洗面・東京都・渋谷区の評判・口コミ（5ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

時間的に非常にタイトな中、非常に綺麗に仕上げていただき、感謝しております。
予定よりも安い金額にも関わらず、予想以上の仕上がりに非常に満足しております。また機会があったらぜひ、お願いしたいと思っております。今後ともどうぞよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他社に比べて迅速な見積もり。
価格が他よりも安かったこと。
難しいところは難しいとしっかりと言っていただけた事。
工期の開始が非常に速かったこと。
こちらからの連絡へのレスポンスが非常に速かったこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約後、施工対象のマンションでトラブルがあり、大幅な内容変更、スケジュール変更があったにも関わらず、営業担当の方、現場監督の方がフレキシブルに対応していただき非常に助かりました。
仕上がりについては、特段荒い点もなく、綺麗に仕上げていただけたと思います。
2点ほど設計上の問題があり、引き渡しを受けたあと、相談をしたのですが、一部は完全にやり直してくださり、一部についても簡易補修をしていただきました。
また、こちらから要望していなかった細かい仕様についてもトータルの仕上げで美しいものになるよう、現場監督の方が色々と工夫してくださいました。
大手ではないかもしれませんが、しっかりと施工していただけますし、大手と違いかなり融通をきかせて貰えますので、かなりオススメの会社だと思います。

この会社に決めた理由

複数社で見積もりを比較し決定しましたが、まずは、最も見積もりが安かったことが決め手です。
とはいっても、ただ単純に安いだけでなく、安くするために採用するユニットバスをソレオに変更することを提案していただいた点や、他社に比べてこちらからの質問にもすぐにしっかりと答えていただける点がプロとしての信頼感につながり契約の決め手となりました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、丁寧なご対応で施工くださりありがとうございました。
おかげさまで、満足の仕上がりです。

この会社に決めた理由

施行部品（施主支給）のメーカーがＴＯＴＯのため、工事の安心感でTOTOグループを選んだ。
また、メールのやりとりで、時間はかかったが、納得のいく対応であったので、依頼を決めた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

完了日の翌日に、不都合が見つかり、
電話にて連絡をしましたが、その日は定休日でしたので
留守電にて、連絡をお願いしましたが、今日まで
何の連絡も有りませんでした。
ホームプロの紹介した会社はみんなこの様な会社なのですね。

この会社に決めた理由

ホームプロに紹介された会社の中で、選んだ会社で
一社だけ、まともな見積りを出して頂きました。
金額の高い安いのに比較などできませんでした。
来年も、リフォームをしないと、いけないのですが
ホームプロに、依頼して良いのかわからなくなっています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の人柄が良く、なんでも気軽に相談できたので安心してお願いできました。
また、こちらの趣味をよく理解していただいていたので悩んだところはアドバイスをいただきイメージ通りの仕上がりになりました。
こちらの都合で工事期間をなるべく短くしていただいたのにも関わらず、予定どおり迅速に進めていただき助かりました。またリフォームをする際にはお願いします。

この会社に決めた理由

・担当者の方の人柄が良かったから
・提案な仕方がわかりやすかったから
・ホームプロの評価が高かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームの目的を理解していただき、実用的な修繕ができました。説明も丁寧にしていただき、熱心な対応でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がとても丁寧で親切な対応でした。
検討中の段階から腕の良い職人さんを仮押さえしていただきました。実際にとても品質の高い工事をしていただけて大半満足です。施工後のクリーニングに不満があったものの、相談したところ、迅速に対応していただきました。

この会社に決めた理由

見積もりがリーズナブルだったこと、不安な点に親切に説明していただけたこと、担当の方の連絡が早く安心できたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

少ない予算の中で、できること、できないことをちゃんとお話しいただけました。工事中も不測の工事がありましたが、的確に対応していただき工事予算内に収めていただきありがとうございます。
また機会がありましたらお願いしようと思っております。

この会社に決めた理由

今回の規模内容の工事件数が多かったので。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせ段階から、期待を超える提案、センス、そしてこちらの要望を受け止めていただきました。仕上がりは予想以上、大変満足しています。次回は外壁や屋根、ベランダ周りをお願いしようと思っています。末長くよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

評価がよかったこと。
価格が良心的だったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。色々追加工事をお願いしたり、タバコ臭への対応でご苦労掛けましたが、仕上がりは大変素晴らしく感謝しております。追加工事をお願いした為 総額費用が当初予定の1.5倍位になりましたが、大事に使って永持ちをさせたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判がよく、見積もり時の説明に納得感があったのでお願いしました。