソや誇張が感じらない）信用度の高さ
リフォーム会社からの返答
この度は外壁塗装工事のご依頼をいただきましてありがとうございました。仕上がりにも満足いただき安心しました。工事完了後も気になる点などございましたらお気軽にご相談ください。今後共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 1,845,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
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