リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都・西東京市の評判・口コミ（6ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
年内工期を希望していて、それが可能とのお返事をもらったことで成立したはずだったが、前日に急に間に合わないとの連絡がありこちらも予定が狂い、大変困った。もっと早くできないとわかれば違う業者にしていた。ただスミマセンというだけだったと周りの人たちに言ったら、もう少し誠意を形にしてもらったほうがよいと意見されてしまった。
この会社に決めた理由
地元だから。
リフォーム会社からの返答
この度ご注文いただきました、レンジフード交換と内窓の設置のうち、弊社の手配ミスで、内窓の取り付けが年内に間に合わず、誠に申し訳ございませんでした。また、お約束していた施工日の前日になって間に合わないことがわかり、お客様に大変なご迷惑と、不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。私の確認不足であったと、猛省しております。お客様にご迷惑をおかけしたにもかかわらず、仕上がりにご満足いただいたと評価をいただき、誠にありがとうございます。心より御礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 239,760円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の施工中の説明、細やかな配慮がもう少し欲しかった。
木工、電気等、職人さんの仕上げには満足。
この会社に決めた理由
価格、施工会社が近い、他社で出来ない要望に応えてくれた事。
リフォーム会社からの返答
工事中のご説明不足、お客様への細やかな配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。職人、工事の仕上げにはご満足いただけましたのに、ご不快の念をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたことを、深く反省し今後このようなことのないようにいたします。またお声掛けいただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
広々と明るく過ごしたい、これまでより使い勝手を落としたくない、予算枠でという希望をかなえて下さいました上、今まで気づかなかった我が家の元から持っている良さが活かされた家となっていました。いただきました機能や色柄を含めたアドバイスは私どもの気付かなかった好みをよく把握されたものであり、キッチン等では市販のお安いものの存在を教えて下さったり、家具の配置やロールブラインドの付け位置等をプロ目線でお知らせいただいたり、部屋の柱の歪みのため壁がでこぼこしていたところも下地からきっちりと補修して壁紙を貼って下さったりしました。ありがとうございました！
この会社に決めた理由
私どもでは気づかなかったプロ目線のアイディア豊富な提案とリーズナブルなお値段で決めました。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。工事中は管理不備によりご不便・ご迷惑をおかけすることもあり、お客様にご指摘いただいて補修を実施した箇所もございました。そのような中で、お引渡しを終えてお客様からこのようなお言葉をかけていただけたこと、心から感謝申し上げます。プランでは、こうしたらいいかな、ああしたらどうだろうと、お客様とプランナーとでアイディアを出しながら理想の間取りを作り上げてゆきました。お料理をしているときも、リビングでくつろいでいるときも、お風呂に入っているときも、毎日の暮らしを楽しく豊かに感じていただければと思っております。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 4,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 洋室 バルコニー・ベランダ |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても素敵なリフォ－ムが出来て、大変満足しています。その都度打ち合わせをして、追加・変更にも気持ちよく対応していただき、おかげ様で大満足の家になりました。これからもお付き合いいただきたいと思っております。
この会社に決めた理由
社長をはじめ、担当者さんやどなたがいらしても、皆さん感じが良かったので、数十年来のお付き合いのあった工務店さんから思い切って乗り替えてみました。とても重い決断でしたが、良い判断だったと思っております。
リフォーム会社からの返答
この度は多大なご評価をいただきありがとうございます。
工事期間中ご多忙にも関わらず、お時間をさいて立会い確認してくださった事に感謝いたします。
弊社に決めていただいたご好意にこたえるよう、少しでもご希望にそえる仕上がりになるように一丸となって取り組ませていただきました。
いたらない点もあったと思いますが、最後まで見守っていただいた事にお礼申し上げます。
この度のご縁を大切に、アフターフォローもしっかり努めさせていただき長いお付き合いを願っております。
今後もお役に立てれば幸いです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 3,357,567円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ ダイニング 窓・サッシ その他 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、大変お世話になり本当にありがとうございました。
リフォームをするのは初めてで、業者さん選びが非常に重要だなと考えていたのですが、御社にお願いして本当によかったなと心から思っています。
担当者の細かい部分のご配慮や、一貫した消費者視点でのコストの考え方は本当にありがたく感じました。
この会社に決めた理由
上記と重なりますが、消費者視点での考え方です。
例えば簡単な部品交換は自分で調達したほうがコストがかからない
等のアドバイスをもらえました。
又、選定時の一番の決定打は、最初の見積もりと値引きを依頼した
二度目の見積もり金額にほぼ差が出てこなかったことです。
最初から適正価格での見積もりを出して頂いたという部分において、信頼できる会社だと感じました。
