キッチン・東京都・目黒区の評判・口コミ（13ページ目）

お客さまのご感想

工期がタイトで、途中で仕様変更や追加工事をお願いしたり何かとわがままな客だったと思いますが親身に対応いただき感謝しております。期間中にちょっとしたトラブルが発生しても迅速かつ丁寧に対応いただき安心して任せられました。当方からのメールで照会にも図面等の資料付きで回答いただいたり非常に丁寧でした。機会があればまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

回答メールで対応の良かった４社に現地見積を依頼しました。担当者が同世代で人柄もよく色々提案をしていただき信頼感があると感じたことが最大の理由。金額的にはここより安い会社もあり、会社規模は一番小さく迷いましたが、ホームプロの完工保証制度もありまた評価も良かったので、親身に対応してくれる期待感もありここに決めました。

お客さまのご感想

仕上がりには満足しています。ありがとうございました。細かいことを言えば、スイッチ類は新式の物を使ってほしかった。

この会社に決めた理由

水周りが得意ということと、会社が近所だったので。

お客さまのご感想

限られた期間で、こちらの希望通りのリフォームを施工していただきまして、本当にありがとうございました。ホームプロ上でのお返事は迅速かつ簡潔で、また担当の方は、何度も拙宅へ足を運んで下さり、こちらの意を汲んで適切に対処してくださいました。職人の方々の仕事ぶりは、ほれぼれするものでした。

この会社に決めた理由

施工期間をこちらの事情に合わせていただけたこと、ネットでの対応が迅速かつ要領を得ていたこと、マンションリフォームのエキスパートだったこと、見積もりの値段が妥当だったこと以上が、理由です。

お客さまのご感想

かなりわがままなことをお願いしましたがよく対応していただき、ありがとうございました。無事工事が終わり、ユニットバスも快適に使えています。

この会社に決めた理由

もっとも希望にあう施工内容で金額、対応その他総合的にみて何社かにしぼりました。その中でガス給湯器をいままでのを使って施工できるのがこの会社だけだったため。またＳ社さんの皆様の評価の中には前回お願いしてよかったから今回もお願いしたいという評価がありました。リフォネットで検索しても会社名が出てこなかったし現地調査も短時間だったので正直ちょっと不安だったですが、見積り、施工内容などこちらの希望に一番近かったです。不測の事態などにも迅速に対応いただいてありがとうございました。

お客さまのご感想

今回耐震補強を主に、バリアフリー対応や雨漏り対策等を行なって頂き、間取変更を伴うかなり大きなリフォームをして頂きました。とにかく担当者のかたの経験と知識の豊富さや迅速な対応に、非常に助けられました。丈夫で暮らしやすい家になったと思います。バリアフリーや浴室の段差解消は、高齢の母だけでなく家族みんなにとって有難いものですね。

この会社に決めた理由

・耐震とバリアフリー工事を行なうため、構造に強い担当者、また住環境福祉コーディネーターを置いていること。・なるべく近所の業者にしたかったこと。（打ち合わせのしやすさや、事後のサービスを考えて）・価格的に納得できたこと。・機能重視リフォームだったので、デザインとしてかっこいいというより、まず堅実なプランを提案してくれたこと。いろいろ書きましたが、初対面で担当者のかたがとても信頼がおけそうに思えたことに尽きます。

お客さまのご感想

こちらの無理なお願いにも非常に丁寧に対応してくださりよかったと思います。

お客さまのご感想

見積もりの提出は、打ち合わせした当日に出ました。説明も、専門知識が豊富でデザイン性のある提案もあり、納得が行き、信頼できました。工事も早く、誠意のある仕事をして頂きました。今後もお願いしたいと、思います。

お客さまのご感想

ホームプロにて要望をだしたところ、各社返信があったがここの会社はかなり的を射ていて、こちらの状況や工事の内容が現地調査前によくわかった。現地調査も設備の職人さん同伴で他社にないかなり詳しい話ができた。見積もりした５社の中で最小限の工事の提案（値段も倍以上違った）で、１年前にリフォームした箇所もそのままですんだ。問題も改善され、きれいなキッチンになり（薦められたメーカーがとても気に入った）、総じて満足している。工事終了後現状復帰されなかった所や養生、傷、他、細かい部分で多少不満もあったが、こちらから言えば誠実に対応してくれた。

お客さまのご感想

古くて汚く、改装の繰り返しで床も天井もガタガタの部屋が見違えるようにキレイになり、満足しています。特にクロス施工の美しさは見惚れる程です。いい職人さんがいらっしゃいますね。工事日程の変更については毎日現場を確認してズレを認識してましたし、引き渡しが若干遅れた点についても、引越に間に合うようにしていただけるだろうという信頼感を得ていたので、不安感はありませんでした。アドバイスいただいた建具は高価でしたので最初は躊躇しましたが、営業さんの言葉に従ってよかったと大満足しています。色々ご苦労をおかけしたかと思いますが、今後ともお付き合いいただけますようお願いします。

お客さまのご感想

御社にお願いしたのは、成功でした。次の機会ありましたらまた声を掛けたいと思います。