東京都・墨田区の評判・口コミ（23ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。ドアストッパーが予定したものがうまくいかず不安になりましたが、結果として、良い感じになり安心しました。
工期に余裕がなかったために、予定の作業時間を超えたり、確認したいことが落ち着いてできなかったのが残念です。
修理でフォローしていただき、仕上がりは思っていた通りになりました。

この会社に決めた理由

価格が予算内だったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約後の工事についてもほぼ期待したレベルで満足しています。特にわずかな変更や判断でも事前に確認連絡があり評価できます。また、最後まで窓口担当者が責任をもって対応してくれたことは安心できました。

この会社に決めた理由

窓口担当の対応を評価（契約を急ぐことなく細かな相談に何回も乗ってもらったこと、またプランが細部までしっかり提案されていたので気に入ったこと）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

少額の工事でしたが、丁寧にご対応いただきました。施工日も私の都合で遅くなり、申し訳ありません。仕上がりは大変満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧なご対応、金額。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ほぼ予定通りの工期で終わりよかった。
プロに頼んだはずが、素人かと思えるようなこともありましたが、請求金額を控えて頂いたので良しとします。

この会社に決めた理由

当方は安さで決める旨をお伝えして３社に見積もりをしていただいた中、一番安かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業担当者が非常にソフトで謙虚な方で、どの場面でも正装でいらっしゃったのが好印象で、当方の希望に嫌な顔せずお付き合いいただきました。工事の仕上がりについては、注文した型番と異なった仕上げが複数発覚し、その結果納期が１週間程度遅延した点は致命的ですが、全体として概ね満足しております。次は売却物件のリフォームのお見積りもお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

特注設備の対応が可能である点及び引越し希望日に間に合わせられるようなスケジュールを組んでいただけた点です。

お客さまのご感想

再評価。仕上がりと価格に関しては納得しています。

この会社に決めた理由

見積り額。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

I社さんの対応は、問題なかったが。実際に施工する職人さんの対応があまり良くなかった。

この会社に決めた理由

対応が早く、価格も希望価格だったので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親身な対応していただきました

この会社に決めた理由

素人にもわかりやすく欠点の指摘もして頂き感謝

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

とても親切な担当者の方と施工の方達でした。仕上がりも満足してます！

この会社に決めた理由

担当者の方の説明が分かりやすく、金額も納得できたのでこちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりについてはほぼ希望どおりになりましたので満足しています。細かい所についても完成後にいくつか指摘をさせていただきましたが、迅速かつ丁寧に対応いただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼から着手まで２週間の短期の中、こちらからの要望を忙しい中親身に対応していただきました。
価格もそうですが、こちらの希望に沿った提案をいただいたことが決め手となりました。