洗面・東京都・新宿区の評判・口コミ（14ページ目）

お客さまのご感想

賃貸物件の管理委託先提示の見積（金額なし）に対しても回答いただき、また、再度見積をしていただくなどお手数をお掛けしました。見積の内容と金額がマッチしており、管理委託先提示の見積を大幅に下回り、予想以上に安く済み、お陰様で助かりました。

この会社に決めた理由

今回このシステムを利用したのは、賃貸物件の管理委託先が提示した見積書に疑問を持ったからであり、疑問解消のため、見積工事内容の内訳に対して、自社ならどのように提案してくれるか確認を行い、このベースでの見積提示先に対して、こんどは各社に独自の見積りを提示してもらいました。この結果、賃貸物件であるため、費用をかけないで工夫された見積書の提示内容と金額を比較検討した結果、同社に発注することとしました。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

１．自宅から見た工事会社の方位が吉方位であったため２．メール返答が早かったため３．予算と見積もりの差異にそれ程大きい隔たりがなかったため

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりました。アドバイスも細かく詳しくしていただき、結果として納得のいくリフォームができました。次のリフォームを検討したいくらいです。ひとつだけ残念なのは、仕方ないこととは思っていますが、希望工期より１日長かったことです。素人的には、短時間（半日弱）の作業日が２日あったので、調整できたかなと感じています。

この会社に決めた理由

迅速な対応、こちらの相談希望日時をいちはやく約束していただきました。仕事柄、なかなか時間が取れなかったもので・・・他社さんでは、会社営業マンのスケジュールを優先されたケースもありました。相談前にお断りしました。

お客さまのご感想

仕上がりなどはよかったのですが、さまざまな要因で１日で終わる予定の工事が３日かかったのはちょっと痛かったです。

この会社に決めた理由

見積もりのレスポンスの速さに信頼感を受けました。値段もそこそこ安かったのもよかったです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

結論から申し上げますと、この大震災の中にもかかわらず対応を頂いた事を大変ありがたく思っております。そして、今回は人生ではじめてのリフォームだったのですが詳細まで気を使って頂きなんのストレスもなくスムーズに工事頂いた点を評価し今回のコメントとさせて頂きます。

この会社に決めた理由

価格帯を色々と自身で調べていく中で相場が分かってきたときに担当を頂いた方の説明が素人にも分かりやすく、そしてとても丁寧だった事がご契約をさせて頂いたきっかけでした。

お客さまのご感想

対応が早くて的確。工事品質も優秀で大満足です。また依頼したいと思います。Ｆ様をはじめ職人のみなさま、ありがとうございました。

お客さまのご感想

見積もりの段階から、インテリア・コーディネータの方と営業の方お二人が来ていただき、私の趣味を正しくご理解いただいたご提案をしていただきました。技術の知識なども豊富で、かつ、丁寧にご説明いただきました。この会社は担当の方が実際現場に来て最後まで見ていただけるシステムになっているとのことで、大変安心できましたし、仕上がりもとても満足いくものだったと思います。結果的に洗面所だけという小さなリフォームになりましたが、丁寧に応対していただきましたので、今度キッチンもお願いしようかと検討中です。

お客さまのご感想

事務所仕様のマンションの部屋を住居用へのリホームでした。３社から見積もりをもらいましたが、価格の低さ、技術系の営業担当さんが信頼できそうだったので、もう一室の事務所のリニューアルと併せて、お願いしました。賃貸用なので低価格に抑えてもらいましたが、建具など思った以上のグレードの品でした。また、大工さんの仕事は丁寧で、とても感謝しています。ただ、塗装の職人さんのレベルは低いと思います。塗装系の仕事は事前の充分な打ち合わせが必要と感じます。全体的に非常に満足、また利用したいです。

お客さまのご感想

中古マンションの内装をお願いしました。ドア取替え、壁紙張替え、塗装等をお願いしました。誠意ある対応としっかりした技術に満足しています。

お客さまのご感想

上記の満足度評価の通りですが、あえて辛口評価を加えさせていただければ、見積もり現況時のチックの漏れ（洗面所巾木の腐食）の追加費用発生、施主の判断の甘さもあるが、ついで頼みのサービスの形で本箱の塗装の依頼（請求５千円）をしたが、有料ならば概算でも金額の提示をしてもらえれば依頼の有無を判断できた。しかし、総合的には営業担当者の方が大変真面目で価格面で特に真摯に応えて頂けたことを大きく評価したい。また、決して見下していたわけではないが、各職人さんの接客挨拶レベルが我々接客業のレベルに勝るとも劣らないことには隔世の感じがした。