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その他・東京都・杉並区の評判・口コミ(6ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,367件の評価・クチコミを公開中!

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170件中51〜60件表示
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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/11/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事内容の説明、工事担当者の対応が丁寧で良かったです。

この会社に決めた理由

金額と丁寧さ。

リフォーム会社からの返答

この度は、大変なご評価誠に有難うございました。
工事中も朝早くからのご対応や、気候が肌寒くなっておりましたので、暖房も入れて頂き、お心遣いにも大変感謝を致します。

今後お気付きの点や、不具合等ございましたら何なりと申しつけ下さいませ。

今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 杉並区
価格 139,320円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 和室 その他
5 /5
工事完了日:2015/11/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。行き届いた配慮と指示、職人さんの手際よさ、気持ちの良いリフォームでした。現地調査から一か月半、予想より早く工事が完了し、仕上がりにも大満足しています。室内の寒さを感じなくなりました。ありがとうございました。強く評価したいポイントは、ご担当者の人柄・説明力です。セールスマンでなく、一級建築士の工房社長が、自ら見積もり・監督を担当してくださいました。

この会社に決めた理由

見積りが詳細で、工事過程がわかるようになっていたから。

リフォーム会社からの返答

生活をしていてのご不満な点や、どのようにしたいかなどのお考えがはっきりとしていて、また、ご質問への当方からの回答に対する判断が明確で、一緒になって大変気持ち良く工事をさせて頂きました。ご満足して頂けた事を大変うれしく思っています。

施工地 東京都 杉並区
価格 1,137,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 窓・サッシ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2015/10/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

住まいながらのリフォームでしたので、都度、要望事項を提示させて頂きましたが、的確に対応して頂き、仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

2棟の接続部に関し、明るさを十分確保したいとの希望を的確にとらえて、提案して頂いた点です。

リフォーム会社からの返答

工事中はいろいろな面でご協力を頂きありがとうございました。
高い位置の窓から光が差す素敵な空間ができ、ご満足いただけて
大変嬉しく思います。キッチンについても開放感のあるレイアウトに変更しリビング全体が明るくなったように感じました。

施工地 東京都 杉並区
価格 5,079,920円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 廊下 窓・サッシ その他
3 /5
工事完了日:2015/10/20
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理2
作業中の配慮2
仕上がり2
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

契約に至るまでの対応には工事内容等の説明も分かりやすく、好感が持てました。ただ、工事に入る時の近隣への挨拶が工事当日になってしまい、おこられました。(私どもが前もって行わなかったのが悪いと思いました。工事会社をあてにしていたもので。)工事期間が長すぎた。6月20日から10月10日。疲れました。最後はどうでもいいから早く終わってほしい!それが本音です。会社選びはつくづく難しいですね。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。

今回は工事の段取りを含めた工期の遅延、対応スピード、仕上りなどいろいろな面でご迷惑・ご心労を
お掛けし大変申し訳ございませんでした。

窓口担当者と工事担当者の連絡・確認不足により他の現場との日程調整を含め、諸々の段取りが後手後手になってしまいました。

結果的にお客様のご厚意に甘える形となってしまい、大幅な遅延に繋がってしまいました。申し訳ございませんでした。

本件については職人も含め社内勉強会で議題にあげ、全スタッフ猛省しております。

これからアフターケアで名誉挽回のチャンスをいただければと思います。これからも引続き宜しくお願いい申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 10,100,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 外壁 階段 その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2015/10/16
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

またお願いするつもりでいます。

この会社に決めた理由

価格と最初に来てもらえたので。

リフォーム会社からの返答

工事の際は、大変お世話になりました。天候に左右され、ご迷惑をおかけしてしまったこともありましたが、満足していただけたとのことで、ありがとうございました。
また何かお役に立てることがございましたら、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 108,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2015/08/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は遮音工事等の施工頂きありがとうございました。
ご担当者様にはとても誠実に対応していただき感謝しています。

今後とも宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらの要求について真摯にご対応いただいたこと。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また、最高評価を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回はご所有のアパートの遮音工事と内装クロスの張替えのお仕事をさせていただきました。
担当の女性一級建築士と施主様の波長が合ったのかご商談もスムースに運び、完工できました。
これからもこのいい関係を継続できるように努めてまいります。

施工地 東京都 杉並区
価格 1,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洋室 廊下 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/07/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございます。見積もりからすぐに施工して頂き、予算に合わせた提案もして頂き助かりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

予算と納期

リフォーム会社からの返答

この度は、ご依頼頂きまして、ありがとうございました。

ご満足いただきまして、感謝いたします。
今後も大小かかわらず、敏速な対応と品質向上に努めてまいります。

是非、また機会がございましたら、お声がけをいただけましたらと思います。

今後とも、よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 300,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 廊下 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/07/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

3室連動換気扇が不意に壊れてしまい、困っていたところで、中間ダクトの交換および浴室暖房乾燥機の交換、ともに迅速かつ的確にご対応いただき、大変たすかりました。

この会社に決めた理由

他社様の見積もりよりもお安く、かつ部材の選択などにおいて、色々なご提案があったので。

リフォーム会社からの返答

この度は、ご用命いただき誠にありがとうございました。住宅設備の故障は、とても不便に感じるものだと思います。お役に立つことができ、またこのようなお言葉、評価をいただきとても嬉しく思っています。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 杉並区
価格 208,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2015/05/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が早く丁寧で、相談に乗って頂きながら進められたので、非常に満足のいく結果になりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

対応の早さ。丁寧さ。

リフォーム会社からの返答

工事期間中は大変お世話になりました。新築をご購入されて、より住み良い空間にされたいとのお考えに対して、どのような提案が理想通りとなるか誠心誠意務めさせていただきました。着工前のお打ち合わせから始まり、工事中においても、ご家族皆様が笑顔で暮らせる事を思い描き、取り組ませていただきました。ご評価で大変満足をいただけたという事は、お力添えができたのだと自負しております。最高評価を頂戴し、感謝いたします。これからも永年お住まいになるお家です、どんな些細な事でも、お困り事がございましたら、またお力になりたいと存じます。多数ある会社の中から弊社をご選択いただき、誠にありがとうございました。ご家族皆様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

施工地 東京都 杉並区
価格 870,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 トイレ 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2015/05/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

洗面というより、脱衣所にはめ込みで設置された横ドラムの外国製洗濯乾燥機を撤去した後、国産斜めドラム洗濯機を置くパンを設置するという工事をお願いしましたが、同じ値段でコンセントを増設できますとか、リフォーム後の壁紙の貼替は天井は要らないのでは? とお聞きしたところ、大丈夫なようですねとすぐその分の価格減にしていただいたりと、細かい話1つ1つに最後の値段までつながる形で反応して頂き、大変助かりました。また何か違う箇所でも機会がありましたら是非お願いしたいと思います.

この会社に決めた理由

見積の値段

リフォーム会社からの返答

この度はお客様の声への登録ありがとうございました。また、高評価を頂き、皆、大変喜んでおります。ご依頼頂きまして、色々思案致しまして、満足した仕上がりになり喜んで頂きまして、この上ない思いでございます。また、何かご用命ございましたら、何なりとお申し付けくださいます様お願い致します。ありがとうございました。

施工地 東京都 杉並区
価格 171,914円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 洗面 その他
170件中51〜60件表示

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