リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
まめに足を運んでくれる、こちらの言うことに素早く対応して貰えるのがとても気持ちが良かったです。ただ、今日はここをやりますという作業工程の一言が途中から無くなりました。職長がご病気で替わられたのですが、その後今日はどこをどうやりますというお話しがこちらが聞かないと教えてくれなかったことがちょっと・・・でした。でも、いつも笑顔ではきはきとした職人さん達はとても好感が持てました。最後にベテランさんが顔を見せてくれたので安心しました。若い会社は勢いがあって良いけれど、ベテランさんが居てくれるとやはり、ちょっとした一言で安心できます。その辺のことはやはり年の功なのだと思うので、若い方達も気配りの出来るプロに成長していってくれると良いなあと思いました。全体的には仕事も態度も好感がもてました。
近くにあるので何かと安心できる気がしたのとお電話の対応が丁寧であったこと、前にリフォームで来て貰った塗装業者が良くなかったことを言ったら、実際に業者さんを連れて話しに来てくれたことが決め手になりました。お値段も合い見積もりをとったもう1社よりリーズナブルで納得できる物でした。(もう1社はホームプロ業者ではありません)何より、信用できる会社だなあと感じました。
この度は、外壁塗替え工事におきまして弊社をご指名頂きありがとうございました。途中で職長が病気になってしまい、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、若い職人への指導・教育に一層力を入れて取り組んでまいります。また10年後、20年後に外壁を塗替える際に、成長した姿を見せることができれば幸いです。今後共、何卒よろしくお願い致します。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 1,753,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
(40代/男性)
仕上がりも気を使って頂きしっかりと作業して頂いたと感じています。ありがとうございました。今後も機会があればよろしくお願いします。
迅速な対応で、約束の時間もしっかりと守って頂けたため、安心感がありました。
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。まだまだいたらない点があると思いますが、これからもご満足いただけるよう努力を続けていきます。今後とも、よろしくお願いします。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 15,750円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | その他 |
(30代/男性)
こちらの要望を理解し、的確に提案・対応頂きました。施工後の問題点も柔軟に対応頂き、仕上がりも満足です。
対応が早く、丁寧だったから。
今回は世田谷区のお客様でマンションのキッチン交換とクロス貼り替えの工事でした。もともと綺麗なマンションでしたので、大掛かりなリフォームではなく、気になるところは専門の補修工事で対応しました。施工後に出てきた他の気になる点に関しましても、丁寧に対応させていただき、お客様にも喜んでいただけたので私どもも大変うれしく思っております。今後もアフターメンテナンスをしっかりとおこなっていきますので末永いお付き合いの程、よろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 1,207,500円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
営業のかたの説明が細かく安心感があった。工事も全く問題なかった。ただ、家中にほこりがかぶり、掃除が大変だったので前もって説明していただけたらよかった。(ドアをしめて、目張りをして。。などの対策がとれる。)ありがとうございます。
このたびは工事のご用命を頂き、誠にありがとうございました。
工事に際し配慮の足りない点があり申し訳ございませんでした。
今後気になる点や気付いた点等ございましたら遠慮無くお申し付けください。
今後共宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 1,375,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス |
(50代/男性)
外壁を大変きれいに仕上げて頂き、満足しています。
価格がリーズナブルだったから。
この度は大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。また何か工事のご予定がありましたらお声かけ頂ければ幸いです。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 1,200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 外壁 |
(50代/女性)
細かい所や狭い隙間などもきれいに張り替えていただき、主人も大変満足していました。有難うございました。続けて椅子の張替えもよろしくお願いします。
ホームプロでの評価が良かった事と、担当者の方の対応がとても素早く、説明もわかりやすく、見積もり金額も1番安かった為。
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 218,373円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 階段 |
(40代/男性)
スタッフの方の対応の姿勢はよいと感じられたが、経験不足・スキル不足が否めない。人間力が高いことは強みだと思え、知識学習で足りない部分を補うのは簡単。逆の場合は、難しい。
対応が丁寧というよりは、担当者のスタンスや姿勢。
この度は、数あるリフォーム会社の中から、弊社にリフォーム工事のご依頼を頂きまして誠に有難う御座いました。またご指摘頂きました、私の経験不足、知識不足により、ご迷惑をおかけ致しまして、誠に申し訳御座いませんでした。今後改善すべきところは改善し、また日々精進して参ります次第で御座いますので、今後共、何卒宜しくお願い申し上げます。また何か御座いましたら、お気軽にお声掛け頂ければと存じます。
改めまして、誠に有難う御座いました。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 1,300,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 |
(40代/女性)
既に会社さんの方に詳しく送りました。この度はありがとうございました。
4社に見積もりをしてもらい、電気温水器からガスへの変更を含めて断トツに安かったから決めました。工事の途中に、予定にはなかったのですが、これまであった段差を低くしていただき、狭いスペースながらも高さが出て助かりました。実際住んでみるともう少しじっくり打ち合わせすれば解消されただろうなと言う点もありますが、概ね満足です。
この度は高い評価を頂きましてありがとうございました。
工事途中には何度も足を運んで頂きましてご足労お掛け致し
ましたが、そのおかげで現場もスムーズに進み大変助かりま
した。
今後共何かありましたら、お声掛け頂ければ幸いです。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 5,100,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(70代/男性)
作業方法のわかりやすい説明、提案をいただきました。またこちらの注文にも、対応いただき納得の行く工事でした。
他社に比べて、作業方法の説明がわかりやすかったため。
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。一生懸命施工させて頂きました。また何かありましたら、ぜひお問合わせくださいますようお願い申し上げます。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 157,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | キッチン |
(50代/男性)
忙しいようで面会時間の設定に一工夫欲しい。
真摯な態度と対応が当方の波長に合ったこと。支払条件について工事完了後一括払いのお願いを了解してくれた。
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございます。打ち合わせ時間等は、お客様のご希望に合わせられますよう今後努力して行きたいと思います。ご指摘頂き、ありがとうございます。また何かお困りの事がございましたら、お気軽にお声かけ下さい。今後とも末長くお付き合いできますよう、誠心誠意ご対応させて頂きますので、どうぞ宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 367,500円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
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