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リビング・東京都・新宿区の評判・口コミ(4ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 90,227件の評価・クチコミを公開中!

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166件中31〜40件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2021/02/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

設計士の方がベテランで、安心感がありました。
コロナ禍で大変な中でも、担当者の方も連絡を密に取ってくださいました。ショールームにも何度も予約をとり、一緒に足を運んでくださったので、スムーズに選ぶこともできました。現場監督さんや、職人さんも、路地奥の家で、大変だったと思いますが、工夫しながら丁寧に一生懸命に作業してくださり、感謝の思いでいっぱいです。工事期間、とても楽しかったです!

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミが良かったから。

様々実績があったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社にご依頼をいただき誠にありがとうございました。

ご両親様宅と息子様宅の2世帯を2期工事でのご依頼でしたので、長期の工事となりました。

隣に住まいながらの工事はお客様にはご負担も多かったことと思います。
それにも関わらず、造っていく過程を楽しんでいただけたこと大変嬉しく思います。

また、コロナ禍の中ではありましたがショールームのご見学に何度も足をお運びいただき、お打ち合わせの機会も頻繁にご対応をいただけたことでスムーズに工事を進めることができました。

ご家族皆さまのご協力をいただけたこと、大変感謝しております。
今後とも長くお付き合いいただきます様、よろしくお願いいたします。

また、何かお気づきの点がございましたらいつでもご連絡ください。
この度は、本当にありがとうございました。

施工地 東京都 新宿区
価格 20,559,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁塗装・張り替え リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/11/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者さんが2人で来てくれるので、分からないことも直ぐに説明してくれます。
対応が早くショールーム回り等の段取りや見積りの直しもすごい早かったです。
工事の説明も丁寧でわかりやすかったです。
途中プランナーの方が代わりましたが安心して任せていられました。
現在3ヶ月住んでますが全く問題無いです。仕上がりも満足しています。
ありがとうございました!

この会社に決めた理由

4社見積りをとりましたが、こちらだけが引っ越し業者と家具の預かり及び粗大ゴミの処理業者の紹介と区の補助金も調べてくれました。
そして一番価格が安かったです!

リフォーム会社からの返答

この度は誠にありがとうございました。
途中で担当者の変更もあり、ご迷惑をお掛けしてしまいましたのに、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
今後とも、何かございましたらいつでもお声掛けください。
どうぞ末永いお付き合いを、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 新宿区
価格 5,530,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/10/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

おかげさまで快適になりました。大変、満足しています。

この会社に決めた理由

予算をオーバーしていたが、クーラーの手配を施主支給にするなど提案いただき施工する事ができた。

リフォーム会社からの返答

商材支給や工程調整など積極的に工事にご協力を頂き、ありがとうございました。ご満足いただける仕上がりとなりましたこと、大変うれしく思っております。
ありがとうございました。

施工地 東京都 新宿区
価格 470,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 洋室
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2020/09/21
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

途中コロナ禍で物流が止まりどうなることかと思いましたが、思った以上の仕上がりに
満足です。長い時間お付き合い頂きましてありがとうございました。細かな修繕にも
誠実に対応して頂き感謝です。気持ちの良い仕事ぶりで安心して任せることが出来ました。今後軽微な修繕も有ろうかと思いますが、お付き合いの程よろしくお願いします。
リフォームの相談を受けたら紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

見積もりを依頼してから、大雨でしたが一番最初に来てくれた対応の良さ。
小さな会社であるが、自社でまかなっているので小回りが利きそうだった。
また社長自らの対応で誠実さが伝わって来たので、逆に応援したくなりました。

リフォーム会社からの返答

お客様へ

この度はアンケートにご協力をして頂き 誠にありがとうございます。 弊社もお客様に喜んで頂き大変光栄でございます。
今後も何かお困りなことなどございましたら、
是非ご連絡下さいませ。
今後もどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 新宿区
価格 3,636,260円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2020/07/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

会社紹介を申し込んだ際、7社からメッセージをもらった中で
当方の事情をくんだ内容でお返事を頂けたのは
こちらの会社さんだけでした。
(他社は自動返信のようなとりあえずのメッセージ内容)

水漏れ事故を起こしてしまってのリフォームだったので、
何しろわからないことだらけで不安だったのですが
不安を払拭してくれる丁寧な対応でした。

現場の職人さんも皆さん感じがよかったです。

工期の途中であそこもここも…と
いくつも要望を追加してしまったのですが
快く対応してくださいました。

また機会がございましたらお願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価もよく、担当者の方が信頼できる方だったのでこちらの会社にお願いしました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社への工事ご用命誠に有難うございました。
大変素晴らしいご評価頂けまして嬉しいです。
ありがとうございます。
最初のお打合せの際から、水漏れという事でご不安に思われていると考え、出来るだけ細かくご説明をさせて頂くよう努めさせて頂きました。
少しでもご安心頂けてのリフォームになったこと喜ばしく思います。
今後共末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
何かご不明な点・お困りの事がございましたら何なりとご相談ください。

