屋根・東京都の評判・口コミ（203ページ目）

お客さまのご感想

今回耐震補強を主に、バリアフリー対応や雨漏り対策等を行なって頂き、間取変更を伴うかなり大きなリフォームをして頂きました。とにかく担当者のかたの経験と知識の豊富さや迅速な対応に、非常に助けられました。丈夫で暮らしやすい家になったと思います。バリアフリーや浴室の段差解消は、高齢の母だけでなく家族みんなにとって有難いものですね。

この会社に決めた理由

・耐震とバリアフリー工事を行なうため、構造に強い担当者、また住環境福祉コーディネーターを置いていること。・なるべく近所の業者にしたかったこと。（打ち合わせのしやすさや、事後のサービスを考えて）・価格的に納得できたこと。・機能重視リフォームだったので、デザインとしてかっこいいというより、まず堅実なプランを提案してくれたこと。いろいろ書きましたが、初対面で担当者のかたがとても信頼がおけそうに思えたことに尽きます。

お客さまのご感想

屋根の葺き替えと内装をお願いしました。期日通り、予算通り、仕上がりも期待通りで大変満足しています。ありがとうございました。「約束/時間の厳守性」で一つ落としたのは、追加のクロス工事の予定時間が当日変更になったためですが、急な依頼にも素早く対応してくださいました。次の機会もよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

当初は会社のホームページに屋根工事の実施例が少なく他社と迷ったのですが、商談を進めるうち、工事内容の説明が明解で一貫していたので信頼できるようになりました。例えば、「足場の要不要は予算などに照らして決めてください」といった一見親切だが曖昧な見積りを出す社もありましたが、素人には選択肢を絞ってもらった方がありがたい場合もあります。

お客さまのご感想

このたびはお世話になり、ありがとうございました。日程などもいろいろ無理をお願いしましたが、親身に対応してくださり、とても助かりました。作業の前には必ず「何をどのようにする」と毎回連絡をしてくださり、安心してお任せできました。職人さんも明るく、毎回隣近所まで掃除をしてくださり、ご近所さんからも感謝されました。作業終了後、請求金額の説明も詳しくしてくださり、誠意を感じました。また何かあった時には是非お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

メールでのやりとりや、下見に来てくださったときの対応にとても誠意を感じました。また見積もりも良心的だと思ったからです。

お客さまのご感想

対応が迅速で誠実な印象。荒川区の補助金の件も丁寧に教えて頂き、より良いもので施行してもらうことができ助かりました。社長さん、工事担当者さん、職人さんありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応の誠実さ。安心感。金額は妥当でした。

お客さまのご感想

屋上防水工事完了後、この夏の暑い時期が過ぎたら、仕上がり具合を、今一度点検してくれる、とのことで、大変嬉しくおっもてます。

この会社に決めた理由

専門工事施工会社と、思い決めました。価格が適正。

お客さまのご感想

スピーディーな対応、ありがとうございました。またよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

メールの返事が早かったこと。なんとなく・・・評価も良かったので

お客さまのご感想

両親が住んでいた実家に、２人の子供と４人でリホームして住むことになりました。新築したつもりで、オシャレで居心地のいい家を作りたいと考えていたので、デザイン的にもこだわって予算も高めに考えていましたが、ショウルームにも同行していただき、予算以上に高価な設備に目移りしている私を、冷静になだめてくれ、大変助かりました。適切な提案もたくさんしていただき、工事開始後も可能な限り変更にも対応していただきました。その結果、まさに思い描いていた家ができあがり、大変うれしく思っています。また、近所への配慮もしっかりしていただきました。子供部屋の仕切り等、工事が必要な際にはまたお願いします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

返信いただいた会社のホームページを見比べ、見積り依頼をしました。部門別に細かく見積額を出してくれたので分かりやすく、納得できたのでお願いしました。

お客さまのご感想

お世話になりました。やりたいと思っていたことが済んで、良かったです。仕上がりと、やっていただいた内容が大事だということを感じています。

この会社に決めた理由

価格の点だけからならば、他社で安いところはありました。ですが、見積もりをみせていただき、納得できたこと、また、時間も正確に来て頂いたことで決めました。ホームプロでの評価も、参考にしました。

お客さまのご感想

施工前の丁寧なご説明、会社皆さんの丁寧なご対応など、大変満足しております。長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。

この会社に決めた理由

６社から見積もりをとった中、その際に素人にも分かり易い説明を丁寧にしてくれました。また、誠実なお人柄をあわせて、もっとも信頼を持ってお願いできるところと判断しました（最安値ではないですが、適切な価格でもあったと思います）。家のメンテナンスは長いお付き合いになると思いましたので、総合的に判断いたしました。

お客さまのご感想

会社としてのスタンスは良いと思ったのですが、問題は若い担当者の未熟さで相当呆れました。仕事の内容は（特に外装工事のペンキ屋さんは頭の下る仕事ぶりでしたが）良いのに一言連絡すればすむ事を言わない為の不安や、仕事の後始末のいいかげんなため結局最終契約が３月１６日（注文請書２月２１日）になりました。追加工事にしても事前の変更見積等一切なく結局は払いましたがいきなりの最終請求は会社の注文請書の違反だと思います。