個人的には大きな値引きをしてくる会社にはちょっと疑問がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は中古マンションご購入に際しての、内装工事を依頼いただき、ありがとうございます。また、私が大切にしているお客様の視点にたったご提案についても評価をいただき、大変うれしく思います。ありがとうございます。お近くですので、またお住まいのことで何かございましたら、ぜひお声掛けください。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 656,640円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が工事中何度も足を運んでくださり、職人さんも皆さん親切で安心してお任せできました。仕上がりも思っていた以上にきれいになり大変満足しています。
この会社に決めた理由
価格。お願いしたこと以外にも、より良くするために様々な提案をしてくれたこと。会社が家から近い。
リフォーム会社からの返答
とても高い満足度評価を頂き、誠にありがとうございます。
キッチンの吊戸棚撤去、収納他のリフォーム工事をご注文いただきました。
対面キッチンがとても開放的になり、明るくなりました。
今後もお住まいの事は何でもご相談いただければと思います。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 544,950円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
猛暑の中、担当者、職人さんともによくやってくださいました。ただ、洗面カウンターのサイズ間違いや細かいところの仕上がりチェックなど、こちらから問い合わせることが多く、結局工事完了もだいぶ遅れてしまったのが残念でした。最終的な仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり金額は、他社に比べて安くはなかったのですが、ホームプロでの評価が高くて、丁寧な仕事をしてくれそうに感じられたから。
リフォーム会社からの返答
この度は、洗面カウンター設置、内装工事他のご注文を頂き、ありがとうございました。
サイズの間違い、仕上がりについて何度もお問い合わせいただきましたこと、工事完了の遅れを心よりお詫び申し上げます。それにもかかわらず、仕上がりについてご満足との評価、お言葉を頂き、感謝申し上げます。
今後、細心の注意を払い、確認を行っていきます。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 569,824円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン その他 |
（30代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
さまざまな種類の畳や食洗機を提案。ベストなチョイスができた。工事中における近隣住居への配慮や留守番をしてもらうなどのきめ細かい対応に好感が持てる。
この会社に決めた理由
価格。拠点が近い。親切な対応への信頼感。
リフォーム会社からの返答
この度は評価をご登録いただき、ありがとうございます。
また大変高い評価をいただき、嬉しく思っております。お住まいの戸建住宅の和室の畳、ビルトイン食洗機の後付工事をご注文いただきました。畳はメンテナンスがしやすいものをご希望で、飲食店にも使われるデザイン性のある畳をお選びいただきました。色々な組み合わせパターンがあり、大変お悩みになられた事と思いますが、素敵な組み合わせを選ばれ、より一層明るい和室になりました。
お近くですので機会がございましたら、ぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 275,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洋室 |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションの入居前内装リフォームをお願いしました。
最初はキレイになってくれればいいかな、くらいでこだわりも特になかった私達に営業・現場監督の方からは色々な提案をして頂き、最終的にはとても気に入った住まいになりました。
職人の方の技量や事務の方のきめ細やかなご連絡など、今回のリフォームに携わってくれた皆様に感謝です。
また、養生や周囲への配慮なども行き届いており、安心して引っ越すことが出来ました。
引越当日にお祝いを持って様子を見に来て下さったのには感激でした！
機会があればまた是非お願いしたいと思っています。
本当にお世話になりありがとうございました。
この会社に決めた理由
サイトで口コミを見て、評価が高く、施工場所と会社が近かったので現調をお願いしました。
その際も丁寧に分かりやすい説明をして頂けて、印象が良かった為工事をお願いすることに決めました。
リフォーム会社からの返答
評価のご登録、誠にありがとうございます。今回はご購入されたマンションのご入居に際し、リフォーム工事をご注文いただきました。高い評価を頂きまして、誠に有難うございます。せっかくのリフォームですので、より快適にお住まい頂ける様に、最大限ご提案させて頂きました。弊社でお薦めしております、調湿効果、消臭効果が高く、お部屋の雰囲気作りに適した塗り壁材をご採用頂き、仕上がりもイメージ通りだったと大変喜んでいただきました。お客様には、お仕事帰りのお疲れの所、現場に足を運んで頂き、確認事項等ご協力頂き有難うございました。今後とも、末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。この度は誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
4月の見積依頼から11月の完成までのとても長い期間に亘って、営業/現場監督のTさんには大変お世話になりました。
工事期間は計画よりも長くなってしまいましたが、当方の要望にはすべて対応していただき感謝しております。
今回リフォームのアフターサービスや新規案件等で今後ともお世話になるかと思いますが、引き続きよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
1）価格．
相見積を取った会社の中で一番安かった。他社との価格の差は主に『管理費』の差である。
2）営業/現場監督者の人柄/技術力．
数多くの施工経験に基づく分かりやすい説得力ある説明や当方要望に対する即断即決による対応
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になり有難うございました。
お客様の寛大なるご協力もあり、何とか無事に完工する事ができました事、御礼申し上げます。
これで終わりではありませんので今後共々、宜しくお願い致します。この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 8,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
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