東京都・杉並区の評判・口コミ（55ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

収納部がなく古く使いづらいキッチンのリフォームをお願いしました。おかげで明るく快適なキッチンになりました。最初の提案から具体的なスケジュール表を作成してくださり、こちらの希望通りの日程でスムーズに行っていただきました。見積もり表も何度も修正、変更などお願いしましたが、誠実に対応していただきました。それぞれの職人さんにも感謝です。クリーニングもピカピカで感動モノでした。いいキッチンになったなぁと主人や家族も満足のリフォームになりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価も良く、知っている会社だったこと。担当者の人柄、丁寧な対応です。

お客さまのご感想

８ヶ間という長い間私に我慢強くついてきて頂き大変お疲れ様でした。本当にありがとうございました。強く評価すべき項目はありません。いろいろとクレームをつけて何度も打ち合わせをし、改善すべき点は多々指摘しましたが大事なことは、言葉だけの表現にとどまらず如何に臨機応変に有限実行が出来るかが大切であることをもっと真剣に耳を傾けて欲しかったです。成約件数の数もさることながら評価事例の高い点数が多ければ「良し」ではなく、むしろ低い点数で指摘された点を真剣に改善することの方が重要であることを会社全体の問題として取り組んで頂きたかったです。その取り組みが全くなかった点で評価すべき項目はありませんでした。貴社の今後の発展を強く期待しております。

この会社に決めた理由

地元密着で住まいに近かったことと、担当者のリフォーム後のモット内容に愛着がもてたから選択しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色見本の様な物があれば良かった。

この会社に決めた理由

一番安かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が、きちんと建築の事を分かっておられて、
また現場の職人さんたちも、細かい所にまで気を配ってくださっていて、
何かと安心できました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、実績があり、お客さんからのコメントにも好感が持てたので。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

玄関ドアは特注オーダーにもかかわらず取付け時点で違う玄関ドアを取り付けてしまったようです。私が気がつき取り替えてもらうこととしそのままで2週間後にきちんと取り替えて頂きました。それ以外は満足しています。丁寧に対応して頂きました。

この会社に決めた理由

会社が近くにあること。知名度もあり、件数をきちんとこなしているようなので依頼しました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから日程調整・終了までこちらの希望に丁寧に対応していただけたと思います。見積もりは他社もほぼ同額でしたが、担当者の応対が良く気持ち良く工事が完了できました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算内での提案・担当者が信頼できると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初の計画より大規模な全面リフォームの提案を頂き、予算オーバーのため決断で迷いましたが、満足な結果（特にキッチンを2階に移したこと）が得られて感謝します。職人さんの仕事も丁寧で良かったと思います。

この会社に決めた理由

キッチンを眺望の良い２階に移動する提案と耐震強化に関する提案（スケルトン工法）があったため。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

的確なアドバイス

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、丁寧な対応、施工を行っていただき大変満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算内に納めていただいたこと、こちらの要望を最大限可能にしてくださったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切に　丁寧に仕事をしてくださり　ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社が近く　担当者が時間厳守　親切で　大工さんも　設備やさんも　クロス張りの人も　仕事が速く　気持ちよく　仕事をしてくださいました。