外壁・東京都・杉並区の評判・口コミ（8ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

後から気付いた細かいところもしっかりやっていただきありがとうございました

この会社に決めた理由

塗装やさんの指摘、提案が的確だったし（実際屋根に上がらない会社もあった）過去の施工例や使用ペンキの函数の写真を見せていただき価格ともども納得がいったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

業者選びの条件として、価格はどうか？何でも相談出来そうか？こちらの意図を汲んで形にしてくれるか？こちらがわからないからと強引な追加営業を仕掛けてこないか？手抜き無しにキチっとやってくれるか？等がありましたが、価格は見積もり依頼した３社の中では一番安く、初対面から最後迄変わらない和やかな応対。強引な追加営業も無く非常に相談しやすかったです。またこちらの漠然とした要望に対しては具体案を提案してくれ、難しい要望に対しては専門業者の方々に確認し、中間に入ってこちらの要望を上手く伝えてくれました。
仕上がりについては、デザインも希望通りで、追加発注した物も満足感が高く大雨による雨漏りや木部の腐食の心配も無くなり、かなり快適です。
正直で誠実な対応は非常に気持ちが良く、技術はもちろん、とにかく担当者お二人の人柄が素晴らしいので今後も工事の予定が出て来たら真っ先に相談させていただきます。

この会社に決めた理由

Ｒ社さんを選んだ理由は、今後、家の様々なメンテナンスを考え、長く付き合える業者にお願いしたいと思っており、見積りが適正価格なのはもちろんですが、担当者お二人が若く誠実で、気軽に相談できそうだった点が大きいです。また家族経営ならではの気配りと比較的近かったのが決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

相見積をしましたが、こちらの会社は下見の段階から手際が良く、また反応が良く、見積の提出も早く、感じが良かったです。スタッフの皆さまも同様で、仕上がりも大変満足いたしました。大変面倒な場所にもかかわらず、丁寧な仕事で感謝です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
共働きなので、ほとんど家にいなく職人さん方に不便掛け申し訳なかったです。
私は仕事ぶりを拝見できなかったのですがご近所さんが毎回見ていたらしく
丁寧な仕事で、かたづけも綺麗だと誉めてました。
機会があったら頼みたいとのことでした。（＾_＾）

本当に綺麗にしていただき家族全員大満足。
また何かありましたら今後もぜひお願いしたいです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の早さ、人柄、聞いたことに対し適切な答え。
見積もり提示金額の解りやすさ、値段の安さ、正直さ。
直感!

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。

この会社に決めた理由

現在建っている家の構造に詳しかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

漏水の原因が分かりにくかったこと、また、となりからの漏水で簡単に工事を進められなかったことなど、長い期間ご迷惑をおかけしましたが、根気強く待って下さり有難うございました。第一印象と同じで誠実な仕事ぶりで安心してお任せすることができました。

この会社に決めた理由

誠実な印象を受けたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
見積もりから施工まで、迅速で丁寧な対応をしていただき、感謝しております。
職人さんたちも熱心な方ばかりで、仕上がりにもとても満足しています。
また何かありました際はぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

見積価格・納期と、見積もりに来てくださった際の担当の方の丁寧な対応。

お客さまのご感想

８ヶ間という長い間私に我慢強くついてきて頂き大変お疲れ様でした。本当にありがとうございました。強く評価すべき項目はありません。いろいろとクレームをつけて何度も打ち合わせをし、改善すべき点は多々指摘しましたが大事なことは、言葉だけの表現にとどまらず如何に臨機応変に有限実行が出来るかが大切であることをもっと真剣に耳を傾けて欲しかったです。成約件数の数もさることながら評価事例の高い点数が多ければ「良し」ではなく、むしろ低い点数で指摘された点を真剣に改善することの方が重要であることを会社全体の問題として取り組んで頂きたかったです。その取り組みが全くなかった点で評価すべき項目はありませんでした。貴社の今後の発展を強く期待しております。

この会社に決めた理由

地元密着で住まいに近かったことと、担当者のリフォーム後のモット内容に愛着がもてたから選択しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

長きに渡って何度もありがとうございました

この会社に決めた理由

まず担当者Sさんの熱心さと迅速な対応。こちらの不満点、疑問に直ちに職人さんに改善するように支持をしてくれました。老母と二人暮らしなので家具の移動や買い物も気持ち良くして下さいました。
古い家なので100％満足とは行きませんでしたが、お願いして良かったと思っています。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。施工業者をどこにしようか迷っていたましたが、ホームプロを通じてこちらの会社を紹介していただき、大変良かったです。担当者が的確にアドバイスを頂ける方だったので納得いく、リフォームが出来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

•ホームプロでの評価がよかったから。
•ホームプロでの実績が多いから。
•担当者が信頼できると思ったから。
•提案・プランがよかったから。
•会社の規模が大きく信頼できると思ったから。