洗面・東京都・町田市の評判・口コミ（6ページ目）

丁寧に対応頂き満足しております。契約後の変更についても臨機応変に対応頂き助かりました。今回は水回りだけでしたが、数年後には外壁やエクステリアも手を入れていきたいので、またお願いしたいです。

施工途中での追加や、補修にも快く応じてくれて助かりました。特に大工さんの丁寧さとこちらが要望したこと以上の仕上がりに満足しています。担当してくれた方は、何を質問しても答えてくれますし、すぐに手配してくれたので安心感がありました。発注ミスがあり工事が少し遅れましたが、信頼がありましたので、良しとします。

担当者は、少々打ち合わせの内容を聞き落としてる部分があったが、概ね希望通りに動いてくれた。
完成は希望通りで問題なし。
見積もり金額は他より20万くらい安かった。

急なお願いの上にこちらの都合の日程に間に合わせてくださり本当にありがとうございました。また、都度見つかった様々な不具合箇所にも迅速に対応して下さり本当に助かりました。細かいことですが、休憩前に声をかけてくださったり、毎日の工事後に必ず掃除をして、終わった箇所と翌日の施行場所の説明をして下さる所も今までお願いをしてきた他の業者ではない心遣いでした。
工事中も気にかけて様子を見にいらしてくださった社長、ほぼ毎日施行を担当してくださった現場監督のNさん、特にお二人には本当にお世話になりました。
これからも何か家の不具合が起きた時は必ずご相談をしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

いい会社に巡り合えて良かった。

キッチンと洗面所のリフォームではお世話になりました。
きれいな仕上げで気持ちよく使用しています。工事の責任者の方が丁寧に説明してくださり工事中の不安や問題は全くありませんでした。
急遽お風呂の水道栓も交換してくださり助かりました。
リフォーム会社を決めるまでが大変で洗面台の交換まで２年ほど伸ばし伸ばしにしてきましたが、電車の中での会話で「ホームプロを見て頼んだ」という言葉を耳に挟んでやっと進めることができました。うまくコンタクトが取れないこともありましたが、決まるととても速かったと思います。ありがとうございました。

工事依頼に至るまでの早い返信・連絡、丁寧な対応。そして、工事中の正確な納期・きめ細やかな配慮ととても満足のいくものとなりました。ホームプロでの満足度の高い業者さんを選んで正解でした。とても気持ちよく使用しています。ありがとうございました。

見積りの段階から対応が早く、困っている箇所のリフォームのアドバイスや説明が的確で分かりやすく、お願いして本当に良かったと思っています。
着工してからも職人さんの方から「気になる箇所があったら言ってください。」とおっしゃっていただいたので、話をし易かったです。
仕上がりも家族皆んなとても気に入っています。
また何かありましたら宜しくお願いします。

他社には無い、提案力と担当者の人柄にひかれ依頼した。内容としては、ほぼ満足ではあるが、当初の見積もりよりも、最終的に高くなってしまった点には、やや不満である。

工事中、担当のOさんが日に３回も訪問してくれて、気づいた細かい改善点を的確に職人の方に伝えて頂いたおかげで出来上がりは期待以上の出来で大満足です。しかも初めは出来上がりのイメージがわかない部分があっても、作りながら一緒に考えてもらい臨機応変の対応をしていただいたことに感謝しています。またその要求によく応えてくれる優秀な職人をつけて頂けたのも成功の要因だったと思います。リフォームの職人に求められる資質は新築の場合と違って、千差万別の現場・現物に応じた対応が求められるので、今後このような優秀な職人をどう確保していくか、若い職人をどう育てていくかが課題なのだろうと思いました。
今後共よろしくお願いします。