洗面所・脱衣所・東京都・目黒区の評判・口コミ（13ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。最初の見積もりの段階で、トイレの間取りや、換気扇についてプロならではのご提案をいただき、とてもよかったです。水廻りが新しくなり、お風呂のジメジメやトイレの臭いがこもるのも解消され、洗面所も理想どおりのものとなり、とても快適に過ごせています。排水で問題があったときも、迅速に対応していただけてよかったです。ありがとうございました。また何かありましたら宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

・間取りについて的確なアドバイスをもらえたこと・担当の方の丁寧な説明と雰囲気

お客さまのご感想

限られた期間で、こちらの希望通りのリフォームを施工していただきまして、本当にありがとうございました。ホームプロ上でのお返事は迅速かつ簡潔で、また担当の方は、何度も拙宅へ足を運んで下さり、こちらの意を汲んで適切に対処してくださいました。職人の方々の仕事ぶりは、ほれぼれするものでした。

この会社に決めた理由

施工期間をこちらの事情に合わせていただけたこと、ネットでの対応が迅速かつ要領を得ていたこと、マンションリフォームのエキスパートだったこと、見積もりの値段が妥当だったこと以上が、理由です。

お客さまのご感想

今回耐震補強を主に、バリアフリー対応や雨漏り対策等を行なって頂き、間取変更を伴うかなり大きなリフォームをして頂きました。とにかく担当者のかたの経験と知識の豊富さや迅速な対応に、非常に助けられました。丈夫で暮らしやすい家になったと思います。バリアフリーや浴室の段差解消は、高齢の母だけでなく家族みんなにとって有難いものですね。

この会社に決めた理由

・耐震とバリアフリー工事を行なうため、構造に強い担当者、また住環境福祉コーディネーターを置いていること。・なるべく近所の業者にしたかったこと。（打ち合わせのしやすさや、事後のサービスを考えて）・価格的に納得できたこと。・機能重視リフォームだったので、デザインとしてかっこいいというより、まず堅実なプランを提案してくれたこと。いろいろ書きましたが、初対面で担当者のかたがとても信頼がおけそうに思えたことに尽きます。

お客さまのご感想

こちらの無理なお願いにも非常に丁寧に対応してくださりよかったと思います。

お客さまのご感想

時間がないなか、次々と臨機応変に対応していただき助かりました。

この会社に決めた理由

対応の早さと値段

お客さまのご感想

こちらの要望を尊重し大変丁寧にご対応していただき、ありがとうございました。また何かありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

迅速に対応して頂けたためです。

お客さまのご感想

古くて汚く、改装の繰り返しで床も天井もガタガタの部屋が見違えるようにキレイになり、満足しています。特にクロス施工の美しさは見惚れる程です。いい職人さんがいらっしゃいますね。工事日程の変更については毎日現場を確認してズレを認識してましたし、引き渡しが若干遅れた点についても、引越に間に合うようにしていただけるだろうという信頼感を得ていたので、不安感はありませんでした。アドバイスいただいた建具は高価でしたので最初は躊躇しましたが、営業さんの言葉に従ってよかったと大満足しています。色々ご苦労をおかけしたかと思いますが、今後ともお付き合いいただけますようお願いします。

お客さまのご感想

御社にお願いしたのは、成功でした。次の機会ありましたらまた声を掛けたいと思います。

お客さまのご感想

打合せ時から施工の間も含め、いろいろとお願いしたことを親身になって考え、また私のような素人にも分かるように図示・カタログなどで具体的な説明をしてくださり、対応がとても丁寧でした。その上、これが依頼するに至った決め手ですが、はじめて現場を見に来ていただいたその場でアイデアを出してくださいました。完了まで様々な提案があり、検討し、相談するのが楽しかったです。ただ一つ、最後にクリーニングをお願いしたのですが、いろいろな箇所に壁紙ののりと思われるものが日が経つごとにあらわれてきて、ぽろぽろと落ちてきました。拭けばよいことですが、せっかくクリーニングをお願いしたんだから・・とこの点が少し残念でした。ですが総合的には満足な対応、仕上がりです。私にとっては楽しく・充実したリフォームになりました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

物件が半地下構造のため、１階洋室の防湿防カビが一番の課題でした。いくつかの業者と合い見積もりさせていただきましたが、提案内容、顧客ニーズを察知するセンスが最も優れていると感じ、貴社に決めさせていただきました。その期待は最後まで裏切られることなく、価格についてもよく相談に応じていただけたと感じています。また細かい施工依頼にも正確に把握、実施いただき、大きなトラブルなく完成に到ることが出来ました。地元に近いということもあり、また何かありましたらお願いしたいと思っています。ありがとうございました。