リフォーム会社紹介
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東京都・杉並区の評判・口コミ（56ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
長きに渡って何度もありがとうございました
この会社に決めた理由
まず担当者Sさんの熱心さと迅速な対応。こちらの不満点、疑問に直ちに職人さんに改善するように支持をしてくれました。老母と二人暮らしなので家具の移動や買い物も気持ち良くして下さいました。
古い家なので100％満足とは行きませんでしたが、お願いして良かったと思っています。
リフォーム会社からの返答
最高の評価を頂き有難うございます。奥様と弊社現場職長の間で行き違いや勘違いがあり、私が奥様のご要望や疑問点を承り、現場スタッフに指示・伝達をしながら現場進行をしていた頃を懐かしく思います。昨年１２月末、カレンダーお届け時にお会いできませんでしたが折り返し連絡を頂き有難うございました。お話しの中で体調がすぐれないとの事でしたが早くお元気になられるのをお祈りいたしております。日に日に暖かく春に近づきますが、
まだ寒い日もありますのでご自愛ください。この度は本当にお世話になりました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 5,200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
今回のリフォームは全額銀行ローンを組みたいこと、予算を伝えて契約したが、解体後の変更で一部自己資金を使用しなければならなくなった。私がリフォームに慣れているわけではないので、仕方ないと判断したが、工事内容についてのコミュニケーション不足は否めないと感じました。現場作業者の方には感謝しています。
この会社に決めた理由
会社名の知名度
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度は弊社にリフォームのご用命をいただきまして有難うございます。
２つの部屋をひとつの空間にリフォームさせていただきましたが、解体した際、各部屋のサッシの高さが違う等で、見た目に仕上がりを良くする方法に変更した為、予定外の費用が発生し大変申し訳ありませんでした。
内容の変更はありましたが期日までにお引渡しすることができましたのも、お客様が工事中に何度もお打合せのお時間を作ってくださったおかげで、スムーズに進めさせていただくことができ、とても有難く、感謝申し上げます。
お陰様で、ご満足いただくかたちでお引渡しすることができました。職人ともども改めて御礼申し上げます。
また、アフターも含め、ご満足いただくお付き合いをさせていただけるよう努めますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,741,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
上記項目の、施工の段取りや管理が「大変満足」でないのは、
施工金額を全額振り込んだ後、音沙汰がなかったので少し心配になったためです。
電話して確認したところ、
振込確認後、部品の取り寄せに取り掛かり、
施行日をはっきりさせてから日程調整の連絡をするつもりだったとの事。
でもその時のお電話の対応が素晴らしくて、その後も順調に仕事が進んだので
とても安心して任せられました。
出来上がりもよく、施工中も母の身長などを考慮してくださったとかで、
家族も大変満足しています。
本当に、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
納得できる価格だったこと。
メールでのやり取りでしたが、レスポンスも良く、対応も丁寧にして戴き、好印象だったからです。
リフォーム会社からの返答
この度の工事では大変お世話になり、誠にありがとうございました。お振込確認後すぐのご連絡ができず、ご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。お客様とメール、お電話のやり取りをさせて頂きましたこと、そしてお母様にお喜び頂けましたことを本当にうれしく思います。お褒めの言葉を頂きまして大変恐縮です。また何かお役にたてる機会がございましたら、お声かけ頂けましたら幸いです。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 42,803円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。
社長さんの誠実さ、スタッフのみなさんの丁寧な対応で気持ち良く工事をして頂く事ができました。
見積もり以外の気が付かない細かい所まで補修をしていただきありがとうございました。
今回、Ｓ社様にお願いをして良かったと思っています。
この会社に決めた理由
社長さんの誠実そうな人柄。
見積もりを出す早さ。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。また、快く仕事をさせていただきまして有難うございました。屋根の葺き替え工事・木部塗装工事などをさせて頂きましたが、これ以降も不具合や施工のご相談がありましたら、大小にかかわらず、いつでもお申し付けください。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,490,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度はたいへんお世話になりました。
こちらの度々の要望変更にも関わらず、いつも丁寧に対応してくださり感謝いたしております。
快適な空間が出来上がり、おかげさまで１１月の開業に向けて準備が進められます。暑いさなかでの工事でたいへんだったことと思いますが、度々足を運んでの現場管理や細かな打ち合わせをしていただいたおかげと思っております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
女性の担当者を希望しており、
担当者との相性はとてもたいせつだと思っておりましたので、気持ちが通じそうなご担当の方と思い選ばせていただきました。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ大変お世話になりました。ご自宅の一室をリラクゼーションサロンにするためのリフォームをご依頼いただきました。お客様からは「限られた予算の中で、機能的に、そしてお客様がまた来たいと思っていただけるような空間を作りたい」とお伺いしておりました。サロンももちろんですが、特にお手洗いにおいては内装や小物ひとつひとつにもこだわった「特別な空間」が実現できたと思います。こうしてリフォームというかたちでサロンの開業に関わらせていただけたこと、とても嬉しく思います。ご依頼、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 2,543,455円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 和室 玄関 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
