リフォーム会社紹介
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(60代/男性)
担当者のわかりやすい説明があり、安心して依頼することができました。
追加工事にも迅速に対応してくれました。
仕上がりは素晴らしく、夫婦共に満足しています。
床暖房にするので、東京ガスの子会社なら安心だと思いました。
担当者との話を通して、信頼できる人柄だと思いました。
(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度は、当社をご用命いただき誠にありがとうございます。また、大変良い評価をいただきありがとうございます。今回は木造戸建てのキッチン・浴室・洗面・トイレの交換と家全体の内装・リビングまわりの内装・フローリング(床暖房)の工事でした。築年数が30年近いとのことですが初めてのリフォームのため、今までの使い勝手のご不満を解決できるよう細かくお話をさせていただいた上でご提案を致しました。特にインナーサッシを含む断熱と床暖房の工事で、冬の寒さが緩和されたことではお喜びいただきました。今回は省エネ住宅ポイントも利用いたしました。仕上がりにご満足いただけたとのこと、お客さまの期待にお応えすることができ、大変うれしく思います。この後も定期点検がございますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 墨田区 |
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価格 | 6,800,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 階段 窓・サッシ |
(50代/女性)
引き渡し前、引き渡し後と丁寧な対応をしていただいた
見積もりと施工前の丁寧な説明
このたびは工事のご縁をいただき有難うございました。
また最高評価を頂戴し重ねて有難うございます。
特に「丁寧な説明」という部分に高い評価をいただけたようで、担当者も喜んでおります。
弊社では「お客様に分かり易い」表現を常に心がけております。合わせて、メリットとデメリットを
しっかりお伝えすることにも注意しております。良いことだけをお伝えして、お客様の不利益になる事を
お伝えしないのは片手落ちだからです。その点を評価いただけたのだと思います。
今後も末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
施工地 | 東京都 板橋区 |
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価格 | 1,700,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 階段 |
(50代/男性)
業者選びの条件として、価格はどうか?何でも相談出来そうか?こちらの意図を汲んで形にしてくれるか?こちらがわからないからと強引な追加営業を仕掛けてこないか?手抜き無しにキチっとやってくれるか?等がありましたが、価格は見積もり依頼した3社の中では一番安く、初対面から最後迄変わらない和やかな応対。強引な追加営業も無く非常に相談しやすかったです。またこちらの漠然とした要望に対しては具体案を提案してくれ、難しい要望に対しては専門業者の方々に確認し、中間に入ってこちらの要望を上手く伝えてくれました。
仕上がりについては、デザインも希望通りで、追加発注した物も満足感が高く大雨による雨漏りや木部の腐食の心配も無くなり、かなり快適です。
正直で誠実な対応は非常に気持ちが良く、技術はもちろん、とにかく担当者お二人の人柄が素晴らしいので今後も工事の予定が出て来たら真っ先に相談させていただきます。
R社さんを選んだ理由は、今後、家の様々なメンテナンスを考え、長く付き合える業者にお願いしたいと思っており、見積りが適正価格なのはもちろんですが、担当者お二人が若く誠実で、気軽に相談できそうだった点が大きいです。また家族経営ならではの気配りと比較的近かったのが決め手となりました。
この度は大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。工事中は色々とご迷惑をお掛けすることもあったと思いますが、とても温かく見守って頂いて大変感謝しております。また何かございましたら、小さな事でも、いつでもお気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共どうぞよろししくお願い致します。
施工地 | 東京都 杉並区 |
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価格 | 4,100,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
(30代/男性)
この度は大変お世話になりました。安心して階段の昇り降りが出来るようになりました。
他社より低価格だったことと連絡が早かったこと
この度は、当社へのご依頼ありがとうございました。
奥様が出産間近ということもあり、とにかく現調~見積提出~
着工~完了をスピーディーに対応を心がけご対応させて頂きました。
大変よろこんでいただき、感謝いたします。
今後ともよろしくお願いします。
施工地 | 東京都 大田区 |
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価格 | 110,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 階段 |
(60代/男性)
当方の希望もよく反映されて、概ね「工事を依頼して良かった」と思っています。お見積内容も詳しく記載されており、安心できました。
更に、工事日程でも当方の希望を汲んで頂き感謝しています。ありがとうございました。
欲を申し上げるならば、施行時間がお見積もりや説明時よりも余計に掛かった、ということでしょうか。「概ね半日」が朝から夕方めで「1日」掛かってしまった。当日は、一日予定を開けておいたから問題にはなりませんでしたが。
お見積もり段階から施工時におけるまで、皆様からご丁寧に説明を受けました。お見積もり金額にも満足いたしました。
貴重なご意見誠に有難うございました
作業日程が予定通りに進まず大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことがないよう精進してまいります。また、ご満足いただけるよう一丸となって取り組んでまいりますので今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 府中市 |
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価格 | 72,036円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | 階段 |
(40代/男性)
企画から仕上がり、営業、工事両担当方々の人柄、仕上げに至るまで全て満足しております。
工事と直接関係のない粗大ゴミの始末から、完成後の引っ越しのお手伝いまで全て快く引き受けてくださったこともとてもうれしく思っております。ありがとうございました!
担当者の方と最初にお会いした時、この方だったらうちのことをお任せできると母共々直感で感じました。
お客様の明るい性格に笑顔にあふれる現場でした。
いつも仕事のやりやすい環境にして頂き、感謝します。
完成後もとても喜んで頂き、こちらもとても嬉しく思っております。
色々お世話になりました。ありがとうございます。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 10,818,401円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
(50代/男性)
大変お世話になりました。迅速な対応で施工してくださり、できばえにも大満足です。また、何かありましたら、お願いします。
迅速な対応をしてくれそうだったから。
有難うございます。
材料の手配も早くでき、希望日時に工事が完了して安心
しました。
今後もよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 文京区 |
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価格 | 182,524円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ 階段 |
(60代/女性)
大変満足いく仕上がりに感謝いたします!今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
知名度 バリアフリーを得意とする宣伝 見積もりの速さ
ありがとうございました。
ご満足いただけまして大変うれしく思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 昭島市 |
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価格 | 580,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 階段 |
(60代/男性)
無理なお願いや工事開始後の変更に対応いただきありがとうございます。満足しています。
自分で旋盤、フライス盤などを持っていてかなりの工作をこなしますから、「趣味」の目で「商売」の製品を評価することになるので、評価は厳しめに出ていると思います。
・提案のバランスの良さ(全体工事に占める耐震補強の比率など)
・納期対応の確実性が見込めること
・提案を過度に押しつけない姿勢(もう少し提案があっても良い)
施工地 | 東京都 中野区 |
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価格 | 13,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
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