リフォーム会社紹介
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屋根・東京都の評判・口コミ（164ページ目）
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- リフォーム箇所： 屋根
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
社長自ら工事の確認など、丁寧に対応していただきました。工事の仕上がりについては、基本的な内容について満足していますが、細部の仕上げにもう少し配慮されるとよいと思います。
この会社に決めた理由
営業時や工事着手前の丁寧な対応と工事価格に納得感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用して頂きまして有難うございました。外回りの何種類かの工事をさせていただきました。ご指摘の箇所の手直しを致しいたしましたが、今後のためにも研鑚を積んでいきます。また工事終了時にはお気遣いいただきまして有難うございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
前回の不手際をリベンジすべく、価格面も然ることながら、現地で施工内容を詳細に検討確認頂き、おかげで想い描いていた憧れの地に憧れの自宅を完成させる事が出来ました。ただ数名の現場職人様は指示内容のみ対応というスタンスで、そこに支持されていないゴミやホコリの清掃(古い釘が刺さったままだったり、各サッシ部に施工時の埃が堆積したまま)や、施工内容から当然想定されるエアコンアースの未施工等、プロなら当然判断されるべきがなされていなかった点が唯一小さな不満点でありました。
この会社に決めた理由
何よりも予算内に懸命に抑えようと努力して下さった姿勢、にもかかわらずこちらの希望する設備を決して妥協する事無く導入して頂いた点、担当の方の人柄、他社を決して非難して売り込もうとしたりしない公正公明な姿勢が好印象だったから。
リフォーム会社からの返答
この度は長期にわたりお付き合いを頂きまして、誠にありがとうございました。ご希望のイメージに仕上がりました事、私たちも大変、嬉しく思っております。ただ、一部配慮が至らなかった点については、謹んでお詫びを申し上げるとともに、職人の配慮を徹底させ、私たち営業もより厳しい目でチェックをしていく所存でございます。良きアドバイスと受け止め、より一層の企業努力を重ねてまいります。また何かございましたら、是非とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 5,570,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 その他 |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
とても満足しています。打ち合わせご担当者、現場ご責任者、職人さん、メール窓口の方、すべての人のレベルが高くかつ連携が取れています。４者のうちどこかが優れている会社はありますが４者すべてがとても高いレベルにある会社はほとんどありません。これからも頑張ってください。御社にきめて良かったです。
この会社に決めた理由
最初の打ち合わせでスキル、人柄が高いレベルにあると判断したから。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社での施工にご満足いただき本当にありがとうございます。
お客様が、施工の事だけでなく細部にいたるまで、弊社の
仕事を担っている我々スタッフの事にも気を遣っていただいていたと
いうことで弊社スタッフ一同感激しております。
特に施工スタッフ（職人）は、お客様が弊社に求めた内容を具現化すること
が評価に現れがちで、なかなか高い評価を直接にはいただけないことが
多い中、他部門同様に取り上げていただいたことはきっとこれから
作業以外でのスキルアップに繋がっていくことと思います。
さらに、「御社にきめて良かった。」というお言葉をいただけたことは
弊社スタッフにとって、何よりも嬉しい高評価だと喜んでおります。
どんな内容の施工であっても、この評価をもらえることが一番の元気の素
になっています。
本当にありがとうございました。Ｂ社 スタッフ一同
| 施工地 | 東京都 清瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,365,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当初は外壁のみの予定でしたが急遽屋根も塗り替えることにしました。そんな中、この度は限られた予算の中で納得のいくご提案と職人さんに「一生懸命」丁寧なお仕事をしていただき感謝しております。有難うございました。
次回の塗り替えは息子の代になると思いますがその節もどうぞよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
①塗装業に関わる各種資格を有していたこと。
②営業許可証を有していたこと。
③経営者のみならず実際に業務を施工する職人さんの顔が見えたこと。
④経営者自ら下見・見積に来られ、分かりやすく丁寧な説明があったこと。
リフォーム会社からの返答
Ｈ様、ありがとうございました。Hさんとの思い出は、以前から色々とインターネットを通して外壁塗装のことを良く調べておられ、初回訪問時に「良くそんなことまで知ってるなぁ」と、とても感心したのが印象的です。同時に、とてもお家を大切にされている方なんだな、と思いました。そして、その期待を裏切らないように、いやそれ以上に感動してもらおう！と取り組んだ当社の自慢の作品？となりました。また様子を見に伺いますので、その時はよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,401,450円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
専門知識に基づくアドバイスや、より良い仕上がりにするための提案をいただきました。
