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その他・東京都・練馬区の評判・口コミ(13ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 87,350件の評価・クチコミを公開中!

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193件中121〜130件表示
検索条件
  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2011/04/20
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

当方の希望をよく理解されて、丁寧な工事をしていただきました。突発的な事象にも解決手順を説明いただき臨機応変に対応していただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

現場の下見の折に、工事に対する素人の質問に丁寧に答えていただき、安心感が持てました。

リフォーム会社からの返答

1階の洗面化粧台を2階へ、2階の洗濯機置き場を1階へ移設、同時にスロップシンク(愛犬用等に利用できる底の深いシンク)を1階の洗濯機そばに設置する工事をお請け致しました。工事中は、洗濯機,洗面器が使用できず、ご不便をお掛け致しましたが、気持ちよくご協力いただき、誠にありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 281,985円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 洗面 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2011/03/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

地震後の落ち着かない状況のなか、この度の工事では大変お世話になりました。少量入手が困難な床材の為、一時は工事を諦めかけましたが、御社が調達にご尽力くださいましたお陰で、思っていた通りのリフォームをしていただけました。工事期間や日程も当方の都合に合わせてくださり、仕事に支障をきたさずに済みました。仕上がりにも大変満足しております。馴染みのない土地で信頼できるリフォーム会社さんにめぐりあえ、これからも安心できます。お陰様で春からの新生活が楽しみです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格は相見積もりした他業者の内では最も低かったという訳ではありませんでしたが、他社さんの中には見積もり内容が「一式」とだけしか表記されていないものがあったのに対し、作業内容の細かい明細を表記した見積もり書の提出が迅速であったこと。価格設定も比較的簡易な照明の取りつけに対してはかなり低く、他社さんが作業の程度に関らず一律的なのに対すると細かく価格付けをして納得のいく設定にしてくださったのが伺えました。また、再利用可能資材について、再利用することで価格を抑えていただけたのも良心的で助かりました。そして何より、ご担当者の方はじめ、スタッフの方皆さんがとても親切、丁寧なご対応をしてくださり、ご報告や連絡もきっちりとしてくださったので安心してお任せできました。

リフォーム会社からの返答

(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は弊社へご用命をいただき、誠にありがとうございました。いつもお気遣いをいただき、わたくし共の方がとても感謝の気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございました。その後、不具合やお気付きの点などございませんか?もしございましたら、ご遠慮なくおっしゃって下さい。もう既にお引越しはお済みになったかと思います。お身体にお気を付けてお過ごし下さい。ありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 590,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 リビング その他
4 /5

(30代/男性)

工事完了日:2011/02/12
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

内窓(インプラス)の設置工事をお願いしました。見積もり時から施工まで、分かりやすい説明で、仕上がりもほぼ満足でした。ただ、結露対策で工事を依頼しましたが、多少の効果はあったものの、完全にはなくならず、期待が大きかっただけに少し残念でした。また、エコポイントの申請に必要な書類を揃えるのに当日慌ててしまったので、事前にお知らせいただければ有り難かったです。でも全体としては満足です。

この会社に決めた理由

説明が分かりやすく安心感があった。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご用命をいただきましてありがとうございました。エコポイントの書類の件、大変失礼致しました。満足して頂きとてもうれしく思います。また、お困りのことがございましたら、ぜひご相談くださいませ。ありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 188,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2011/01/31
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

出窓の屋根の修理をお願いしました。取り外す時の作業で壁にひびが入り、少し乱暴ではないかと思えましたが、後は丁寧にしていただけたかと思います。工事の保証期間が当初は10年と言われていたと思っていたのですが、保証書をいただいてみたら5年でした。総合的にはお願いして良かったと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったのと実績も多く、他社よりも割安でしたので。

リフォーム会社からの返答

大変お世話になっております。貴重なご意見有難うございました。一部説明不足なところもありましたこと、申し訳ございませんでした。工事箇所につきまして、まずは問題ないとは思いますが、万が一不具合が出てきましたら、お気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 220,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 屋根 その他
4 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/12/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感3

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

素早く丁寧な対応で、安心してお任せできました。アドバイザーが女性だったのも、安心感があって良かったです。

この会社に決めた理由

ずっと悩まされ続けていた結露解消のためになるべく早く内窓を設置したかったので、最初の連絡で一番効率よく段取りの提案をしていただけたことが決め手です。また、こちらが最初に希望した商品以外にも見積もりを出していただき、より安く契約できました。

