屋根・東京都の評判・口コミ（197ページ目）

お客さまのご感想

大がかりな外装リフォームは、今回が初めてだったのですが、材料や工法について、分かり易く説明いただいたので、納得して依頼することができました。カバー工法にするか、新たに張り替えにするか決めかねていた際に、実際に一緒に屋根の上や屋根裏に入って現状を見ながら、何故カバー工法で良いのかを説明していただいたので、大変安心できました。また、職人さんも大変対応が良く、色の相談などにも乗っていただけたので大変良かったです。

この会社に決めた理由

耐久性と価格は相反する部分はありますが、バランス良く提案いただいたと考えています。

お客さまのご感想

見積額が予想より低かったので、居室とトイレの壁全体と、天井の壁紙張り替え、そして全室のクリーニングを依頼しました。工事の仕上がりはきれいですし、クリーニングも徹底的にやっていただき感謝しております。また、工事の途中で、雨漏りが発見されましたが、よい大工さんをご紹介いただき、屋根の方も安い費用で修繕でき、感謝しております。機会がありましたら、また仕事をお願いしたいと思います。有り難うございました。

この会社に決めた理由

見積額が安いだけでなく、こちらの事情を考慮しながら提案をしていただきました。また、細かな質問に対しても迅速に回答していただき、好感を持ちました。

お客さまのご感想

綺麗に仕上げて頂きありがとうございました。まだ一部色塗りが残っておりますが、ダイニングが明るくなりました。

この会社に決めた理由

返答の早さ、価格が他社に比べ安かった為。

お客さまのご感想

担当者の対応の早さと顧客の立場に立った提案に信頼して任せることができました。また、以前の経験だと、プロ意識が高い職人さんにものが言えない担当者が多いのですが、上手くリードしながらコミュニケーションをとっていただいた結果が満足のいくリホームになったと思います。

この会社に決めた理由

レスポンスが一番早かったことと、我家の今と将来を見据えた提案をしてくれたこと、また、無駄なリホームを勧めない会社方針に誠実さを感じたからです。

お客さまのご感想

追加で細かい注文もいくつかしましたが、全部やっていただけて満足しています。

この会社に決めた理由

他社より、こちらの意図をくみ取ってもらえたから

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。社長さんや職人さんはとても感じがよく、安心しておまかせすることが出来ました。また、天気に恵まれないながらも、非常に短い工期で仕上げてくださり、大変助かりました。またなにかありましたらお願いすると思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

社長さんの誠実さと価格。工事内容に対する説明の分かり易さ。工期の短さ。

お客さまのご感想

こんかいは、リフォームの内容、施工会社（担当いただいたお二人）、そして施主である私たち家族、この三者の相性がとてもうまくいき、高い満足感を得ることができました。ありがとうございます。素人のむちゃくちゃな要望も真剣に受け止め応えていただけ、こちらもつねに手応えを感じながらすすめることができ、それが楽しさにもつながりました。（一定以上の規模の）リフォームとは殊更に一緒に作り上げるものだと認識しました。きちんと話を聞いてくれて、提案することができる会社だと思います（トップ、上司のチェックも適宜入っている様子がうかがえましたから）。一貫担当者制もとてもよいですね。

この会社に決めた理由

担当プランナーからの一回目のメールが、頭抜けて的確で、とても気持ち良くスタートをきれました。見積もりが明快であったことも印象的です。（お若いのに！！）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。終了まで長らくかかってしまいましたが、仕上がりには満足しています。難点をあげるなら、入金確認の遅く無事に入金できたのか不安に思いました。また入金に対するお礼もなかったので、ふつうはお客様がお金を払ったら「ありがとう」は言っておくべきでは？と思いました。担当者様には、何度も足を運んでいただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

企業規模が大きく、外壁塗り替えのため、真価があらわれるのに数年かかること。そのため小さな業者さんよりは大きな所の方が安心感があったので。

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

最初の対応が早かったのと、他者と比べて説明が専門的であった。他にもっと安い見積もりをだいしてくれたところもあったが、対応が遅いため断りました。

お客さまのご感想

迅速な対応と丁寧な工事、ありがとうございました。工事だけでなく、玄関まわりや窓を拭いて頂いたり、工事途中の写真を見せて頂いたりと、本当に丁寧な対応に感謝しています。近隣ということもあり、また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積もり段階での事前の工事プランの説明がとても丁寧で（価格と耐久性の比較など）、わかりやすかったのが一番の理由ですが、加えて金額も大変良心的で助かりました。金額を見る前からほぼこちらに決めていたので、金額に関してはむしろ予想外でした。