洗面所・脱衣所・東京都・目黒区の評判・口コミ（11ページ目）

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

工事終了後も、気になったところの直しをお願いしたところ、迅速に対応していただけました。工事していただいたところは大変綺麗になっていたのですが、クリーニングが細かいところで少し気になる所があり少し残念でした。ただ、全体としては、仕上がり、価格ともに満足しています。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

いくつかの会社に見積もりをいただいた中で、「フローリングの修復を綺麗にできる。」と確約してくれたのはこちらの会社のみだったので。金額は決して一番安かったわけではないが、綺麗に仕上がるならと、決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

小規模の工事にもかかわらず、担当の方には何度も足を運び真摯に対応していただき感謝しています。当初簡単に考えてましたが、いざデザインを考え出すと夢は膨らむはこだわりが出てくるわで大変でした。袋小路に入り込みそうにもなりましたが、その都度アドバイスを頂けて大変心強かったです。丁寧におつきあいくださりありがとうございました。職人さんたちの腕も確かでしたし、仕上がりはもちろん大満足です。

この会社に決めた理由

数社に見積・現地調査の依頼をしました。担当の方がこちらの漠然とした希望に対して(契約前にもかかわらず)出し惜しみすることなく様々な提案して下さったこと、アドバイスが知識や経験に基づく的確なものであったこと、そして職人さんたちとのコミュニケーションがきちんと取れる方だと感じられたこと、この３点が決め手でした。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

今回は忙しい年末にご対応頂き、大変有難うございました。助かりました。貴社は信頼の出来る会社なので、是非次回もお願いしたいと考えておりますので、今後も宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

社名にふさわしい信頼感。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

仕上がりの不満へも適切に対応していただき納得のいく仕上がりです。満足です。今後も末永いお付き合いをお願いします。デザインセンス＆プロとしての的確なアドバイス

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく信頼できると思ったから。提案プランが良かったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄・説明力はもちろん協力会社（下請け会社）への指導も行き届いており、安心して施工を任せられた。また、施工金額の追加についても、事前説明を十分に行い、やむを得ない部分に限られた。

この会社に決めた理由

企画・設計力、相応する金額、及び会社イメージ（安心度）。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

引越しが間にはさまり、評価の入力が遅くなりました。仕上がりには大変満足しています。社長には「このお値段で良い工事をいたします」と言って頂き、その言葉どおりでした。仕様上のわずかな行き違い（トイレ紙巻器の位置）は、大勢に影響がないので、問題なしとします。また、施工後、私からの細かな要望や妻の質問に対して快くお答えして頂いていることも、好感を持っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

第一には納得の価格が挙げられますが、他に、地元で長年の間、実績を積まれてきた会社であることも、施工を依頼させていただいた大きな要因です。リフォームの仕事は、今回だけでなく、何年か経つと、またどこか直したくなる部分が出てくるものと思いますが、これからも信頼して長いお付き合いのできる会社だと感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

発注をしてから完了までの間、震災の影響もあり、思うようなスケジューリングになりませんでしたが、それでも工期を調整していただいて、とても良かったです。リフォームに関することも丁寧にアドバイスいただき、大変感謝しております。仕上がりも当初のイメージ以上の出来で大変満足しております。

この会社に決めた理由

リフォーム価格と現地調査時の接客態度。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

数年前に浴槽のリフォームをお願いした経験があります。なかなか良かったので、今回、大掛かりなリフォームをホームプロ様にお願いしました。ところで今回は、前回のお会社とは別のお会社にお願いする結果になりました。ご参加頂いたお会社は全て、好印象でございました。が、今回のN社の営業の方は優れて誠実且つ専門性が高く、大変信頼できる方にお見受けし、このお会社にお願いすることと致しました。結果は想定以上に優れた方で、本当にこの方にお願いして良かったと思っています。勿論、工事の段取りを含む進捗状況や、部分の仕上がりについては少なからぬ問題点がありました。しかし、この営業の方のフォローは全く納得のいくもので、感謝さえ申し上げたく存じました。最後の最後までしっかりフォローしてくださいました。強く評価したいポイント：工程中に各種のトラブルがありましたが、営業マンの真摯で完璧なフォローがあり、安心して委託できました。また、作業してくださった人も感じの良い人が多いお会社でした。このようなお会社をご紹介頂きまして、ホームプロ様にも篤く御礼申し上げます。ありがとうございました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

無事にリフォームが完了しまして、仕上がりにも満足しております。対応の早さについてはやや不満が残りましたが、リフォーム担当の方を始め、職人の方々の丁寧な対応については、良かったと思っています。この業者様を、他の方々にも是非お進めしていきたいと思っております。

この会社に決めた理由

対応力の柔軟性があり、価格も適切だったこと。外壁のリフォームについては、足場が安かったことが上げられます。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

常に丁寧親切な対応でありがとうございました。

この会社に決めた理由

素早い返信で、まず見積もりをお願いしました。その後の対応も早く、工事の説明も価格もとても親切なものでした。