築40年の古いマンションのフルリフォームでした。
何のイメージも持たず、軽い気持ちで相談したところ、
懇切丁寧に素人にも簡単に理解できるよう説明していただきました。
かなりわがままなリクエストもしたかと思いますが、
丁寧に対応していただきました。
正直なことを言うと、具体的なリクエストをしたほうが
よかったかな？という部分もありましたが、
ここまでコストを抑えていただいた上に、びっくりするぐらいの
仕上がりだったので、大変満足しております。
この会社に決めた理由
相見積を取ったのですが、こちらのリクエストに応じ、
丁寧な再見積もりにお付き合いいただいたのが決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工をご依頼頂きまして、ありがとうございました。
また、大変高い評価を頂戴し、恐縮でございます。
至らぬ点もあったかと存じますが、ご満足頂けまして、何よりも嬉しく思っております。
リフォーム前とは全く違うお部屋になりましたね！きれいになりました！
きっと新しいご生活を、快適にご満悦頂けるかと存じます。
お引越しをされてから、何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくご連絡下さい。
色々とお気遣いやご配慮を頂き、本当にありがとうございました。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,047,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても的確なアドバイスをいただきましてありがとうございました。責任者及び、工事担当の方全員が丁寧に対応してくださいました。工事の仕上がりも綺麗で大変満足しております。アフターフォローも万全なので安心して工事をお願いすることができました。次回リフォームを行う時には、是非もう一度お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
担当者と責任者の方の人柄と的確なアドバイスをいただけたこと。
工事担当者の技術力が高いこと。
アフターフォローがしっかりしていること。
見積書に記入された金額以外に追加料金が発生しないことなど。
リフォーム会社からの返答
この度は 最高評価をいただきありがとうございます。スタッフ一同喜びで満ち溢れています。ご家族様のおもてなしやご協力には本当に感謝の気持ちでいっぱいです。夏の暑い時期、またお引越の慌ただしい中でお打ち合わせを重ねていただきました事や工事期間中お子様送迎後に車の駐車にまでご配慮していただきました事に心よりお礼申しあげます。本工事は完了いたしましたが、これからが本当のお付き合いと思っております。アフターフォローも含め、お宅の事でお役に立てれば幸いです。数ある施工店の中から弊社をご選択いただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 748,431円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 玄関 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とっても快適に使用しております。
この会社に決めた理由
近場の工務店
担当者が信頼できると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、最高の評価を頂きましてありがとうございました。
リフォーム内容としましては、洗面所の改修工事で大変お世話に
なりました。
お客様には、工事日程や工事中のご理解、ご協力を頂きました
おかげでスムーズに工事を進めさせて頂く事ができました。
また、「とっても快適に使用しております」とのお声を
頂き大変嬉しい気持でいっぱいです。
また、何かお困りの事がございましたら、どのような事でも
結構ですので、ご連絡頂ければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 705,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は予定通りに内装改修工事をしていただきましてありがとうございました。1Fキッチン・リビングのクロス張りとフローリングの出来栄えが素晴らしく感動しております。2F洋室のエアコン交換作業及び電源増設も大変な作業だったと思いますが綺麗に仕上げていただきました。一点だけ残念だったのは、2F洋室のフロアタイルの貼り方が縦・縦の向きになっていたので見た目があまり良くなかったです。縦・横と交互に貼っていただいていたら完璧でした。しかしながら、職人さんも皆さん丁寧で、全体の内装改修工事としてはとても満足しております。
この会社に決めた理由
総合満足度の評価が高かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価をいただき誠にありがとうございます。
スタッフ一同、心より御礼申し上げます。2階のフロアタイルの貼り方向につきまして、皆様への確認が足りず、大変申し訳ございませんでした。今後は、確認を十分に行いこのようなことのないように致します。暑い時期の工事でしたが、優しいお声掛けをいただき、大変うれしかったです。
また機会がございましたら、ぜひご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,142,812円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
設計段階で家族の事情で中断したり、自治体などの建築条例をクリアする為にいろいろと検討して貰ったり、悪天候も重なり、工期が延びる要因が多々ありしましたが、こちらが希望する時期に、当然品質も維持した上で引き渡しをしてくれました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
こちらの希望を聞きながら、プロとしての技を随所に盛り込んだ、こちらがイメージする家の設計図を予算内で描いてくれたところです。
リフォーム会社からの返答
数ある建築会社の中から私どもをお選びいただき誠に有り難うございました。
当初リフォームのお話でしたが、最終的には耐震等級3の新築工事となりました。
強度もさることながら、お施主様のコーディネート良く、美しい家が出来上がりました。
文化財保護法など諸々の制限があり時間がかかってしまいましたが、いつも快く私どもに接して頂きました。
有り難うございました。これから永いお付き合いとなります。何なりとお気軽にお申し付けください。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 23,687,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
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リフォーム会社まとめ
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