屋根・東京都の評判・口コミ（198ページ目）

お客さまのご感想

リフォームの意図を担当の方々がよく理解して下さり、プランニングでは素人の様々な要望に対し適切な助言や提案を沢山いただきました。工事においても請負業者との連携や監督など十分になされており、技術面での仕上がりも大変満足のいくものになりました。細かな注文や追加での度々のお願いにも誠実に対処していただけたこと、全ての面で対応が迅速で、連絡や確認等も密に行われ安心してお任せできたことも満足度を高めてくれました。貴社にお願いして良かったと感謝しております。

この会社に決めた理由

まず、紹介を受けた８業者の中からH社に見積りを依頼しようと思ったのは、当方のリフォーム希望の申し込みメールの中のいくつかの要望や質問に対して、たいへんていねいでわかりやすい説明や提案を添えた返信があったからでした。施工を依頼する決め手となったのは、プラン内容等の充実に加えて担当の方に熱意と誠意が感じられ信頼感が持てたことです。

お客さまのご感想

台風シーズン前に完了して欲しかったのですが、少し９月にずれ込んで心配しておりましたが、幸い台風は来ませんでした。ただ、私が地方出張中もきちっと工事をやっていただきました。ありがとうございます。工事の仕上がりにもたいへん満足しております。

この会社に決めた理由

所在地と連絡の早さ。時間がなかったので、他社と比較はしなかった。

お客さまのご感想

見積りから施工・検分まで、丁寧できめ細かい対応をいただき、誠に感謝しております。

この会社に決めた理由

担当者の印象、見積り、近隣

お客さまのご感想

社長の丁寧な対応とお人柄から、「いい仕事をしますから」と言う言葉に信頼を寄せることができました。猛暑の中、大変だったと思います。お世話になりました。

この会社に決めた理由

屋根工事の実績が多かったから。ホームプロでの評価がよかったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

腕の良い職人集団という感じで、しっかりと仕上げてくださいました。地元に密着している工務店さんなので今後も相談に乗っていただけるような気がします。担当者、会社の方とても感じが良く、細部にわたり気を遣っていただきました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・地元密着型で比較的近場だったため。・ホームプロでの評価がよかったから。・会社の規模が小さく小回りがきくと思ったから。

お客さまのご感想

こちらもサラリーマンで相談できるのが土日ぐらいしかなかったため、多少の行き違い等ありましたが、それを差し引いても満足の行く工事をしていただけました。屋根の塗装で提案いただいた遮熱塗料、とっても具合がいいですよ。塗ってもらった翌日から効果がハッキリ実感できています。ほかのお客様にもきっと喜んでいただけると思いますので、自信をもってお勧めできますね。担当営業はまだお若い方で、業界に長くいらっしゃる方に比べれば経験が足りないのは否めないかも知れませんが、熱意と人柄でその不足を補う以上の頑張りを見せていただきました。実際の作業は下請の職人さんでしたが、十分配慮して工事いただきましてご近所様の評判も上々でした。こちらの意図を上手に伝えられず手直しが必要になった際も、快く再訪・再再訪に応じていただきまして感謝します。また機会がありましたら是非お願い致します。

この会社に決めた理由

価格と営業さんの熱意・人柄、工事内容も妥当だった

お客さまのご感想

施工開始から終了迄の時間が予定より掛かってしまいましたが、営業担当者をはじめ職人皆さん気持ちの良い方達で安心してリフォーム出来ました。又、的確なアドバイス・経験等で無理なお願いにも対応して頂き、大変満足のいくものとなりました。今はリフォーム後の家を皆に見てもらいたいです。

この会社に決めた理由

価格・提案内容・誠実そうな担当者

お客さまのご感想

お隣との間隔が５0cmくらいの狭い箇所で足場を組む際に、職人さんがお隣の室外機の上に乗ってしまって苦情が出たようですが、それ以外は何の問題も無く、炎天下の非常に暑い中、笑顔で仕事をされていた職人さん達が好印象でした。最後の仕上げと後片付けもきちんとされていました。お隣さんも外壁の仕上がりの良さを観て工事の見積を取られたようです。また工事以外での相談にも快く何度も足を運んで頂いた担当者の方にも感謝しています。有難うございました。

この会社に決めた理由

皆さんの評価コメントが大変参考になりました。また、担当者と職人さんとで現場を見て頂き、使用する素材に対してそれぞれ違った意見があったことも逆に信頼できると思いました。見積も当初予算オーバーでしたが何とか予算内まで下げて頂けたので決め手になりました。

お客さまのご感想

殆ど立会いが出来なかったのですが、まめに出向いていただき代わりに立ち会っていただき助かりました。

この会社に決めた理由

雨漏りの修繕でしたが、徹底的に原因となる箇所を調べていただいたので、施工後雨漏りがすることはないと思い依頼しました。

お客さまのご感想

受注前にもかかわらず応急処置をしていただき、ありがとうございました。また、色を限定すれば比較的安価でも機能性の高い塗料があることなど教えていただき、結果的にワンランク上の処置が出来て大変満足しています。

この会社に決めた理由

施工内容・料金の説明が素人にも分かりやすくて好感が持てました。また、終始誠意の感じられる対応をしていただき、安心してお願いすることが出来ました。