リフォーム会社紹介
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東京都・世田谷区の評判・口コミ（59ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の予定より、お願いする項目が増えましたが、全てにきちんと対応して頂きありがとうございました。
また、何か別にお願いする場所がでたら、ぜひお願いしたいと思います。その時は、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かった
値段が妥当であると思った
予定よりお願いする項目が増えたが、それらに対応可能だった
下見にきた時の対応で信頼できると思った
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。 ご満足頂けまして幸いです。丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。すぐにお伺いさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 650,160円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 外構・エクステリア その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロに掲載してからの対応の速さが良かった。
担当者も礼儀正しく誠実。時間管理、工程管理とも適切だった。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良好で、工事希望を掲載してからの対応も迅速。
土日の対応が可能だった点が決め手になった。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼頂き、ありがとうございました。
また、大変良い評価を頂き、誠にありがとうございます。
現地調査のご依頼をメールでいただいた時点から、ご要望の内容や工事日について詳細を送って頂いた為、こちらも事前に準備することができました。
ご要望にお応え出来るように工事スタッフ・商品の手配等させて頂いた点を評価して頂き大変嬉しく思います。
工事が滞りなく進むように管理をさせていただきましたが、K様にも色々とご協力頂き大変感謝しております。
今後とも末永いお付合いをどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 271,713円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
ひと月以内で仕上げて欲しいというこちらの無理な相談に対し年度末の立て込む中、1週間で工事開始の段取りをしてくださりそのお仕事とレスポンスの早さにとても助かりました。
最初の打ち合わせでこちらが何となく聞いたことでも次回には回答を用意してくださっていたりと対応も細かで丁寧、そして担当の方と好きなインテリアのお話をしながら打ち合わせをできたことがとても楽しい思い出となりました。
また、追加の建具の件も対応して下さり有難うございました。お手数をお掛けしました。
また何かありましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価評判をみて。
・地元の店舗を探していたので
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命を頂きまして誠に有難うございました。複数の工事を同日にできず、何かとご不便をお掛けしまったかと思います。申し訳ございませんでした。
今後お困りのことがございましたらいつでもご相談いただけますと幸いです。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 229,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 洋室 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応が素晴らしく、工事の依頼から完了まで大変スムーズにストレスなく進みました。予算の関係でこちらで棚を用意いたしましたが、嫌な顔もせず設置してくださり、また剥き出しだった配線等もきれいに隠れるように処理していただけたり…等々、たくさんの嬉しい配慮がありました。おかげさまで築34年経過し、多々支障が出ていた洗面所が見違えるように美しくなり今では用がない時でも眺めて楽しんでおります。介護の関係で訪問者が多い我が家ですが、皆様「素敵ですね！！」と褒めていただけるほど想像以上のリフォームとなりました。本当に御社にお願いして良かったと思っております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の誠実なご対応により、工事をお任せできる会社であると感じました。
当初見積もりをいただいたときは予算オーバーで、お断りを考えました。しかしながら、リォーム2度目の教訓として、金額より重要な部分で大変素晴らしかったのでお願いしようと決めた次第です。
リフォーム会社からの返答
この度は、嬉しいメッセージ、最高の評価を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。
今回は、洗面所の工事のご依頼を頂きました。
洗面化粧台の間口を広げ洗濯機の排水が干渉してしまうので排水の位置を移動し新たに洗濯防水パンを設置しました。
また、お客様にご用意頂いた棚、タオル掛けを設置する際にはお忙しい中ご協力頂きましたおかげで、大変お洒落な空間となりました。今後もお困りの事がございましたらご連絡を頂けますと幸いです。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工期の面で融通をつけて頂きありがとうございました。
工期にも仕上がりにも満足しています。
特に脱衣所とユニットバスの床との段差を気にしていましたが、仕上がってみると全く気になりませんでした。
ひとつ苦言を書かせて頂くと、Ｙ社長と一緒に見習いで来られた新人の方は、営業には向いていないと思います。
若いご本人のためにも早めに別の道を進まれることをお勧めしたいと思います。
