リフォーム会社紹介
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東京都・西東京市の評判・口コミ（8ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
残念だったのは、担当者は、一生懸命やってくれてはいたのですが、度々約束の時間に遅れたこと。特に初回の打ち合わせの時は、担当者に連絡が入ってなかったようで、約束の時間から30分たってから電話してようやく繋がった。
また、その後も、事前に連絡もなく、約束に時間に遅れることが頻繁にあった。
この会社に決めた理由
3社で見積もりした結果、1番早く納得のいく条件で提示してもらったから。
製品の内容についても、こちらの意向を勘案して適切な提案をしてもらえた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にご用命をいただきまして誠にありがとうございました。
今回弊社の手違いや、社員への教育不足によりお客さまにご迷惑とご不安をおかけしてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
その後の工事では、仕様や仕上がりにご満足いただけて安心致しました。
今後、社員教育を徹底していき、またご用命を頂く際は、すべての項目でご満足をいただけるように致します。
またのご用命をお待ちしております。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 280,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いくつかの行き違いもありましたが、臨機応変に対応頂いた事も多く好印象でした。
この会社に決めた理由
レスポンスが良い
施工場所から比較的、近距離だった
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。
工事をスタート後に、壁の下地状況が悪く、見積りの範囲内で工事をいたしました。仕上がりを見ていただきご満足いただけて、一安心いたしました。
アクセントクロスを多用した仕上がりは、とても素敵にしあがりました。今後のお客様にもご提案したい内装工事（アクセント柄）です。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
よい施工していただきありがとうございます。
この会社に決めた理由
ご担当のＦさんの対応が非常に良かったです。ありがとうございます。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼を頂きありがとうございました。
大変満足との評価を頂き誠にありがとうございます。
これからもお住いのことはぜひご相談ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 981,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
思った通り、工事の仕上がりも細かい所まで丁寧にできており感心しました。
また、新型コロナ感染の時期に入り十分な時期まで待ってくれ、工事中もマスクや消毒など対策した上で集中的にやってくれ、当初の工事日程通りに完了した。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価も良く、評価への回答も詳しく、ありがちなコピペではなく、実際にその工事のことが書かれており、また、地元に近く、何かあっても信頼できる、と見た。その上、見積もりも詳しく、リーズナブルであり、顧客の要望に沿って、過大でもなく過小でもない提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
こちらこそ、工事中のご配慮があり工事をスムーズに行わせて頂きました。本当にありがとうございました。また、何かございましたら、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 409,091円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 玄関 廊下 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの方が職人さんとしても入ってくれたので、スムーズに問題なく終わりました。
他の職人さんもみんな感じが良かったです。
仕事も丁寧で、すごくきれいになりました。
最後には、経過ごと撮った写真を見ながら説明してもらいました。
こちらにお願いして良かったです。
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。ご満足いただける工事につながり、大変うれしく思っております。
これもお客様のご協力のおかげでございます。
お色選びでは大変だったかと思いますが、ご満足いただける配色にて塗装工事ができましたこと、うれしい限りでございます。
また当社職人におかれましても、ご評価していただきまして感謝しております。この度は工事をさせていただきまして、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,414,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
金額的に大きな施工では有りませんでしたが、遠方よりお越し頂き、快く作業して頂きました。有り難うございました。
また外壁塗装でお願いするかもしれませんが、その時は宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
値段の納得感と、塗装工程の説明。
リフォーム会社からの返答
とてもお施主様は人柄がよく、お話しがしやすかったです。
仕事に対しても関心が強く、とてもしっかり話を聞いて頂けました。
仕事内容も気に入って頂き、良かったです。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 71,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
1階と2階のトイレをリフォームしました。
台風の影響による商品(便器)生産遅れがあり、当初予定時期から遅れたものの、営業の方の丁寧な対応で、問題なく施工開始となりました。
リフォームはトイレ内の床・壁も含め全て取り替えましたが、それぞれの職人さんの工事は非常に満足する出来映えでした。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと、自宅近くの会社だったので安心感があったため。
リフォーム会社からの返答
この度はトイレのリフォームでお世話になりました。
満足のお声を頂戴し誠にありがとうございました。
ご近所ですので、小さなお困り事でも迅速に対応させて頂きます。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
最短の工期で細部にわたり満足のいく仕上がりでした。
この会社に決めた理由
適切な見積もり、説明の分かりやすさ
リフォーム会社からの返答
この度は壁紙の工事でお世話になりました。
砂壁を壁紙にしたいというご希望でしたが、階段廻り等細かい納めの部分もあり職人の技術を問われるところでしたが、結果仕上がりにもご満足頂けたようでこちらも大変嬉しく思っております。お近くですので今後ともお付き合い頂けたら幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 廊下 階段 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
思いの外 長期間になってしまいましたが、最後まで丁寧に対応して頂きました。担当者さまには、いつも細やかな配慮に感謝しております。
これからも、末永いお付き合いを、どうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ご紹介頂いた中から5社に絞り、その中でもいちばん相談しやすい担当の方にお願いすることにしました。広範囲に加え初めてのリフォームなので、分からないこと、小さなことでも親身になり一緒に作り上げて下さる会社をと思っていましたが、希望通りの会社にご縁があり、本当に良かったです。
リフォーム会社からの返答
工期をはじめご対応や仕上り等、お客様には多大なご迷惑をお掛けしてしまいましたにも関わらず、もったいない程の高い評価を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
また、大切なマイホームの初めての大規模なリフォームにご不安の多いなか、弊社をお選び頂きました事、そして工事にあたりまして仮住まいや家財の移動、毎週末の立ち会い確認とお打ち合せ等、お忙しいなか長期に渡り沢山のご協力ならびにご尽力を賜わりました事、心より感謝申し上げます。
お客様と熟考を重ね作り上げさせて頂きました一新されたお住まいは、弊社といたしましても貴重な財産となりました。施工後のアフターはじめ、これからが施工業者としての真価と存じますので、不具合な点等ございましたらいつでも仰ってください。
こちらこそ、末永いお付き合いを頂きますよう、謹んでお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 12,550,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 廊下 その他 |
（70代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事完了して、ホームプロの『評価が良かった』その意味がよく判りました。
１２月早い日暮れに対し、毎日の工事開始・終了の時間管理の様子から、工事の進捗状況も推察されて安心して見守ることが出来た。若い職人さんの仕事ぶり・技能・細かい部分にも丁寧な処理など満足できる工事をしていただきました、本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
築３９年戸建2階建て住宅の瓦屋根の（ガルバリウム鋼板へ）葺き替え工事。
既に１４年前に耐震工事対応済みでしたが、重い瓦屋根が気がかりで、今回2階屋根のみ葺き替え工事したく計画した
１．ホームプロの評価が良かった。
２．屋根専門の会社で実績も多かったこと。
３．説明受けた時のニチハ横暖ルーフが気に入ったこと。
４．当方の希望に沿って、納得できる見積価格まで対応してもらえたこと、とくに既存の雨樋をそのまま利用などコストダウンにも快く対応策を考えていただけたこと。
リフォーム会社からの返答
この度の屋根葺き替え工事では大変お世話になりありがとうございました。また当社職人の施工内容を高く評価して頂き嬉しく思います。屋根工事はわりと簡単に思われておりますが、特にリフォーム工事では技術力の違いが、施工後10年、20年経過すると差が現われてまいります。最近は異常気象により強風、豪雨等多くなりました。施工内容に何かお気づきの点がございましたらご連絡ください。直に対応致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
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リフォーム会社まとめ
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