トイレ・東京都・墨田区の評判・口コミ（9ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。きれいに仕上がって満足です。また何かありましたらお願いいたします。

この会社に決めた理由

自宅から近かったこと。
最初のメールで大まかな工事内容と見積額が記載されていたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短い工期でいろいろ要望かなえていただきました。ありがとうございます。
最後は駆け込み的な工事になってしまったので納期・品質面で不安はありました。そのせいか壁紙の貼り合わせ・処理が雑な部分もあり、床鳴りは大工さんの処置が原因だったり、少し残念でしたが、引き渡し後に補正してもらったので不具合は解消できました。最後まで対応いただいたので、全体としては満足しています。

この会社に決めた理由

安さと見積もり時の担当者の対応
相談にちゃんと答えてくれる知識もお持ちだったので
任せたいと思いました

お客さまのご感想

下見から引き渡しまで、長きにわたりお世話様でした。
今回の工事に関しては何と言っても水圧の件だと思います。
多分電気温水器に関して余りご存じではなかったためと思いますが、高圧型にするとかその効果についてこちらから提案するまでなかったり、ビルの水圧について詳しい調べ、提案がなく、少々不満足な結果になってしまいました。
ビルの問題ではあるので、これから直していけるとは思いますが。
施工変更に関して金額提示があいまいで、結果高くついたり、変更箇所の金額間違いががあったりで、少々気がもめました。
工作施工に関しては、きれいな仕上がりで満足の行くものでした。

この会社に決めた理由

トイレの位置決定に関しての提案が良かったから。
大きな会社ではなさそうなので、小回りがきくと思った。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

施工前の打ち合わせでは細かい要望にも可能な限り対応していただきました。また施工開始後も気になるところを指摘するとすぐに直していただき大変満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案、プランが良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はきれいにリフォームしていただき本当にありがとうございました。いろいろ無理なお願いを親切に対応していただき、担当さん職人の皆さんにとても感謝してます。また何かありましたら宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

他に２社見積を頼みましたが、対応が早く営業さんの人柄とはじめから断熱材を入れた見積を作って来てくれたことです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方がその都度に連絡を入れてくれ、不安な事は全くありませんでした。こちらの要望もききいれてくれて助かりました。担当者の方々、工事に携わって下さった方、皆さん　人柄もとても良く気持ちよくすすめる事が出来ました。その上、出来上がりがとても良く、快適です。

この会社に決めた理由

こちらの希望をきいて頂けたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約後の工事についてもほぼ期待したレベルで満足しています。特にわずかな変更や判断でも事前に確認連絡があり評価できます。また、最後まで窓口担当者が責任をもって対応してくれたことは安心できました。

この会社に決めた理由

窓口担当の対応を評価（契約を急ぐことなく細かな相談に何回も乗ってもらったこと、またプランが細部までしっかり提案されていたので気に入ったこと）

お客さまのご感想

再評価。仕上がりと価格に関しては納得しています。

この会社に決めた理由

見積り額。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親身な対応していただきました

この会社に決めた理由

素人にもわかりやすく欠点の指摘もして頂き感謝

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりについてはほぼ希望どおりになりましたので満足しています。細かい所についても完成後にいくつか指摘をさせていただきましたが、迅速かつ丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼から着手まで２週間の短期の中、こちらからの要望を忙しい中親身に対応していただきました。
価格もそうですが、こちらの希望に沿った提案をいただいたことが決め手となりました。