この会社に決めた理由
誠実で丁寧な対応であった点とベテランらしい的確なアドバイスをもらえて点を評価した。
また、希望の納期に調整して頂いた点を評価した。
リフォーム会社からの返答
身にあまるご評価をいただきありがとうございます。
解体時の騒音が心配でしたが、近隣の皆様のご理解あるご協力により何とか無事に終了することができました。
お客様のご指摘の通り、床の段差が大きくなる可能性があることをお伝えしておりましたが、思ったほど段差ができずほっとした所でした。
最後に改めて近隣の皆様のご協力に重ねて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,048,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロ上で８社に見積もりを依頼し最初の連絡で商品のざっくりの金額を教えてくれて今後のリフォームにかける費用の指標となり大変助かりました。
またこちらの意図をくみ取りより一層良い提案をしてくれ大変満足のいく結果になりました。
またリフォームをする際は是非お願いしたい。
この会社に決めた理由
的確な金額設定と提案力
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました。
レスポンスが早く、一部ご在宅での工事にもご理解を頂き極めてスムーズに工事を進めることが出来、感謝しております。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
特にありません
この会社に決めた理由
初期対応と、価格
リフォーム会社からの返答
工事完了時には、お施主様とそのご家族に、面談の際には「たいへん満足」の評価をいただいていたので、意外でした。突然の商品変更にも無償でご対応させていただいたので、残念です。今後は、お客様の心の中までくみ取り、確認作業を繰り返し、本当の意味での顧客満足をめざします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 屋根 リビング |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が迅速で、納得のいく説明をしてもらい、現場での仕事も大変丁寧でした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きありがとうございます。
雨漏り等で、柱交換やカバー面改修があり、大分お時間をいただくことになりました。
仕上がりにご満足頂きまして、光栄です。
今後何か気になることがございまいたら、お気軽にお声をお掛けください。宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,026,031円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームというイメージを伝えにくいものをちゃんとした形にしていただき、感謝です。
粘り強く頑張っていただき、ありがとうございました。
塗装が多く費用も心配だったのですが、きれいな仕上がりに満足しております。
(書き込みが遅れてすみません）
この会社に決めた理由
3社に絞った中からこちらの会社を選びました。問合せのメールがすぐに返ってきたこと、社長さんからのご挨拶もあり驚きました。他社は返信が遅かったり、こちらの質問に答えてくれなかったり、（自社の売り込みに忙しい？）不安がありました。
結果的にこちらの会社に決めて正解でした。ホームプロの評価が高いのは当然ですね。
担当の方には本当にお世話になりました。何を頼んでも適格なアドバイスがあり、今回のリフォーム以外のことを頼んでも、嫌な顔もせず、すぐにプロの仕事をしていただけました。
会社に電話しても応対がいいし、この会社はしっかりしていると思います。
自社の利益よりクライアントのためになるか、を考えています。無理を聞いていただいた点もポイント高いです。本当にお世話になりました。
リフォーム会社からの返答
賃貸用の物件をリフォームするという内容でした。
借り主様の気持ちを一番に考え、リフォームに熱意のあるオーナー様ですので、私も自然と熱意を持ってお答えさせて頂きました。
このような評価を頂きありがとうございます。
オーナー様と一緒に考え、作っていった結果だと感じております。
会社全体も評価頂き誠にありがとうございます。
また機会がありましたら、お声がけ頂けますと幸いです。
この度は大変お世話になりました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 2,175,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 洋室 廊下 階段 |
（80代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
居住者、近所への「工事のお知らせ」での通知など手際よく手配し、錆落とし、溶接、塗装、シート張とそれぞれの職人さんに依頼し、作業中には管理者として見守り、仕上がりも大変満足しています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
価格が割安だったから
地元の会社で距離が近いと判断したから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事依頼を頂戴致しましてありがとうございました。また、最高の評価を頂き合わせて御礼申し上げます。
今回の工事ではアパート部の鉄製階段が老朽化で踏板が錆びてしまいこちらの修復工事のご依頼でした。修復内容と致しましては現状の踏板を残しその上に新しく踏板を溶接し塗装をしたのち音の問題がございましたので階段用消音シートを貼りました。工事中はお客様にご確認を頂きながら進められスムーズに工事をさせて頂く事ができとても感謝しております。
また、何かございましたらご連絡を頂けますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 740,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
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