施工地 東京都 新宿区
価格 3,345,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/02/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最初から最後までとても丁寧にご対応いただき有り難うございました。大きな出費と引き換えに、出費を上回る財産を得た気になる完成度でした。アフターフォローもよろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

・担当者が信頼できる方だと感じたから。
・見積もりのデザインセンスが自分に近いと感じたから。
・会社の説明が丁寧で安心できたから。
・担当者が、がつがつしていなかったから。

リフォーム会社からの返答

(旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。)この度はご依頼頂き誠にありがとうございます。
海外からのご帰国に合わせて間取りの変更や内装工事をさせていただきました。
昨年秋の初回お打合わせでお会いした以降は、遠く離れた海外とメールでのやり取りでしたので、工事前・工事中共になるべく図や絵、写真を使ってご説明することを心掛けました。
奥様と初めてお会いするお引き渡しの時まで、ご満足いただけるか我々もドキドキ!でしたが、仕上がりもご満足いただける完成度とのことで大変嬉しく思います。今後も長いお付き合いが出来ればと思いますので、お困りの事がございましたらお気軽にご連絡ください。

施工地 東京都 新宿区
価格 6,410,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/02/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が何度も話を聞いてくれて、施工時にもコミュニケーションをとりながら作業を進めていただき、おかげでイメージどおりにリフォームできた。

この会社に決めた理由

実績豊富であったし、見積もり金額が最も安かった。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高い評価をいただきまして誠に感謝致します。配管ルートや設置有効寸
法にて施工の難易度が極めて高く、私個人としても非常に勉強をさせていただき、今
後に活かせる貴重な経験を積まさせて頂きました。今後は定期点検等にて末永いお付
き合いができればと思っておりますのでどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 新宿区
価格 1,713,800円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/09/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

専門的なアドバイスをいただけ
とても丁寧な対応をしていただきました。
細かな相談にも真摯に対応していただき、感謝しています。

この会社に決めた理由

メールの対応が丁寧だったことは勿論
立ち合い見積りの際に担当者の説明が明確で他社にはない専門的な意見がきけたことから決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へ工事のご用命賜りまして誠に有難うございました。
私もお客様の工事に携われまして大変嬉しく思います。
また、大変満足のご評価を頂き社員一同「喜んで貰えて良かった」と嬉しい気持ちで一杯でございます。
今後共、何かお気付きの事がございましたらお気軽にご相談頂ければと存じます。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 新宿区
価格 520,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 収納
5 /5

(70代/男性)

工事完了日:2019/09/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リビング一部屋のクロスの張替えと言つた小規模工事でしたが、納得の価格と素早い対応で満足の結果でした。担当者の誠実な対応にも満足です。

この会社に決めた理由

素早い対応と誠実な説明。
顧客目線に立つた対応がよかつた。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりありがとうございました。現場調査から施工まで、スムーズに日程調整をしていただき短期間で施工完了することができました。他の部分の工事もご検討されていると思いますが、他にもリフォームをご検討の際はお声がけいただけると幸いです。今後共宜しくお願い致します。

施工地 東京都 新宿区
価格 140,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング 洋室
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/09/13
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

前述の決定理由と重複しますが、現地調査から業者決定に至る迄、他業者さん達は、提案力が無く見積を送って来なくなったり、耳障りの良い語り口ながら顧客の不安を煽り割高なプランに誘導したりでしたが、この業者さんは問題点は正直に伝えるも最適な解決方法を明示する誠実と、また柔軟性のある発想力や臨機応変な対応力があると思いました。

工事では、当マンションはクオリティを落とさない為に、また高度なセキュリティを保持する為に厳格な規則があり、リフォーム業者さんにも工務店さんにも大変なご苦労をおかけしました。しかし冷静にリスケして、きちんと予定期間内に完了して下さいました。

当家をご担当頂いた方は、若い方で、よく仕事のデキル方でした。

素晴らしい出来栄えに感動し、大変満足しております。心より感謝申し上げます。

この会社に決めた理由

当方の希望に対し、メーカーが「出来ない」と回答した部分について、他業者はノーアイデアだったり、費用の嵩むプラン変更を薦めたりしましたが、この業者さんは、一部特注にはなるものの極力追加費用を抑えつつ希望通りになるよう代替案をメーカーに提示して下さり、それが承諾されて実現しました。

バスルームだけでも、浴槽,シャワーヘッド,棚,壁,床・・・と選ぶアイテムがたくさんありますが、当方は1つ選ぶのにもとても時間が係り、何度もショールームへ確認に行っては再見積、細かいリクエスト、見積明細について質疑応答…と、かなりの日数をかけてしまいました。
今思えば本当に面倒臭い客だったと思います。

しかしこの業者さんは成約を決断する迄、忍耐強くお付き合い下さり、何とか全てのアイテムを決めることが出来、決定迄あれだけ日数を要したにも関わらず大変良心的な価格にして頂きました。

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!

満足してくださり大変嬉しく思います。

マンションの規則上、工程がずれてしまいご迷惑かけた事と思いますが快くご理解下さり大変助かりました。ありがとうございます!

またリフォームをご検討の際は是非お声を掛けて下さいませ。


あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 新宿区
価格 3,174,010円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング
166件中31〜40件表示

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