施工中は、全面リフォームなので細かい点で認識のズレがあったりもしましたが、こちらの要望に丁寧に対応してくださいました。
この会社に決めた理由
単にこちらが指定した箇所の対応だけでなく、専門家の立場から家の状態を見て「こういうことも可能」「こうしてはどうか」といった提案やアドバイスをいただけました。
また、提示された納期や金額も他社と比較して納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
このたびは高い評価をいただき、ありがとうございました。弊社にて新たな生活の場のリフォームを担当させて頂きましたこと、大変うれしく思っております。何か不具合などございましたら、ご一報ください。今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 9,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 階段 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても感じのいいかたで好印象を受けました。
この会社に決めた理由
五社に査定を依頼し、足場なしでできたのが二社、そのうち安い方に決めました
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後とも建物の事で何かありましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 51,975円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積りの時から早く丁寧な対応で、こちらの希望に沿ったアドバイス、ご提案をしていただき、ありがとうございました。
仕上がり、価格ともに満足しています。
Ｏ社さんと工事をなさる方々とのコミュニケーションも良く、良い会社と出会えて本当に良かったと思いました。
この会社に決めた理由
対応の速さ、詳しい説明、希望に沿った提案、地元の会社、価格」
リフォーム会社からの返答
ホームプロに加盟後、まだ日の浅い弊社をご指名いただきありがとうございます。
ゆとりある間取りの中でのリフォームでしたので、気持ちよく仕事をさせて頂きました。
敷地内にすべての工事車両を止めさせていただけ広い敷地内でのびのびと工事を進めることが出来ました。感謝いたします。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,360,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 洋室 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
このたびの施工では大変お世話になりました。施工期間中、日中は不在がちで施工業者の方々ともほとんどお話しする機会が持てませんでしたが、ほぼ毎日のようにメール等で状況のご連絡をいただき、安心して日々の進捗状況を確認させていただくことができました。施工写真も数多く掲載した工事報告書も作成いただき、作業管理も大変行き届いています。
また機会がありましたら是非お願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
屋根の被せ葺き工事と外壁塗装を合わせて施工依頼しました。同程度の価格提示を頂いた会社が他にもありましたが、使用する材料や施工方法についての詳細な説明や、こちらの疑問点、迷いにも丁寧に対応していただき、Ｎ社さんにお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。最高の評価をいただき素直に嬉しく思います。
是非、また機会がありましたら、どうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,113,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
2社の紹介を受けて見積もり依頼をしたが、どちらも丁寧な対応で良かった。太陽光発電のパネルを急いで載せるため、工事期間に余裕がなかったので、耐久性のある材料で見積もりを出してくれた「咲建装」に決定した。
この会社に決めた理由
社長さんの人柄と良心的な説明に好感が持てたので。使用する材料の耐久性や塗料の色を決める際の対応が親切丁寧であったこととこちらの我がままを聞いてくれたこと。
リフォーム会社からの返答
太陽光パネルを載せるため、長期間メンテナンスがいらない製品をご提案させていただきました。今後安心してお使いいただけると思います。ご依頼から工事までの期間があまりなかったですが色などもお気に入りいただけましたでしょうか。工事に際しましてはなにかとお気遣いいただきまして有難うございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
広範囲なリホームにかかわらずリーズナブルな値段で要望通り綺麗に出来て、大変満足いたしました。迅速、丁寧な対応に有難うございました。又仮住まいの期間も最短な日数に工程表も組み替えて頂き、耐震工事も納得いく説明と工事に成りました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったのと、担当者の人柄に魅かれました。
リフォーム会社からの返答
御不便をおかけいたしましたが、前半に仮住まいをして頂き、とても順調に工事を進めることが出来ました。
いろいろとお気遣いをいただき、職人一同ともども大変楽しく工事をさせていただきました。
御家族皆様が気持ちよくお住まいいただければ幸いです。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 7,537,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 廊下 階段 その他 |
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