キッチン・東京都・練馬区の評判・口コミ（25ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当いただいた 板橋支店・Tさんには最上級のお礼を申し上げたいと思います。最初から最後まで，こちらの問い合わせや希望にはきわめて誠実に，かつ，親身になってご対応くださいました。
また，D社さんとしても，実際の施工や金額，さらには新居の管理組合との折衝まで十分納得いくものでした。
D社さんを選び，Tさんにご担当いただけて幸運でした。

この会社に決めた理由

ホームプロ外で相談した他社と比較し，見積りの迅速さ，丁寧さが際立ち，金額としても納得感のあるものだったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方の要望に対し親身に対応していただき、結果、非常に満足な工事をしていただけた。担当者の早くて適確な対応には大変満足しております。近隣からの要望についても対応していただき大変満足しております

この会社に決めた理由

初期見積もりから工事完成まで設計者、工事監督者が変わらないこと。担当者の人柄と工事内容が当方の要望と合致した。また、とてもわかりやすく事前説明をしていただいた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

中古の家を購入して１０年以上経過してやっとリフォームできて安心しております。
出来栄えや対応、価格もまあまあでした。

この会社に決めた理由

最初の提案が具体的でしっかりしていたこと。営業所が近かったことなどです。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

若干の修正などありましたが、おおむね良くやっていただき、満足のいく結果になったと思っています。

この会社に決めた理由

価格面、及び説明の分かりやすさ。また、担当の方の対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工の場所などを迷っていたため、何通りかのお見積りをすばやく対応して頂きました。その為、施工内容を十分確認の上、工事の依頼ができました。

この会社に決めた理由

丁寧にこちらの説明を聞いて頂けたことと、費用面でも納得いく価格であったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

下見から施工まで非常に納得のいく内容で説明してくれ、こちらの意向も良く聞いてくれ適切なアドバイスや当日の施工変更にも柔軟な対応をしてくれました。施工の職人さんも丁寧な仕事ぶりで対応も気持ち良く大変満足のいくものでした。ありがとうございました。今後のリフォームも御社にお願いしたいと思いました。また、相談させてください。

この会社に決めた理由

担当者の正確な説明と納得のいく施工内容を提示してくれたこと。また、価格面でも相談に乗ってくれたことです。上記のことが施工依頼することの安心感になりました。

お客さまのご感想

イメージのキャッチボールはとても難しいので、ショールームに通い実物を見て決めました。思い通りに出来上がりうれしく思ってます。

この会社に決めた理由

担当者さんがこちら側の話をよく聞いてくれ、また価格も納得感がありました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算の中で、細かい要望にも、きめ細やかに対応していただきました。後から、やはり洗面所の交換もしたいとお願いしましたら、快く引き受け、工期も延長せずに対応していただきました。他の業者さんと比較して、短期間の工期と予算の相談に応じていただけたことが、選択のポイントでしたので、お願いしてよかったと実感しました。洗面所と浴室の出来栄えに一番満足しています。床の間と押し入れの半間分のクローゼットの造作は、奥に棚を設置することを提案いただいたことにより、収納力がかなりアップし、大変満足しています。反面、クロスの張替は一部、凹凸が目立つ部分やはがれやすきまがあり、残念に思いました。クッションフロアのワックスがけに一部塗り忘れ、他にも最後の仕上げや調整に、もれや不具合がありました。出来栄えのいい部分と抜けている部分が混在していますが、手直しは責任を持ってやっていただきましたので、満足です。

この会社に決めた理由

短期間の工期と予算の相談に応じていただけたこと。担当者の家具の造作が得意というコメントがあったこと。会社の業務内容がリフォーム専門で社歴が長いこと。同じマンションのリフォーム実績があったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の丁寧な応対や質問に対してのわかりやすい説明などが決めてとなりました。価格の面でも他社との差が大きい部分を相談すると、同額にあわせていただきました。また、いろいろな提案をしていただきとても参考になりました。手直し工事が発生したトラブルにも、迅速かつ丁寧に対応してくださったので安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

丁寧な応対、わかりやすい説明、提案力、価格

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりありがとうございました。やっと片付けも大体終わり、普通の生活に戻ってきました。やはり、住みながらのリフォームは大変ですね。お風呂など、初めの予定どおりいかなかたところもありますが、おおむね満足しています。ただ、床に関しては、配管を交換するため全面はがしてやり直すのかと思っていたところ、部分的に開口して交換していたので、工事中多少違和感はありましたが、無駄に時間と経費や廃棄物を増やすのもどうかと思い自分なりに納得しました。ところが、工事が終わって生活し始めましたらあちこち床が沈み音がするのが気になります。反省点としては、もっとお金があれば、きちんと床を作り直せばよかったなと思っています。多少、こちらの言葉が足りなくて思った物とイメージが違っていたところもありましたが、担当者の対応は良かったです。また機会がありましたら、よろしく。

この会社に決めた理由

見積金額が他社に比べて安かったこと。担当者の話し方が淡々としていて信用できそうだったから。こちらの希望（手順や工期）に一番こたえてくれたから。