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キッチン・東京都・渋谷区の評判・口コミ(10ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,350件の評価・クチコミを公開中!

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158件中91〜100件表示
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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2013/02/23
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

バスのリフォームから結局キッチンのリフォームになってしまいましたが、きめ細かく対応していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

ガス設備に関する知識、情報があり、説明が解りやすかったから。

リフォーム会社からの返答

本件、大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。
土曜日のお忙しい時間にお騒がせいたしましたが
新しいガスコンロ喜んでいただいているようで弊社としても嬉しいです。
またお住まいの事で何かございましたらぜひご連絡ください。
これからもよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 渋谷区
価格 180,600円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/12/01
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり2
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古マンションの購入に併せてリフォームを依頼しました。
<良かった点>見積もりをくれるのが早かった/希望レイアウトを伝えたら、現場に合わせたプランを提案してくれた/システムキッチンについて10万円値引きのクーポンをもらえた/他社に比べて比較的安かった/施工ミスの修正に誠実に対応してくれた/担当者の方が、ざっくばらんに相談に乗ってくれた。
<悪かった点>照明の設置などの提案がなかった/施工中、細かい造作の決定について連絡がなかった/造作壁が依頼したよりも25センチ高くなっていた/依頼した壁紙と違うものを張っていた/フローリングの継ぎ目の隙間が目立った/ドアとフローリングが干渉し、ドアの開閉ができなかった/上記の施工ミスの修正に1カ月かかった/施工ミスへの謝罪が十分でなかった。
施工ミスが多くて残念ですが、修正対応は誠実でした。
最初から完璧に仕上げていただければ、文句なかったです。

この会社に決めた理由

・短い工期に対応してくれた。
・見積もりが早く、比較的安かった。
・担当者がざっくばらんに相談に乗ってくれた。

リフォーム会社からの返答

工事の際には、いろいろご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
手直しの際にはいろいろとご配慮頂きありがとうございました。 今後そのようなことが無い様努めてまいりますので、また何かございましたらお気軽にご連絡頂ければ幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願い致します。

施工地 東京都 渋谷区
価格 3,800,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下
4 /5
工事完了日:2012/10/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

15年前に35平米全面をリフォームしたときエアコン・照明器具などすべてまるごとお願いしたのですが総額が300万。今回はキッチンだけで100万。リフォーム費用も高くなったのだなぁという実感があります。

この会社に決めた理由

お問い合わせをして、数時間後に担当の方が我が家に訪問して
くださったことです。小さな工事にも関わらず、かけつけてくださったことが決め手でした。他社には相見積もとらずT社さまに決めました。こんな時代だから人情が大切・・・は古いですかねぇ?

リフォーム会社からの返答

お客様が私どもをご信頼いただき、相見積もりを取らず決めていただいたことは本当にありがたく、また嬉しく思います。工事の大小に関わらず、またお役に立てることがございましたらお声をかけていただければと思っております。
これからも、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。

施工地 東京都 渋谷区
価格 1,035,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/10/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく対応及び仕上がりに満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

5社相見積りを取った中で、値段が安く見積もり内容も適切で落ちがなかった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社へリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。
賃貸用のリフォーム工事と言うことで、メールやお電話でのお打ち合わせが多かったのですが、快く対応、ご協力頂きましたおかげで、スムーズに工事を進めることが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
また何かございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 渋谷区
価格 698,550円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/09/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム内容を変更したにもかかわらず、お付き合いいただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積価格。

リフォーム会社からの返答

不動産業者様から、事務所仕様のワンルームマンションを住居用に改装とのご依頼でしたが、ガス配管が出来ないため、内装・設備機器(施主様支給)交換工事になりました。街中のため駐車場確保に苦労しました。ご満足頂き嬉しく思います。ありがとうございました。

施工地 東京都 渋谷区
価格 674,510円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洋室 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/08/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

何社か見積もりをお願いした中で、他社にはないアドバイスが随所にあり、安心してお任せすることができました。
仕上がりもイメージしてた以上で満足しています。

この会社に決めた理由

提案、プランがよかったから。

リフォーム会社からの返答

大変良い評価を頂き、ありがとうございます。
こちらも喜んで頂けている様子が伺え、嬉しく思っております。

お打合せ時から、工事中、完工まで
色々とご協力頂き、お客様と一緒に作り上げた結果だと思っております。

生活を始めお気付きな点等ございましたら
遠慮無くお申し付けください。

今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 渋谷区
価格 4,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2012/07/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

大方、満足です。トイレの洗面台を誤って割られてしまうというトラブルもありましたが、交換に時間はかかったものの、無料で新規の洗面台に取り換えてもらいました。

この会社に決めた理由

レビューをみて、良さそうだと思った。

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)お世話になっております。この度は大変高い評価を頂きまして、ありがとうございます。洗面台の件では、M様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。また何かお困りのことなどございましたら、いつでもご相談頂ければと存じます。弊社へのご用命、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 渋谷区
価格 600,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 階段
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2012/07/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事最終確認後も丁寧に日曜日に補修工事をしてもらいありがとうございました。見栄えもぐっと良くなり、当初の床の凹みもなく、安心して歩けるようになりホッとしいます。大工さんも雨が続く中、きっちりと仕上げていただき、立ち会っていた家族も満足しています。当初、ホームプロでの受注実績がなかったのが多少心配でしたが、他社の説明を聞くうちに、同じ説明がなされたので大丈夫と考え、また初めてなら丁寧にやってもらえそうな説明だったので、実績も作ってもらいたいと思うようになり決断しました。できばえは満足してます。

この会社に決めた理由

担当者の説明と誠実な対応、そしてこちらの当面の対応工事ということを理解して見積をいただけたことが、お願いする決め手になりました。

リフォーム会社からの返答

ホームプロより受注したのはお客様が第1号でしたので、
お客様ご指摘の通りいつも以上に気を配りながら施工させていただきました。施工前は、お施主様も心配でしたでしょうし、ご満足いただけたとの事で、私も本当に安心しております。
工事は終了いたしましたが、施工に関しまして、不備がありましたらいつでも駆けつけますので、ご連絡下さい。
工事にもご協力いただき、ありがとうございました。それでは失礼致します。

施工地 東京都 渋谷区
価格 385,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2012/06/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速丁寧な対応ありがとうございました。

この会社に決めた理由

スピード

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。


施工地 東京都 渋谷区
価格 925,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン トイレ その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2012/03/10
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・当初の担当者が異動し、又メ-カ-のミスにより取り決めた。工期の遅延があったが、その後担当されたT氏の真摯な対応に大変好感が持てた。

この会社に決めた理由

・最初の電話対応と迅速性

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)お世話になっております。この度は大変高い評価をいただきまして、誠にありがとうございます。また、担当者へのお褒めの言葉も、大変嬉しく思っております。これもひとえに、お客様のたくさんのご協力、ご理解あってのものだと思っております。今後とも、末永いお付き合いをいただけます様、お願い申し上げます。

施工地 東京都 渋谷区
価格 5,500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面
158件中91〜100件表示

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