リフォーム会社からの返答

「北向きのお部屋に内窓を設置したい」とのご相談をいただきました。リフォームのキッカケは「窓の結露」で、カーテンが一面カビだらけになってしまうほどで、かなりお悩みのご様子でした。できるだけ早く、そしてできるだけ安く工事することをご希望でしたので、練馬店の担当者は、初回訪問時に複数のメーカーのカタログを持参してご説明させていただきました。その理由としましては、同グレードの商品であっても、窓のサイズによってどのメーカーが安いかが若干異なるためです。さらに、最短の日程で工事させていただきましたので、お客さまさまから「安心してお任せできました」という嬉しいコメントをいただくことができたのだと思っております。

施工地 東京都 練馬区
価格 113,000円
建物のタイプ マンション
築年数 1〜5年
リフォーム箇所 その他
4 /5
工事完了日:2010/09/18
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

担当者の人柄も良く,対応も丁寧で大変満足しておりますが,注文箇所の失念や仕上がりについての説明不足を感じる部分がありました。しかし,指摘事項に満足いく対応をしていただいたり,予算内での無理な注文に快く対応していただいたことから理想的な出来上がりとなり大変満足をしております。

この会社に決めた理由

リフォームに対してのきめ細かいプランニング。担当者の熱意と信頼。

リフォーム会社からの返答

小さなお子様との生活スタイルを考慮して、LDKは使い勝手と動線を細かくプランニング。内装や設備機器は、お客様自ら1つ1つじっくり検討して、ショールームで素材等を丁寧に確認して頂きました。お客様からのアイデアも多く、どのお部屋も遊び心のあるこだわりの空間に仕上がりました。お客様にご満足頂き、大変うれしく思っております。ご指摘の件はお伺いして確認させて頂ければと思います。

施工地 東京都 練馬区
価格 12,180,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 その他
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2010/09/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

全体的に仕上がりの粗さが少し気になりました。ペンキのはみ出しや吊戸棚の扉のラインがガタガタだったり、接着剤が残っていたりと大きな問題ではないのですが、とても気持ちよく素早い対応をしていただいていただけに残念に思いました。また工事中の変更点について事後連絡になってしまったりということもあり、今回の評価とさせていただきました。

この会社に決めた理由

概算見積り段階で、かなり詳細な内容を迅速に出していただけました。また予算内に収まるようにご尽力いただきました。

リフォーム会社からの返答

(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)お忙しい中、アンケートにご協力頂きまして、ありがとうございます。今回は、キッチンの交換工事を施工をさせて頂きました。施工後の点で、至らない点が有りご満足頂けなかった事、お詫び申し上げます。ご指摘頂きました施工の件、努力して改善させて頂きたいと存じます。今後共、何か御座いましたら、ご連絡頂ければ幸いです。宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 練馬区
価格 1,000,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 洗面 その他
5 /5

(30代/女性)

工事完了日:2010/08/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守3
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

対応も丁寧で、職人の方々もよかった。ただ、そちらの都合に合わせる感じはした。

この会社に決めた理由

対応は丁寧で、よかった。女性の方が担当で、話やすかった。価格が安かった。

リフォーム会社からの返答

この度は、高い評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。御満足頂けた事、私も大変嬉しく思います。私自身、まだまだ行き届かない点も多々あったにも関らず、T様には暖かく接して頂いて本当に感謝しております。また、何か御座いましたら、いつでも御連絡下さいませ。今後共、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 550,000円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/08/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

殆ど立会いが出来なかったのですが、まめに出向いていただき代わりに立ち会っていただき助かりました。

この会社に決めた理由

雨漏りの修繕でしたが、徹底的に原因となる箇所を調べていただいたので、施工後雨漏りがすることはないと思い依頼しました。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にご依頼頂き、誠に有難う御座います。お客様にご満足頂けて、私と致しましても大変嬉しく思っております。また何かお気づきの点が御座いましたら、些細な事でも構いませんので、弊社までご連絡頂ければと思います。今後とも、何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 588,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 トイレ 屋根 その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2010/08/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

都度説明を頂き納得して工事を進めて頂いたため、安心してお願いすることが出来ました。日程的に厳しいお願いをしたにも拘らずご対応頂き大変感謝しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者の誠意・熱意・詳細な説明及び希望工期内の完了回答を得た為

リフォーム会社からの返答

この度は、大変高い評価を頂きまして、誠に有り難う御座います。御満足頂けた事、私も大変嬉しく思います。私自身、まだまだ行き届かない点も多々あったにも関らず、T様には暖かく接して頂いて本当に感謝しております。また、何か御座いましたら、いつでも御連絡下さいませ。今後共、宜しくお願い致します。

施工地 東京都 練馬区
価格 800,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 階段 その他
193件中121〜130件表示

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