トイレ・東京都・杉並区の評判・口コミ（26ページ目）

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木造２階建賃貸アパート（築３０年）の１階リフォームと外壁塗装をお願いしました。基礎部分は根がらみや根太も新しくなりました。一畳スペースにユニットバスが半畳トイレには洋式便器がそれぞれピタリと納まりました。この夏の猛暑の中でも手際よく工事を進めていただき、新築同様に変身したアパートを見て、会社の誠実な姿勢と豊富な経験。そしてプロ意識を強く感じました。工事代金についてもいろいろとご配慮をいただきました。多くの方々に株式会社アート住宅を推薦したいと思っています。

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家の一階全部と水回り、２階の一部という、ほとんどの部分のリフォームをお願いしたわりには予算よりちょっと足が出てしまうぐらいできれいに仕上がり、満足しています。こちらも初めてのリフォームでいろいろ斉藤監督を困らせた注文もあったことと思いますが、その度に誠実に対応してくださり感謝しています。玄関ドアの色は結局、白より今の色で良かったです。住み始めて一ヶ月が経ちましたが、リフォームして良かったと思いながら快適に過ごしております。ありがとうございました。

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担当の高村氏には、作業内容について非常にわかりやすく説明していただき、納得して発注することができた。また金額も安く、しかし手を抜かないきっちりとした仕事であった。途中作業中に拝見することが何度かあったが作業される方たちも非常にきっちりした対応で安心して任せることができた。

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貸家の浴室とトイレ、外塀の建て付け、庭木の手入れをお願いしました。施工内容の説明、施工時の段取り説明や確認事項についてもしっかりと説明いただき、施工の進行状況と作業内容については安心してお任せできました。施工内容についても契約金額に対して十分納得いくものであり、これからも長くお付き合いできればと考えています。近隣にこのような安心して仕事を頼める会社が出来、とても頼もしいです。

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作業内容につきましては大変満足しています。ただ、作業を始める時に作業内容の説明が無く、戸惑いました。

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工事までの対応は非常によく、好感がもてました。最終的に他１社とどちらにするか迷ったのですが、ほぼ同じ金額で、こちらは荷物移動も含めてやってくださるというので決めました（他社はプラス料金）。しかし、当日その点が現場に伝わっておらず、もめごとに。結局は荷物移動もやっていただいたのですが、職人さんに無理を言ってしまったようで気分はよくありませんでした。もう少し事前の打合わせをしっかりやっていただければと思います。これを除けば問題はなく出来上がりには大変満足しています。

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リフォーム内容の提案と結果は大変満足しています。こちらが考えていなかった点まで綺麗に仕上げて頂きました。例えば、ドアや窓枠のペンキ塗り、インターフォンも取り替えて頂きました。古い建物で、給水管の取り替えや配線の変更を行ったにもかかわらず露出する個所が無いようにうまく隠して頂きました。残念な点は、担当の方に直接メールで連絡をとっても返事がなかったり、遅かった事です。また、クロスを４種類の中から選択するためにサンプルを送って頂けるということでしたが、勘違いされたのか送られて来ませんでした。トイレにコンセントの増設も依頼していたのですが、結果的に配線不可だったのですが、その連絡もこちらから確認してからでした。ダウンライトの穴の位置を一度間違えて空けたようで、取れたものをそのままくっつけて穴を埋めていたのですが、そんなものなのでしょうか？

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便器の結露が原因で床が腐り始めていたためトイレの床をフローリングから耐水性のマット（？）に変更しました。初めてのリフォームだったので、おっかなびっくりだったのですが、とても親切に対応してくださり、ほっとしました。またこちらの条件もすべてクリア。ありがとうございました。工事当日は職人さんとともに電話で話した社長さんも立ちあって、細々した点を確認してくれました。職人さんはプロ！という感じでテキパキ作業を進めながら、要所要所できちんと説明してくれました。仕上がりは大満足です。とてもきれいになりました！！！

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リフォームをお願いしましたが、総合的に満足しています。相見積りを取った４社の中で、当方が考えている内容に最も近い内容で、見積り金額も納得できるものでした。担当の方には、クリナップ、サンウェーブのショールームにも同行頂き、色々アドバイスして貰いましたし、その後の対応も適切なものでした。職人さんも真面目な仕事振りで好感が持てました。完成したシステムキッチンの使い勝手は上々で、大変満足しています。床暖房はまだ使っていないので評価できませんが、快適になるものと期待しています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

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最初のリフォームの時は、インターネットで調べて、複数の会社で相見積もりをして検討しました。見積もりの価格と、担当者の人柄、地元を中心に施工を行っている会社であるということで、こちらの会社に決めました。担当の方から、十分な説明を伺って、不安を感じることはありませんでした。感じの良い方だったので相談もしやすかったです。職人さん達も、好感のもてる方々で、安心でした。養生や掃除まで丁寧に対応してくれましたが、壁紙のオーダーにミスがあったため、すぐに伝えて、やり直しをしてもらいました。それ以外は要望どおりでしたので、仕上がりには満足しています。２年間に渡り、何箇所もリフォームを頼んでいるので、会社に対する信頼は揺るぎないと感じています。次に家の問題がおきた時も、またこちらの会社に連絡をさせてもらおうと思っています。